未成年人网游新规怎么退款 (网游新规针对未成年人设限)

(记者 高于婷 )网络游戏,是互联网用户们喜闻乐见的一种休闲方式,不仅丰富了娱乐活动,也在扩大和引导文化消费等方面发挥了积极的作用。如今,网游不仅仅局限于电脑,随着智能手机的普及,手机游戏也占据了一大块市场,但与此同时,移动端的便捷也带来了诸多隐患。电脑端的大型网络游戏多设置防沉迷系统,而像手机游戏和网页小游戏,大都不需要实名制,也很少具备防沉迷功能,从而导致未成年人盲目消费、沉迷游戏等问题高发。近日,记者对此进行了采访。

网游用户低龄化问题严重

网游用户低龄化并不是一个新现象,早在2007年,网络游戏防沉迷“实名方案”首次向公众发布,新闻出版总署等八部委联合发布《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》,要求各网游运营商于2007年4月15日开始在所有网络游戏中试行防沉迷系统。但随着移动端手游的发展,网游用户的低龄趋势越加明显。

市民吴女士的女儿朵朵今年9岁,读小学三年级。平时朵朵想要玩手机,吴女士也不会拒绝,但怕她不小心删掉重要文件,每次只允许玩一小会儿。去年吴女士买了新手机,闲置的旧手机便完完全全成了女儿的一个小游戏机。刚开始,朵朵只是兴趣来了玩一会儿,可时间长了,吴女士却不由地担心起来。每天放学后,朵朵一进家门就先找手机、找平板电脑,喊吃饭也不搭理,做作业也不用心,只要一有空闲,就拿起手机玩游戏。“有一次朵朵还来问我,能不能给她充五块钱,她要购买一个游戏道具。我非常担心,这样下去肯定会影响学习,平时沉迷在游戏里,对身心健康也不利。”

与吴女士有同样担忧的家长不在少数,受访家长们纷纷表示“一进家门就找手机,睡觉前才肯放下”“偷偷在游戏里充钱,太难管了”“一些游戏画面血腥*力暴**,担心会有负面影响”。记者采访发现,当前游戏用户低龄化现象比较严重,甚至小学生群体已成为游戏行业中不容忽视的一股大军。

新规要求注册须实名 游客登陆不可充值

青少年沉迷网络游戏的主要诱因是大多数网络游戏都设置了经验值增长和虚拟物品奖励功能,需要获得上述奖励,主要靠长时间在线累计获得,因而导致部分青少年沉迷其中。

据悉,2017年5月1日,《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》正式开始实施,为促进网络游戏公开、透明、理性消费,保障用户特别是未成年人合法权益等,该《通知》明确要求,网络游戏运营企业应当要求网络游戏用户使用有效身份证件进行实名注册,并保存用户注册信息;不得为使用游客模式登陆的网络游戏用户提供游戏内充值或者消费服务。还要求,网络游戏运营企业应当严格落实“网络游戏未成年人家长监护工程”的有关规定。提倡网络游戏经营单位在落实“网络游戏未成年人家长监护工程”基础上,设置未成年用户消费限额,限定未成年用户游戏时间,并采取技术措施屏蔽不适宜未成年用户的场景和功能等。

5月3日,记者*载下**了几款热门手游并登陆,看到这些手游都已发出了相关通知,如“根据《网络游戏管理暂行办法》要求,未完成实名注册,将无法登陆游戏”等类似提醒,引导用户实名制验证。网游实名对未成年人设限,可以正面引导其合理游戏,理性消费,对于该新规的实施,很多市民表示了赞同。

合理游戏 家长引导很重要

移动游戏行业正处于高速发展阶段,随着大众对手游接受程度的提高,玩家群体的年龄跨度在不断拉长,低龄化是一个越趋明显的现象。记者通过采访发现,人们对待网络游戏的态度已经悄然发生了变化,从以前的排斥和不认可到如今的年龄跨度的不断拉长,可见其对网络游戏包容度的提升。

网络游戏是缓解压力、放松娱乐的一种方式,但如果深陷其中,会产生娱乐之外的负面效果。青少年在游戏的留存、活跃、付费上都有极大潜力,但游戏的刺激性和*力暴**性等与青少年自制力、身心发展之间的矛盾不容忽视。记者了解到,很多家长会选择用一些防沉迷软件、成长守护平台来限制学生玩游戏的时间,但这类软件的管控还是有限,孩子们仍旧可以通过“注册小号”的方式“钻空子”。

在某事业单位工作的市民刘恒说:“工作之余玩一玩网游,确实可以缓解压力。我学生时期就很喜欢玩游戏,不可否认的是,整天上课时都想着游戏,琢磨怎么打怪升级,确实影响了学习。防学生沉迷网游,除了系统设限,家长的引导也很重要。”网游实名、限额限时、屏蔽不适宜场景等措施,能够净化未成年人的网游环境,而家长也应负起责任,可以给予也要能管理,应就游戏的问题与孩子进行良好的沟通,利用“成长平台”等不让孩子过度玩游戏,帮助其养成良好的习惯。