以年轻人『看得见、摸得着』的创新体验平台的打造，来实力宠粉并吸引更多年轻用户关注，既体现了奥迪品牌一贯『进取』的精神，更折射出一汽-大众奥迪不断升级的用户思维。

文｜杨小林

图｜来源网络

壹个拥有悠久历史的豪华汽车品牌，向年轻人靠近的正确姿势是什么？在短视频流量平台强推产品卖点，还是在热播综艺剧里通过植入刷爆存在感？那些以往被认为是『奏效』的方式，放到今天都难免有『蹭流量』之嫌。这样的做法，可能不仅吸引不了当下的年轻人，反而容易让这部分有独立判断的年轻用户产生抗拒甚至反感。

那么，所谓品牌年轻化的正确姿势是什么？一汽-大众奥迪给出的最新答案是：创新用户体验平台，让年轻人的梦想和激情有处安放。

『定制』五大平台，助力体验升级

进入8月份，一汽-大众奥迪市场营销活动的落地节奏显然比以往更加忙碌，一个月里两场大型品牌体验活动落地，让外界看到了奥迪在升级用户体验上的全面发力。8月2日，2019 Audi Sport赛道体验活动在浙江国际赛车场燃『擎』开启，8月14日，行进路程长达851公里的奥迪Q家族试驾体验活动——『进*界无**胸怀天地』2019探境之旅也正式启动。

在酒香也怕巷子深的当下，年轻用户不仅要看到变化，更要触摸到实实在在的体验。正因为如此，在中国市场已经摸爬滚打30余载的『老司机』——一汽-大众奥迪，早已深谙这些深层次的变化，并深入洞察到更年轻用户的需求，而结合奥迪已经在中国市场导入的强大产品阵容，为更多年轻用户打造一种『喜闻乐见』的体验平台变得迫在眉睫。

一汽-大众奥迪的做法是，结合年轻人对一辆豪华车的几乎所有的用车场景和想象，为旗下每一类产品都『定制』出完全差异化的深度体验平台。

例如，针对奥迪堪称『业内最强』旅行车家族，一汽-大众奥迪启动了主题为『路自在，境随心』——奥迪旅行车家族体验之旅；针对坐拥独步天下的quattro四驱技术的SUV品类，一汽-大众奥迪则倾力打造了主题为『进*界无** 胸怀天地』——奥迪SUV家族体验之旅；针对奥迪高性能车家族，一汽-大众奥迪自2014年起就每年定期举办Audi Sport嘉年华。

除此之外，一汽-大众奥迪还专门针对即将到来的『电动化时代』，另辟蹊径地推出了e-tron Campaign——奥迪电动车家族体验平台，传递奥迪电动车产品亮点、驾驶体验以及其所代表的生活方式；并针对新老用户打造了奥迪品牌的专业试乘试驾活动——ADE奥迪驾控汇（Audi Driving Experience，简称ADE），为不同需求的用户设定多个层次的培训体验。

五个横空出世的产品深度体验平台，凸显了一汽-大众奥迪的市场营销部门在完全以用户需求为导向，不断创新品牌体验的同时，也刷新了高档汽车品牌在中国市场实力『宠粉』的深度和广度。当然，为向年轻用户靠得更近，如此大费周章亦用心良苦。通过全款车系展示、丰富的试驾体验以及精彩的多媒体互动，彰显奥迪『突破科技启迪未来』的品牌精髓所在。

实力『宠粉』背后，技术创新是『硬核』

自上个世纪80年代末进入中国市场以来，一汽-大众奥迪与中国用户的互动方式，一直是持续创新且与时俱进的。从原汁原味的德系豪华车产品导入，到加长轴距开创『乘坐体验的豪华』，再到汽车『新四化』浪潮下不断强化自身智能科技、云端互联、自动驾驶和新能源化属性，一汽-大众奥迪在产品和技术上的每一次迭代，都格外倚重『第二故乡』中国。

这一方面源于，秉承『突破科技、启迪未来』核心品牌理念的奥迪，在科技创新上的孜孜以求，每一次技术的迭代势必带来产品功能和体验的刷新；另一方面，也源于中国市场环境的变迁，以及基于现实环境下用户人群的改变及消费需求的升级，例如，购车消费的主力已经从当年的60后、70后转向80后和90后，年轻用户呼唤全新体验。

