来学吧 | 薛利华:产品之箭®在模型框架下思考

【编者注】本文为《产品经理思维模型》PMTM®、PMOS®系列连载的第13篇。作者为薛利华老师,来学吧创始人、乐咖功场创始人,乐产功场®首席讲师、乐品功场®首席教练。他是 OOLC®理论的先驱、DH2W®模型的发现者、ODIT®思维的始创者、CPST®思维的推动者。

在过去的几十年、几百年,甚至上千年的历史中,我们的世界发生了哪些变化?这些变化都来自哪里?又如何影响着我们的生活?是什么力量使这个星球变得如此不同?为什么这些变化会出现?又有哪些东西从来没有改变?你和我,我们人类,都没有变。我们依然是每天要穿衣、吃饭、睡觉,还得要上好几次厕所,我们的裤子还是要一条腿、一条腿地穿进去。人类还是这样,那究竟是什么变了呢?就是环境。

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乐产功场:来学吧旗下品牌,培养产品经理的黄埔军校。始于2009年的产品经理培训,14年来一直专注于产品经理高端人才的培养。3大体系15大模块0基础开始,5大工具18大方法60+次实战。咨询☎400-860-8198

环境总是在飞速地发生着变化,而我们运用这些原则的工具也变化得很快,但那些让我们更加优秀的原则,却至今仍然是没有发生改变。如图1-4所示,是我们做很多事情时,所采用的一些方法和策略。它们可以使我们更有效率地完成工作,同时又避免错误;但如果你不能很好地利用它们的话,就有可能会导致失败。每一代人都会重新发现这些原则,而这些原则的学习过程,一定要由不同时代的人或组织重新发现。

原则就如同灯塔,是不动摇的自然法则。——史蒂芬·柯维(Stephen Covey)

这些年,我一直醉心于研究这样一个问题,并对此非常痴迷:究竟是什么让我们乐产功场®、乐品功场®很多学员的思维模式及行为方式,在上课前后发生了很大的变化,甚至于改变呢?这个问题的答案可能有多种,但我认为至少有两点是可以肯定的,那就是:人的心理与行为能力会发生变化,而这种变化又会反过来影响人们的学习和生活。比如,想写思列®就可以引起人们思维模式及行为上的改变。

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在我的脑海中,我一直认为思维与行为之间存在着某种关系,并且这种关系已经影响到我在整个教学中的方方面面,甚至我还将这一理念作为我们公司的核心理念,以及我教学工作的一个重要指导原则。我想这就是为什么我总是会有一种感觉:思考是一种很好的习惯,但在课堂上却不自觉地陷入了这样的困境之中——如何让学生学会主动思考呢?如何才能使学生成为真正意义上的学习主体呢?

而我也正是因为在思考这个问题之后,才开始关注这一现象,进而对它产生强烈的好奇心和探究欲。因此,在教学实践中,我不断尝试运用各种方法去探索和研究这一现象。在与大量学生的聊天或谈话过程中,我发现有许多学员也都存在着不同程度的这种“神奇”或“怪异”的现象。就在我一次次的课后复盘,并追问自己时,有一个在很多人身上得到了验证的模型,逐渐浮出了水面——我将其称之为DH2W®模型。

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“简单是终极的复杂!”达·芬奇曾有这样一句名言。离开了框架的约束,我们就不会思考。“模型有助于我们理解世界。”《模型思维》作者斯科特·佩奇(Scott Page)认为,掌握各种模型,可以提高我们的推理、解释、设计、沟通、行动、预测以及探索的能力。创建多元思维模型的这一构想源于沃伦·巴菲特的得力助手查理·芒格,他曾经这样形容思维模型:“思维模型是你大脑中用于做决策的工具箱。你拥有的工具箱越多,你就越能够做出正确的决策。”

思维模型是人们对事物的基本认识方式,它能使人在头脑中形成一个清晰的认知体系,并指导行动。无论是管理团队、制定市场战略或者做出何种重大决策等,思维模型都可以发挥至关重要的作用,并且不同的思维模型可以将不同的力量分别突显出来。查理·芒格认为,思维模型可以给我们提供一种视角或思维框架,从而决定我们观察事物和看待世界的视角。而顶尖的思维模型可以增加我们获得成功的概率,帮助我们远离失败。

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通过对数千名学员在前后4个月时间里的改变,我发现那些严格按要求,高度运用这些原则、法则或模型,并刻意练习和实践的学员,其思考力均会迅速提升,如同撞球理论般间接打通了产品经理思维的任督二脉。就像金庸小说《射雕英雄传》中郭靖习得左右互搏、九阴真经,《倚天居龙记》中张无忌习得九阳神功,功力大增,体内寒毒竟然不治而愈,且打通了任督二脉,习得乾坤大挪移也不过用了三个时辰,而张三丰的太极拳也可瞬间内化为一体。

产品经理思维模型是一种“以成果为导向,以学习者为中心”(简称OOLC®模型),基于多学科知识和经验基础上进行创造性思考的方法。其中,每一种都代表了一个特定领域中最关键的信息。产品经理思维模型是一个动态的过程,它可以根据市场环境的变化而不断调整自己的行为和策略,以适应新形势和变化。产品经理思维模型是一个有机的整体,它们彼此关联并相互制约着,能够通过一系列不同的逻辑框架“生成”智慧。

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乐咖功场:这里是互联网产品经理的聚集地。有不定期的读书会、相亲交友活动,以及免费的产品经理大咖分享活动。另:有大量的书籍可免费借阅。

产品经理思维模型具有十分重要的实用价值,利用产品经理思维模型框架,我们就能实现对世界丰富且细致入微的理解。这种思维模式不仅是一种有效的工具和手段,也是一种全新的思考方法。产品经理的工作就是通过各种手段使企业在市场竞争中立于不败之地。运用这种思维方式,我们就能更好地理解复杂的现象,也能更好地推理,从而做出更合理、更好的决策,甚至还有可能变得更有智慧。