
谁是最会说话的男人?
歌手李健现在可能会是候选人之一。当别人问起,为何要回《我是歌手》舞台时,他的回答是:像大学毕业之后,有一天说,你的文凭不好使了,再读一遍。对啊,就像每到暑假都会重播“还珠格格”一样,刷新存在感。
也许你会说是名嘴汪涵,当有记者有意为难他,问,到底他和何炅谁才是湖南台一哥?汪涵的回答是,当然何炅是一哥,但我是他大哥。这句话不仅给足了何炅面子,自己也没失面子;更告诉各位,他和何炅的关系好得很。
肯定会有人拥护马东,毕竟在综艺节目《奇葩说》里,我们早已见识了他的睿智与妙语连珠。比如,奇葩说成员大兵在一次论辩中讲,他有处女情结,他媳妇嫁给他时就是处女!马东直接反问:现在也是吗?
但艾营斯坦认为,这世界上最会说话的人是马云。只要他开口说话,无论说什么,都会被当做互联网热点来追捧,甚至会被当做创业者的“圣经”。
由于马云带领一个近四万名员工的庞大企业体,在提及公司情况、商业社会现状时,他不单单是一个“爱讲话的意见领袖”,同时在意的问题是,阿里的员工听到他的话时会有什么想法。因此他的讲话中也充满各种技巧,几乎可以出一本企业家说话指南了。
例如对于阿里素来仇视的后起之秀京东商城,马云从来不放弃任何酸京东的机会,为的是制造员工们同仇敌忾的感觉。2015年4月的阿里巴巴在京员工大会上,马云在提及员工人数时是这么表示的:“今年阿里巴巴集团的员工数不会增加一个人,出一个进一个,我认为三万多人已经足够了。”而接下来不忘酸一下京东:“有些公司已经到了八万人,上帝祝福他们,希望他们越来越好。”
支付宝圈子惹祸,马云暗讽腾讯
马云在面对企业战争时,态度上从来不是畏战的,但也不是赤裸的撕架;他经常直面问题,不避讳冲突,这是为了显示他江湖大哥的身份。在说话时架子要有,过度的谦和没有必要。
例如2016年末,支付宝悄悄上线的“玩转圈子”功能引发争议,由于白领日记和校园日记这两个圈子只限女性用户,男性用户(芝麻信用评分不低于750分的)可以进行打赏或点赞,结果就是出现了大量美女晒图和疑似情*图色**片的贴图,遭到王思聪讥讽为约会神器“支付鸨”。随后支付宝在微博发布《错了就是错了》内部信道歉。
这次事件引发全网关注,才刚刚过去的第三届湖畔大学开学典礼上,马云主动提及了支付宝的圈子事件:“当大尺度照片铺天盖地时,他打电话给支付宝的管理层,但一个都没打通,因为他们都飞到美国去了。”接着又说了耐人寻味的话:“做产品没有一个即时反应机制,这是阿里离腾讯差得比较远的地方。”话锋一转他又说:“从事后的数据来看,发图片的人明显是有预谋的。”
这段话说得就非常有技巧。首先马云指责了支付宝高层没有守住阵地,都在美国,明显的表达了不满意的评价,这是对阿里的员工说话,希望人人守土有责。
再者,他说腾讯有即时反应机制,意指腾讯有人,而接着又说情*图色**片是有人预谋发送;这段话则是在对外放送一个讯息,这个图片很可能是腾讯发送的。马云没有赤裸裸的撕架,但这两句话讲完,大家也都明白了他的意思;毕竟互联网公司互查IP太容易,谁不知道谁做了什么呢?
说话只说三分,不公开挑明,是为了给足大家面子,技不如人我服,但不要背地里搞事情。马老师说话还是很行。
广告做得low,但别学京东
2016年5月30日晚间21:59分,钉钉在自家的微信公号上发出一则致歉声明,表示“为广告中含沙射影的言论和行为致歉”。为表诚意,钉钉甚至把阿里巴巴集团合伙人的“咱们帕特纳”钉钉群画面截屏下来。马云在群里直接留言:“钉钉那个广告实在太low了像jd做的广告,我已经正式向马化腾和腾讯公司致歉!看来市场预算太多才会造成这样的事。”
又黑了京东一把!此次冲突是因为一则社会事件而起,一个公司会计被董事长拉进一个全是公司同事组成的微信群,微信头像和微信号全部都对得上,都是同事;董事长用微信指挥李女士给客户转了85万人民币,结果发现整个微信群都是假的,她遇到了一个假董事长。
在办公软件市场连下数程的钉钉,于是在《深圳晚报》、《南方都市报》和《晶报》三家深圳报纸的头版刊登广告:“李女士:惊悉您在某群被骗85万公款。我们想说,在我们这里,无论‘蒋总’、董事长、还是同事们,都是真的,您不会再上当受骗。”

广告用代表微信的绿色和代表钉钉的蓝色拼接而成,绿色的内容说的是微信不安全,蓝色的内容是钉钉能保证让你不再上当受骗。
“钉钉那个广告实在太low了像jd做的广告,我已经正式向马化腾和腾讯公司致歉!看来市场预算太多才会造成这样的事。”马云这句評語的学问大得很,要是用最近流行的「震惊体」标题,马老师这话一点儿也不缺关键词,比如「震惊!马云说京东LOW,却向腾讯道歉,这场价值4000亿市值的口水战,究竟为何?」「震惊!一个女的犯了错,中国三大富豪竟然拍桌翻脸」。最厉害的是,明明是一次内部训话,却顺带吐槽了一把京东广告的low。

我不上梁山,你们看着就像凑拢班子
两年前万达、腾讯以及百度集团称,要豪掷50亿打造全球最大的O2O电商公司——万达电商“飞凡网”。腾讯、百度均占有着大量互联网用户和流量,而万达拥有无与伦比的线下实体商业资源,三家的合作震撼市场。
然而在2015年4月21日的中国绿公司年会上,当王健林问马云,“有人给我们取名字,说我们叫腾百万,更可恨的是说我们有一个名字,叫玩淘宝。第一,你认为我们会是玩淘宝吗?第二,假设我们三个是梁山的晁盖、宋江和吴用,现在想拉你入伙,你上不上梁山呢?”
哇,王健林真敢玩,战帖下得狠。马云的回答是这样的,“梁山108将只以兄弟为大而没有共同愿景,我觉得你们三家有点像凑拢班子。健林需要完全彻底的改革,进行转型,我深刻理解。另外两个兄弟觉得,反正也不是我出钱,我出一点点钱,有人去搞阿里,我觉得很高兴。……大家要共同明白的是开拓未来,创造未来,而不是战役上的防御、战役上的*制抵**,任何结合都是乌合之众。”
面对王首富到自己地盘来挑衅,马云并没有直接反击,而是俨然一副江湖老大哥的样子,把三个不逊于他的大佬训了一顿,表示商业不是小混混打江湖,也不是拉帮结派,而是要靠脑子,为社会创造价值。
骂人一点不带脏字,既然人家闯到自己地盘了,直接把几位跟他实力不相上下的大佬们像小弟般教训了一顿。马云这段上升到价值观层面的演讲,恐怕只能有学哲学出身的王思聪能来怼了。