正所谓百闻不如一见，百见不如一试。不得不说，一汽-大众奥迪如此操作，完全是基于自身强大的产品矩阵这一『硬核』实力。

首先，这得益于奥迪家族强大的产品矩阵和丰富的产品序列。以在欧洲市场风靡却在中国当下表现『高冷』的旅行车为例，一汽-大众奥迪之所以敢于在中国市场率先推出高档旅行车深度体验平台，也得益于奥迪经历了四十余载的发展，最终构建了高档车市场有史以来『最强旅行车家族』。

其次，这同样应该得益于一汽-大众奥迪在技术上的持续创新。正所谓，『没有金刚钻，不揽瓷器活』。以主推高性能产品产品展示和试驾体验的Audi Sport嘉年华为例，既然目标是打造高档品牌性能车王者，奥迪就没有理由让那些对速度与激情心生向往的品牌粉丝们，仅仅停留在观看勒芒比赛和聆听引擎轰鸣的『云体验』之中。

再次，如此创新的品牌体验，更得益于一汽-大众奥迪一贯在营销实操上秉持的用户思维。

无论置身怎样的时代，一汽-大众奥迪在营销层面，始终在贯彻『以市场为导向、以用户为中心』这一核心价值理念，当下正在大力推进的五大产品深度体验平台，就是从用户需求和消费升级这一底层思维出发，并在落地时得到更多年轻用户的热烈响应。

正如一汽-大众奥迪销售事业部副总经理胡绍航所言，越关注用户的，越被用户关注。过去30年，一汽-大众奥迪以高品质的产品和创新的技术，已经在中国赢得了累计超过500万+用户的信赖。如此庞大的用户基盘、不断年轻的用户人群以及持续推陈出新的产品谱系，都是助力一汽-大众奥迪升级在华用户体验的几大关键筹码。

以进取之姿，谱写品牌年轻化新篇

通过创新的品牌体验平台的打造，配合多元、跨界的品牌营销举措，进入中国市场已经30余载的奥迪品牌，正在被越来越多年轻用户关注并喜爱。当然，在推进品牌年轻化营销的过程中，奥迪品牌在用户心目中的形象也变得更加年轻，更具活力。

首先，是奥迪积极进取的创新姿态最容易感染年轻用户。

对比传统车企那种转型缓慢、步履沉重的固有做派，一汽-大众奥迪更愿意让外界看到其『科技公司』的一面。

例如，每年在上海举办的CES亚洲消费电子展上，奥迪都从未缺席过，且每次都携最新的智能互联和自动驾驶的等前沿科技成果现场『圈粉』。在今年的CES上，奥迪e-tron、奥迪AI:ME概念车集体亮相，而全新一代奥迪Connect互联科技、沉浸式车载娱乐系统，车联网（Car-to-X）技术国内首秀，彰显奥迪品牌强大技术积淀和创新布局。

其次，一汽-大众奥迪在足球、影视和音乐上的大胆跨界，更容易引发年轻用户共鸣和追捧。

通过植入漫威系列好莱坞科幻电影，一汽-大众奥迪多年来一直与影视艺术领域保持亲密合作，让粉丝从电影中感受到奥迪品牌的时尚动感与领先科技，并在线下为影迷打造专属的尊贵观影体验；而对足球和冰雪运动的鼎力支持，亦让年轻用户看到四环品牌与体育竞技的价值认同。

最后，一汽-大众奥迪在用户形象的运营和维护上，一直堪称业界『楷模』，对年轻用户容易形成有效的『向心力』。

在高端用户的形象运营和维护上，一汽-大众奥迪几十年如一日持续在做的一件事就是，将早年成立的奥迪『英杰汇』，不断扩容吸纳新『成员』，目前英杰汇品牌大使：郎朗，文化大使：马未都、杨澜、吕思清，进取先锋：影视演员黄轩、江疏影、奥运冠军马龙、音乐人张亚东等。

在如何让品牌变得更加年轻化这样的问题上，一汽-大众奥迪给出的答案就是：始终与中国的年轻用户站在一起。胡绍航说：『要赢得年轻用户的心，必须始终关注用户的关注、洞察用户的需求，并以最快的速度，把最新的产品和技术带给用户，进而引领用户需求的变化，这就是一汽-大众奥迪保持市场长青的独门秘籍。』

作为在中国市场领跑豪华车坛三十余载的『老司机』，一汽-大众奥迪在深入洞察中国用户需求上，无疑比竞争对手更有前瞻性。而以年轻人『看得见、摸得着』的创新体验平台的打造，来实力宠粉并吸引更多年轻用户关注，既体现了奥迪品牌一贯『进取』的精神，更折射出一汽-大众奥迪不断升级的用户思维。