近年来，延边农商行工会以服务改革发展、满足会员利益诉求和构建和谐劳动关系为主线，以实现会员“快乐工作、幸福生活、健康成长”为目标，大力加强工会基础工作，创新工会组织工作方法，深入实施“五项行动”，打造“五型工会”，取得了较好的成效。
着力打造“学习型”工会，实施“提升素质行动计划”。对全员坚持全面的业务理论、服务技能、职业道德培训，全年举办各类培训班66期，培训会员5500人次;评选组成了35名初级内训师队伍，为有序有效提升会员素质奠定基础;适应发展需要，建议提拔32名青年骨干到中高层管理岗位，充实后备人才;开展“讲农信故事、做农信好人”活动，评选6人为企业终身雇员，会员金美红平推选为吉林省第十一次*党**代会代表，会员安晓丹被评为全国明星大堂经理，有16个集体和个人获得省级以上荣誉称号，极大地激发了会员见贤思齐、干事创业的积极性。
着力打造“创新型”工会，实施 “先锋创建行动计划”。以目标为驱动，通过该行“十三五”发展战略传导，凝聚实现公众银行发展目标的向心力。以“三先锋”创建活动为载体，发动全员立足岗位建功，在风险控制、绩效考核、服务管理、市场营销、产品研发、制度建设等方面发动会员发挥主观能动性、创造性，以评促建开展活动荣获全国企业管理现代化创新成果二等奖，成功承办2017年延边州企业管理经验推广大会。
着力打造“服务型”工会，实施“快乐生活行动计划”。工会牵头管理全行四大协会，以搭建平台、培育个性、展现才华为目标开展活动。读书协会举办了第二届读书沙龙，参与会员200余人，分享好书77本。延江支行成功试点“书香银行”，在营业部厅堂设计建设了集客户休憩、阅读和服务为一体的特色金融场景，特色明显。各分支行投入20多万元，建设图书室6个，保有各类书籍近2万册，延边农商行*党**委书、记董事长孙庆良多次过问读书协会工作，推荐《问吧》、国学系列丛书等数十部，号召会员品读。会员充分利用信息宣传渠道投送稿件，在州级、省级和国家级发表信息200多件，该行被评为2017年延边州书香企业;书画协会会员近60人，专设书画室，纸墨笔砚一应俱全，全年举办书画培训班两次，会员围绕*党**风廉政建设、金融服务宣传和学习贯彻十九大精神等主题创作书画作品56件，举办两次书画展，参加省联社书画比赛，12人获得奖项;摄影协会充分利用业余时间组织采风，用镜头摄下了大自然美妙图景，拍下了奇特的人文风物，记录下农商行会员开展金融服务、廉政文化建设和履行社会责任的精彩瞬间。全年征集摄影作品800多幅，多人在省级和国家级作品展上获奖;时尚与健康协会会员共计400多人，现有8个二级协会，涵盖球类、健身运动、健康养生、文艺表演、志愿服务等，该行会员足球队代表吉林省金融系统参加全国金融系统运动会挺进16强，在省联社、州总工会组织的文体赛事活动中，都取得了优异成绩。延边农商行“四大协会”活动在工会组织领导支持下，用人本精神践行着为会员快乐生活、健康成长的承诺。
着力打造“开放型”工会，实施 “暖心关爱行动计划”。持续开展经常性思想教育、优化环境和会员维权管理工作。持续开展“四个一工程”，两级高管定期深入网点调研、值班、谈心、请会员餐叙，多年来已经形成制度化。总行高管主动下沉基层一线联系会员，会员有话能有人倾听，拉近高管与会员之间的距离，交流了思想，缓释了压力，解决了问题。特别是在会员职业规划、后备人才管理、绩效考核和行为管理等方面，工会组织深入基层，开展调查研究，建立健全规范制度和运行机制，回应会员诉求;工会认真做好会员爱心救助工作，健全了困难会员档案，对25名会员及时给予帮扶救助。同时，工会对全行6个网点进行“五小”设施改造，投入资金达到81万元。工会还力促经营层为全员办理补充医疗保险，开展身体检查，量身制作工装，修建会员休息室，改善食堂设备，累计投入资金2000多万元。全年无会员越级*访上**事件。
着力打造“实力型”工会，实施“工会效能提升行动计划”。在大力加强基础建设的同时，工会自身能力建设、经费管理和信息宣传工作也在加强，力求打造“五型”工会。该行工会委员会主动站位，与*党**委、团委和经营层建立联动工作机制，紧密结合经营发展、企业文化、队伍建设、思想教育和内部管理工作目标，有所为有所不为，既体现工会的责任感和使命感，又把握构建和谐劳动关系主线。工会干部按照*党**的群众路线教育活动、三严三实专题教育和两学一做学习教育的要求，主动学习，建章立制，勤廉工作，探索创新，整体工作呈现出组织有序、服务到位、富于创新、充满活力的格局。