数字化助老服务的背后更需人文关怀。10月9日下午，由晚晴报社承办的辽宁蓝马甲数字助老公益活动走进沈阳市和平区太原街街道铁军社区，开展了“数字助老+安全防骗”公益讲座，为辖区内老年人提供智能手机应用答疑和支付宝APP教学，帮助老年人走入数字化生活。
活动过程中，志愿者讲授了使用支付宝预约挂号、乘坐公交车、出示健康码等实用功能，还讲解了安全防骗的反诈案例。70岁的社区居民张德臣说：“我从未使用过支付宝是因为害怕绑定银行卡之后有风险，今天认真听了讲座，在志愿者帮助*载下**了支付宝APP，学会了许多新功能，特别是预约挂号，我觉得特别实用。”73岁的社区居民刘静娴说：“支部宝的‘长辈模式’特别好，除了字体图标加大、操作页面简化外，还去除了一些老年人不常用的功能，简洁方便多了。”
沈阳市和平区太原街街道铁军社区书记王晓阳说：“其实，老年人使用智能手机面临两大难题，一方面老年人怵网，不敢用，另一方面是老年人缺少人教，不会用，这个讲座解决了这些烦恼，我们会继续支持这样的老年人活动在社区举办。”
由晚晴报社承办的辽宁蓝马甲数字助老公益活动，将深入社区举办百场“数字助老+安全防骗”讲座活动，凸显专业涉老媒体的权威性与蓝马甲组织的公益性，为老年人搭建互助连心桥，提供助老防骗“身边人”服务，帮助辽宁老年人跨越数字鸿沟，提高防骗反诈意识，安享晚年生活。
本报记者 高阳
摄影 高磊