
阿根廷队在2022世界杯决赛中通过点球大战击败法国队。两队在90分钟与加时赛中以3-3战平,并通过点球决出胜负。本次决赛堪称是一场史诗般的比赛,也是世界杯历史上第三次以点球大战决出冠军。这场胜利让阿根廷第三次捧起世界杯冠军奖杯,阿根廷球星莱昂内尔·梅西也以一场传奇般的胜利结束了他的世界杯生涯。

本次世界杯在转播上也创出新纪录,除了传统的电视转播以外,包括Apple TV、亚马逊 Firestick、索尼、三星、LG 和小米在内的多个OEM和CTV流媒体平台都为这次世界杯带来了数以亿计的数字收视率。FIFA官方预计,在全球部分地区,本次世界杯的流媒体收视率首次超过了电视收视率。

到底什么是流媒体呢?简单来说,流媒体分为音频、视频等形式,其中视频又分为直播、点播、长视频、短视频等多种形态。在内容方面,除了人们熟悉的影视剧视频流媒体以外,还有音乐和播客流媒体、视频游戏流媒体、体育流媒体、纪录片流媒体等多种平台。根据统计门户网站Statista发布的最新数据,2022—2026年间订阅型视频流媒体每年收入增长率预计将达到8.9%;到2026年,该领域的全球订阅用户数有望增至14.9亿,用户渗透率达到18.9%。
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行业热点
随着领先的流媒体服务商在全球范围内的扩张,竞争的加剧为消费者带来了大量选择,但同时用户流失也在加速。德勤全球预测,2022年全球流媒体视频点播服务(SVOD)的付费订阅取消量将达到1.5亿以上,各市场流失率高达30%。但是好消息是,总体而言,新增订阅量将比取消量多,人均订阅数将会上升。而且在用户流失最严重的市场,许多取消订阅的用户可能会复订以往取消的服务。这些迹象表明SVOD市场拥有高竞争性与高成熟度。随着SVOD的成熟,各地区的成本敏感因素不同,可能需要不同的商业模式创新和盈利途径才能实现增长。

就美国市场而言,2021年流媒体的市场份额上涨了一个百分点,达到28%,这也意味着有线电视的市场份额(38%)有所下降。根据市场调研和数据分析公司Nielsen发布的一项研究显示,在2021年12月圣诞节的一周内,在流媒体平台上观看了1830亿分钟的内容,明显超过2020年3月COVID-19疫情发生初期的每周1600亿分钟,以及2021年感恩节那一周的1780亿分钟。

美国有线电视新闻网(CNN)援引的一项调查数据显示,目前,有40%的美国成年人每天观看流媒体视频,而且他们还在社交平台上关注流媒体的内容。目前,美国有200多家流媒体平台,行业竞争非常激烈。在这些平台中包括:NETFLIX、Youtube、Hulu、Amazon、Disney+、HBO Max和其他流媒体平台。
行业概括与前瞻
NETFLIX
2022年8月29日,知名流媒体平台Netflix迎来了自己的25岁生日,从25年前一个邮寄出租DVD的小公司发展到如今全球数一数二的流媒体公司。2011年对于Netflix来说是充满曲折的一年,本以为推出全新的服务方案——将在线观看与DVD租赁业务拆分,会吸引更多用户前来订阅,但这一错误判断使公司的股票价格下跌了差不多50%,可以说是损失惨重。除了决策上的失败,Netflix也对未来进行了新的思考。

同样是在2011年,Netflix越来越意识到原创内容的重要性,开始布局原创。在 2020 年创造了 249 亿美元的收入,比上一年增长 23.8%。2021 年在内容上花费了 170 亿美元,Netflix出品的《鱿鱼游戏》更是收获了现象级的好评与热度。2022年7月19日,Netflix公布了2022财年二季度财报。数据显示,公司在该季营收79.7亿美元,同比增长8.6%,略低于此前市场预期的80.35亿美元;净利润14.4亿美元,同比增长6.5%。

