江滩志愿者领导、伙伴们：大家下午好！
首先感谢我们曾经一起做志愿者的伙伴苏老师，把我介绍到这里，五分队、三分队的伙伴们接纳我、陪伴我一起参加江滩志愿服务。有幸在这里与大家一起参加年会总结，向大家学习，是我的荣幸。
上图 左一苏伙伴
2024.1.25.在武汉江滩水务三楼会议室，我应志愿者总部贺部长及三分队队长特邀，作为江滩志愿者的新入队员发言，特别是听了各位优秀志愿者代表的发言，我很受鼓舞，非常感谢领导和伙伴们给我这个向大家学习、汇报体会的机会。
上图 江滩志愿者总部贺部长
上图 左三田分队长
我2013年退休后，随我家先生到深圳生活时，从事了深圳市直属及各项志愿服务活动十年，服务时间截止2023年7月达到了5千多小时，是深圳的“五星级”志愿，也是“百优”志愿者。今年下半年我回到武汉继续做志愿者。
退休后一直坚持做志愿服务
我参加江滩志愿服务时，感受到武汉水务集团对水的环保高度重视，策划的志愿服务项目切实可行，方便常规操作。组织江滩志愿者进行两江四岸的清洁环保服务，使垃圾污染、水质恶化等环境问题得到了有效的控制；提高了人们的环保意识，倡导绿色生活方式;营造优美的江滩环境，吸引更多的人前来休闲运动。
五分队队长志愿服务时场景
在志愿服务过程中，我体会最深的是：志愿者要具备“三心”：即：爱心、耐心、平常心；“二意”：也就是你愿意，我愿意。
爱心：是从内心出发爱自己：即向内求，不断学习，提升自己才是爱自己；爱家人、爱身边的人。做志愿服务时应先安顿好家人，处理好家务事等；这样，在有能力、有时间、有组织的情况下，贡献出自己的时间、技能、物资甚至金钱等。
耐心：就是要持之以恒，用点滴善举汇聚大爱。
平常心：做志愿者后，不要认为高人一等，我们不是施予别人的救世主，也不要识自己低人一等是廉价劳动力，无论是正常人群还是特殊人群，人格上都是平等的，没有高低贵贱之分。
你愿意、我愿意：是在做志愿服务时要做到你我双方都愿意，才能做志愿服务。
在做志愿服务时，要穿戴整洁，扣好扣子、拉好拉链。在江滩志愿服务时，多宣传从我做起，带走自己产生的垃圾，保护环境，爱护美好家园，响亮地喊出“垃圾不落地，环境更美丽”的口号进行宣传活动，让市民有环保意识，自觉保护两江水源及我们耐以生存的生活环境。
常规服务
武汉水务领导讲话
最后，我用一首诗献给大家：
《江滩志愿者》
江城水务管理妙，
治水管滩方法好。
江滩环保志愿者，
日常维护见成效。
志愿形象咱代表，
一举一动影响潮。
无私奉献热情高，
两江四岸植被笑。
五分队部分志愿者活动前集合
新队员代表发言
祝大家生活愉快，家庭幸福！新春阖家欢乐！谢谢！