作者丨文山 编辑丨李江涛
来源丨地产资管网（ID：thefutureX）
浮在信息海洋上的只有表象。
“你平常会逛王府井吗？”从南京来北京游玩的曲文一边问小瑶，一边继续说道：“我来王府井就是想看看，拍个照片，感受一下京城的商业文化和氛围，并不打算买太多的东西……
从1955年，王府井百货大楼作为“新中国第一店”问世以来，王府井便一直通过不断的创新迭代延进着自己的市场主线，紧跟时代步伐，奋进不止。如今的王府井集团，已从起初的市井一角发展成为眼前的连锁零售最大集团之一，这一路，有着执着，有着希望……
64载的市场洗礼，标榜风向的零售巨人
作为深受消费者喜爱的民族商业品牌，王府井集团在社会化进程加快、国民生活水平不断提高的当今，始终坚持加强*党**的领导，坚持产业化、专业化、市场化的发展方向，以勇于创新，前瞻变革，而蜚声业内，聚焦其发展轴线，我们不难看出，王府井的沉浮堪称中国商业零售的进阶传奇。
王府井集团大事件记：
——1955年创立，前身北京市百货大楼是享誉中外的“新中国第一店”，百货大楼也是以张秉贵师傅为代表的“一团火”精神的发祥地；
——1990年经市政府批准，成立企业集团（当时组建北京四大商业集团），在北京市国民经济和社会发展中实行计划单列；
——1993年在百货大楼基础上改组股份制，1994年公司股票在上海证券交易所挂牌上市，先后入围“上证30指数”、“沪深300指数”、“上证380指数”；
——1996年开始在全国推进百货连锁战略，实现现代百货业转型，发展为全国性的商业集团；
——2000年与北京东安集团实施战略重组，成立王府井东安集团，有效整合了北京国有商业资源；
——2004年入选中国商务部重点扶植的20家大型流通企业；
——2010年引入战略投资者，初步实现混合所有制改革；
——2013年在香港资本市场成功收购中国春天百货，完成了春天百货的私有化；
——2014年应对移动互联带来的变化，王府井在业内率先实施战略转型，公司由单一百货业态向百货、购物中心、奥特莱斯等业态综合发展，并积极推进全渠道建设；
——2016年启动整体上市工作，推进春天资产注入王府井集团以及王府井集团吸收合并王府井国际的相关工作；
——2017年成为中国商务部30家重点培育企业之一；
——2018年北京首旅集团与王府井东安实施合并重组，2019年王府井国有股权被划转至北京首旅集团直接持有。
图片来源：王府井官方微信公众号
64渡春秋轮回与时代变迁
如今的90后，00后，要么网购，要么选择区域附近的购物中心，时代快速变迁，这背后是无数实体商业厚积薄发的初始，也是社会进步，消费升级的全面提速……
新零售创新，电商崛起，业态细分，市场分级等等，在运营为王，资本创新的时代，实体商业的举步维艰或许只有我们自己知道，资本市场对传统百货的信心不足，百货类的上市公司的股价难以冲高，散户市场也怨声载道。
百货唱衰，市场阴霾，日进斗金的百货巨头——王府井真的廉颇老矣？
并非。
据王府井上市公司最新数据，2018年，王府井上市公司总资产超过212亿元，净资产超过118亿元，公司市值超过120亿元，流水总规模达到370亿元；
稳健的业绩，来自王府井全面的战略深耕，据最新数据了解，目前王府井从业人员突破10万人，2016-2018年，王府井股份在 A 股综合零售类上市公司排名中，营业收入排名第3位、第4位、第3位，利润总额排名第4位、第3位、第1位，其中，纯百货业态王府井股份收入始终位居首位；从规模到营收能力，王府井的如今已是拥揽百货、购物中心、奥特莱斯、超市及网上商城等多种零售业态的大型零售集团，其中，综合百货业态仍然在其营业收入构成中占据主体的地位。这其中，离不开王府井的多业态战略和零售市场的全面深耕。
最新的2019年半年报则显示，王府井奥特莱斯业态快速增长，营业收入比上年同比增长22.75%。
王府井最新财务数据 来源：企业年报
拉长时间线，从2009年至2018年的业绩曲线可以看到，尽管2014年、2015年王府井受到电商冲击影响业绩有所下滑，但多年来整体保持着稳健增长态势。
王府井是如何做到的？
王府井的发展一直基于市场，重于需求。
自20世纪20年代以来，王府井大街渐渐形成了商业街，坐拥一众明星商家，繁华之初，我们回望本源……
1949年新中国成立后，王府井进行“第一次创业”，形成以东风市场和北京市百货大楼为主体的繁华商业区。全国最大的工艺美术商店、新华书店、医药器械商店都坐落在这条街上，王府井大街成了“日进斗金”的“金街”。
1984年夏季，为了响应北京人民日益增长的消费需求，王府井街上出现了东华门夜市，一时好不热闹，这也为王府井大街的浓厚沉淀带来更多的活力。
截至1993年，企业进行股份制改造，北京王府井百货（集团）股份有限公司正式成立，全面发展大势初现。
2年后，王府井集团便主动求变，率先开启全国布局，开始“第二次创业”。这一步，王府井集团解决了跨区域发展和百货业态连锁经营的问题，也让自己变成了全国性的零售巨头，但放眼未来，王府井从未停歇…….
