每个人都熟悉谷歌及其不可思议的成功，但很少有人熟悉谷歌如何取得这样的成功。谷歌成功的秘诀是一种名为OKR的目标管理技术，这是一个代表“目标和关键结果”的缩写。当团队朝着实现雄心勃勃并与整个组织保持一致的目标迈进时，OKR用于跟踪进度。谷歌发现OKR是推动发展并实现持续增长的重要工具。
谷歌并不是唯一一家使用OKR作为跟踪目标及其结果的框架的公司。其他公司，如LinkedIn，Twitter和Uber也使用了OKR。它已成为管理方法的核心原则，有助于公司将精力集中在整个组织的同一重要问题上。
OKR的历史（目标和主要成果）
早期的Google投资人John Doerr参加了1975年由Andy Grove教授的英特尔课程。他在这里向他介绍了OKR理论，Grove说这是一个简单但有效的管理工具。
“关键结果必须是可衡量的，”格鲁夫说。“但最后你可以看，并且没有任何争论：我是这样做的还是我不这样做？是？没有？简单。没有判断。“
在Doerr的书中，测量重要事项：谷歌，博诺和盖茨基金会如何与OKR一起摇滚世界，Alphabet和谷歌联合创始人拉里佩奇的首席执行官拉里佩奇在他的前锋中写道：“OKR帮助我们实现了10倍的增长，多次超过。他们帮助我们制定了“组织世界信息”这一疯狂的大胆使命，甚至可能实现。他们让我和公司的其他成员按时完成了最重要的事情。“
使用OKR的着名公司
Google和Alphabet并不是唯一在其组织中采用OKR的主要公司。Netflix，亚马逊，戴尔，Dropbox，Facebook，三星和Twitter等成功的公司都开始使用目标和关键结果来推动他们的公司走向他们的视角行业的最前沿。他们依靠OKR作为激励和激励他们的团队实现他们从未想到的目标的一种方式。
如何设置OKR
当谈到OKRs时，成功的标志就是达到超出你认知的极限，所以你要做的第一件事就是建立让团队自我推动的目标。他们可能无法达到目标线，但如果他们接近，那么你已经领先于比赛。
在设定目标之后，您将需要定义一些可量化，可实现且可能难以评估的可衡量的关键结果。它们可以基于增长，业绩，收入或参与度。虽然这些测量更有可能具有范围，但您也可以使用二元结果来获得结果。
检查进度
一旦确定了这些目标和关键结果，您就会希望定期检查公开，这样每个人都可以知道他们何时被关押并且可以在报告时做好准备。从上到下，这适用于组织中的每个人。OKR的成功取决于所有公司成员都清楚他们的目标是什么，以及他们的队友目标。
但这并不是全部工作。现在你已经有了一个设置目标和跟踪绩效的结构，你不能忽视有益的成功。这意味着承认并庆祝何时达到目标，或何时取得重大进展。它承认您的团队所付出的辛勤工作，并且有助于建立更紧密结合的团队，这些团队将更有成效地向前发展。
OKR示例
为了更好地理解OKR，让我们看一下电子邮件营销团队可能设置的示例OKR。
目的：
- 到第三季度末，通过电子邮件将软件注册量增加50％。
主要成果：
- 将电子邮件开放率提高50％
- 将电子邮件点击率提高30％
- 将电子邮件跳出率降低20％
正如您所看到的，这是一个简单的过程，可以设定清晰但具有挑战性的目标。然而，执行OKR不仅仅是将它们写下来。
如何使OKR成功
致力于实现目标是实现目标的最可靠方法。使用OKR作为实现这些目标的手段为您提供了一个结构。但是，在设置你的OKR时必须遵守一些必须遵守的事项，以便更好地成功。
- 让目标明确：你能做的最糟糕的事情是有雾目标。没有办法实现没有明确定义的东西。因此，将目标归结为其本质，这将使所有人更容易理解，更容易达到。
- 让目标鼓舞人心：明确的目标并不意味着沉闷的目标。虽然你想让目标简单易懂，但你也需要它们来激发灵感。它有助于将这些球门柱设置得很高，通常被称为“moonshot OKR”。这不仅激励球队提供更多，而且还有助于让他们在框外思考不那么传统的方法来达到高标准的你组。
- 公开目标：将此视为透明度规则。整个组织中的每个人的目标都是公司所有成员都知道的。这有助于每个团队成员了解他们的个人目标如何与公司的其他目标保持一致。这让他们看到他们的工作如何成为更大图景的一部分，从而提高他们的参与度和关注度。
- 始终衡量进展：一旦你设定了目标，你就没有完成。当然，您必须达到目的，但要实现这一目标，您必须在每一步都跟踪您的进度。因此，请设置衡量进度的指标，并确保您的团队也这样做。
- 失败发生：当你设定崇高的目标时，你并不总是能够达到它们。失败是任何过程的一部分，不应受到惩罚或用作羞辱机制。在OKR框架内，建设性地处理失败非常重要。每个失败的项目中都会嵌入一个课程，这个课程是未来成功的关键。
OKR的好处
该过程的简单性很好，但好处甚至更好。该方法旨在将公司，团队或个人的愿景，目标和目标保持在最前沿。人们知道他们对他们的期望以及他们的工作如何适应团队，部门或公司的更大任务。
OKRs的优点在于它们不需要花费太多时间来设置，而且它们易于使用。每个人都理解他们和会议讨论进展是明确的，只是偶尔需要。虽然个人与他们的进步有更密切的关系，并且他们对自己的任务负责，但是避免了浪费太多会议的时间。
经理们喜欢OKR。它激发了人们的积极性，使组织能够共同努力实现共同的目标。它让人们专注于重要目标，同时不忽视较小的任务。总体而言，OKRs为组织的重点和生产力提供了极大的推动力。
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