北美市场作为Netflix最大的收入来源地,43% 的收入来自美国和加拿大市场,占 Netflix 全球用户总数的 7300 万以上,在二季度的营收为35.38亿美元。用户方面,二季度Netflix全球订阅用户数较一季度减少97万,但好于此前200万的指引。面对这近一百万的用户流失,Netflix表示,未来几年会在内容上投入约170亿美元,用优质的内容来抓住用户的心。截至 2022 年第三季度,Netflix 在全球拥有约 2.23 亿付费用户。这标志着与上一季度相比增加了近 250 万用户。
Disney+
Disney(华特迪士尼公司)于 2019 年 11 月推出了备受期待的流媒体服务。不到两年后,Disney+(迪士尼+)达到了一个重要的里程碑,在全球积累了 1 亿用户。相比之下,Netflix 花了大约十年的时间才达到 1 亿大关。让 Disney+ 如此吸引观众的原因不仅在于其经典动画剧目,还在于来自迪士尼各个子公司的广泛内容。在过去的几年里,《The House of Mouse》收购了Lucasfilm(卢卡斯影业)、20th Century Studios(20 世纪工作室)、Pixar(皮克斯动画工作室)和Marvel Entertainment(漫威娱乐)。Disney+致力于打造合家欢流媒体平台,上线老少皆宜的优质影视内容,从目前 Disney+的内容性质来看,其为覆盖全年龄段、全文化圈层和国界的综合内容平台。

Disney+用户数量在 2022 年第三季度达到 1.521 亿的新高。Disney直接面向消费者的用户总数(包括 Disney+、Hulu和ESPN+)总计约为 2.211 亿,超过其竞争对手 Netflix的订阅。并且Disney+正在加快海外布局,整合 Hotstar 占据先发优势。以印度、印度尼西亚为代表的南亚、东南亚国家尚处在流媒体用户快速增长期,预计2026 年印度、印度尼西亚、马来西亚、泰国流媒体用户总量增长至 1.56 亿人,与美国本土流媒体用户量基本持平。

欧洲、拉丁美洲流媒体市场较为成熟,已经迈入稳定增长期,用户量增速逐渐放缓。截止 2021 年欧洲流媒体用户达 1.7 亿人,拉丁美洲流媒体用户达 1.1 亿人,预计 2026 年欧洲和拉丁美洲的用户量将分别达到 1.9 亿人和 1.5 亿人。而以亚洲为主的其他海外地区,流媒体市场仍处在快速扩张期,截止 2021 年用户量达 3.3 亿人,预计 2026 年将快速增长至 5.1 亿人。当前,Disney+在其他海外市场布局较少, 仅在日本、韩国、中国香港和中国台湾等国家或地区提供服务,用户数量有待提升。
FuboTV
FuboTV是美国的一家主要提供体育直播频道的网络电视服务平台,其电视频道覆盖美国国家橄榄球联盟、美国职业棒球大联盟、NBA、国家冰球联盟以及美国职业足球大联盟等,同时也兼顾新闻、影视剧等领域。2021 年 3 月,91% 的FuboTV 订阅者在平台上观看了娱乐节目。观看体育节目的订阅者占 95%,而新闻和谈话的观看者约占 86%。

FuboTV在 2021 年实现了创纪录的 6.38 亿美元总收入,该公司截至 2021 年的付费用户总数为 113 万,比上年增长 106%,在第四季度增加了 18.5万 名净用户。但是2022 年第一季度在全球拥有 106 万付费用户还是比 2021 年第四季度的 130 万用户相比有所下降。该公司预计将在 2022 年第三季度结束时,北美收入至少为 2.1 亿美元,同比增长约 34%,世界其他地区 (ROW) 收入至少为 550 万美元。第三季度北美地区的付费用户预计将超过 122万,同比增长超过 27%。
总结
2021年,流媒体行业见证了技术进步、不断演变以及全球COVID-19疫情的持续影响带来的变化。人们在家中寻求更多的媒体和娱乐来避免面对面的活动与交流,媒体参与度越来越高,加速全球流媒体行业的趋势。

在2022年的风口浪尖上,为现代带来活力的更广泛的社会经济动态似乎正在与技术融合并放大变化。这推动了更多的创新和竞争,但也给商业模式带来了压力。SVOD提供商之间在观看者的时间、注意力和银行账户方面的竞争将继续,这得益于客户同时处理多个订阅、显示出更高的成本敏感性和精明程度以及显示娱乐偏好的代际差异。

在更成熟的美国市场,订阅流失率平均在 35% 左右,提供商面临着继续制作热门内容、将其呈现给合适的受众、弄清楚如何将订阅价格保持在特定市场的足够低以及确定需要多少广告来补贴运营费用和订阅成本的压力。我们将看到流媒体视频行业逐步成熟,指标从订户数量演变为终生客户价值,现有商业模式也在跟随演变,以在全球竞争中找到更大的盈利能力。
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