来到21世纪，商业环境变得越来越快。从2008年到2018 年，购物中心迎来了十年黄金发展期，引领了传统百货业态黄金发展期的王府井也开始了迎风翱翔。在这十年里，华润、中粮、龙湖等商业地产企业搭上了这班快车，愈发红火。商业地产“购物中心化”成为了不可逆的潮流。
但零售市场最大的魅力便是基于消费需求的时刻变幻，无独有偶，2013年线上电商猛烈来袭，传统百货危机日益深重。例如，西尔斯集团就因缺乏创新，转型时连连错误决策，惨遭败局。
西尔斯集团总部大楼
百货业整体受到冲击，众人皆怪电商太凶猛，有业内人士却指出：百货业最大的敌人正是自己。
有数据显示，目前电商的营收只收全民消费总额的15%左右。剩下的85%左右的消费仍发生在实体店。
而在一个普通的四线城市的市中心走一圈，你会发现可能走一二百米就有一个购物中心或百货大楼。
百货公司、购物中心供过于求，同质化严重，也是行业衰败的重要原因。若百货将发展不利完全归咎于电商的冲击，显然并不合理。
受到新入局者抢食蛋糕时，百货业原本就存在旧疾迅速被引爆。
2014年，41家已公布年报的百货类上市公司中，有17家企业净利润增幅下滑，约占总数的41％，部分企业更是面临严重亏损，行业哀嚎一片。
在大批零售实体倒闭的破败中，王府井开始了“第三次创业”。
转型迫在眉睫，2013年王府井集团开始重构商业模式。
同年1月，王府井网上商城上线；随后的2014年王府井百货尝试了虚拟货架、扫码购、王府井 App、王府井微信、云店等各种线上手段；2014年年底，王府井百货上线了天猫旗舰店，并于次年与京东金融达成战略合作。
到2014年底时，王府井集团旗下多种零售业态共同完成了 284亿销售收入，利润总额达22亿元。有效抵挡了电商冲击，也完成了高于同行的利润率，这份答卷，不仅为业内带来了新的信心，同时更是商业零售实体为先的强力佐证。
对于这份答卷而言，王府井的深耕是前瞻的，亦是正确的，在战略上，王府井集团以百货、购物中心、奥特莱斯、超市、网上商城等业态为驱动，全维度形成商业零售业关联度最全的大商业生态组合，而作为王府井集团的业务板块之一，亦作为未来实体商业的有力排头力量，购物中心业态的诞生是王府井集团全面实现市场迈进的重要标志，2015年8月，北京王府井购物中心管理公司成立，专注于购物中心全产业链的商业运营管理。
做购物中心，王府井积极尝试、拥抱新事物。
例如，长沙王府井购物中心Family PARK家庭公园，不仅结合了当下年轻家庭对潮牌、运动、VR 体验、电子竞技等元素的业态，更是做到了丰富运动零售、儿童品牌与娱乐品牌。自2016年起，先后调整引进NIKE、PUMA、JESSIE、Henney Bear 首家“魔法森林”主题店、FILA、Fandecie、日本运动品牌鬼冢虎Onitsuka Tiger等零售品牌；以城市英雄电玩城、乐动体感运动营为代表的休闲娱乐品牌，增添购物中心活力。除此之外，长沙王府井 Family PARK 购物中心已成功举办包括“PARK 剧场”、“花植艺术节”、“PARK 趣课堂之暑假去哪儿”、“PARK 运动场之夏日篮球季”等系列活动，为消费者开辟了一系列崭新的体验形式，用凸显城市IP的自创性活动形成属于王府井的口碑宣传力。
长沙王府井购物中心 图片来源：王府井集团官网
而于2019年6月开业，并迅速以业绩和业态创新蹿红业内的南昌王府井购物中心，亦是结合了潮流时尚智能购物中心、轻奢雅致百货 mall 和潮玩正街于一体的多元业态，率先引进了南昌乃至江西的知名首进品牌 50 余个，包含大部分中高端轻奢品牌、网红潮流品牌和国际一流化妆品品牌，大大提升了品牌丰富度；作为王府井集团进驻江西着重打造的项目，王府井购物中心致力于成为更有活力更为年轻的商业地标，实现“江西首席全方位品质生活中心”。
南昌王府井购物中心 A 馆在开业期间，首日客流就突破 30 万人次，开业三天累积客流突破 100 万，三天销售突破 3600 万，一度刷新区域新高并持高不下，创造了当地商业项目开业新传奇！并且在自开业以来三个月保持周中日均客流 3-5 万，周末日均客流 6-8 万，运营商服务满意度为 100%，会员持续快速增长，零客诉，精运营，以整体销售突破两个亿的成绩全面领跑南昌各大主力商圈的城市商业综合体！
南昌王府井购物中心 图片来源：南昌王府井微信公众号
与此同时，王府井购物中心的发展已经进入迅速的起跳期，近日在成都召开的巴中王府井购物中心招商成果发布会上，王府井也正式公布了巴中项目的开业日期，将于12 月21日盛大开业，巴中商业的地标力量将全面由王府井集团进行承载。
据悉，巴中王府井 Mall 定位于高品质、全业态、一站式生活平台，汇集影院娱乐、精品超市、时尚品牌、精品百货、特色餐饮、儿童亲子、运动休闲等多种业态，致力于实现居住、购物、休闲、亲子、娱乐、社交等多种城市功能的集合；打造出巴中首个高品质、全业态、一站式生活平台。期待巴中王府井购物中心未来引领巴中时尚潮流新风尚，带给巴中人民不一样的消费体验！
在当前商业集团轻资产模式快速布局，各个新零售业态立潮于巅的宏观大势下，先后三次创业，成就惊喜频频的王府井，其背后的稳健的发展策略和布局能力，得到了业内的广泛认可和好评。目前，王府井购物中心旗下已签约的城市购物中心项目近50座，遍布京津、长三角、珠三角、成渝等重点城市群，力争成为国内租赁管理规模领先的连锁化购物中心发展力量和行业影响力品牌，这个布局速度在当下而言，堪称最低调的市场传奇。
未来，王府井集团将更加注重资源协同的导入，加强全球知名零售品牌及顶级专业合作伙伴的战略力度，全面赋能大零售商业生态，为中国城市化进程的变迭及业内客户的发展带来全新的商业空间和专业服务。
除了提升购物中心活力，王府井也积极开拓线上资源，达成线下销售。
2017年，王府井集团全国范围内共有20家门店开展了团购券活动，据门店实际情况分别在门店微信商城、美团大众点评网等平台上线，进一步创造触达消费者的机会，提升活动影响力，借助线上团购形式，促进转化达成线下销售。活动共计实现了团购券销售653.94万元，产生了连带销售共计793.39万元。
王府井不断在加强特色营销、自身 IP 的输出，让消费者能得到个性化消费体验。
在多番变革，积极求变之下，2018年，王府井的业绩在全国百货零售业中名列前茅。
2018年年报数据对比 图片来源：雪球
谈及王府井的战略转型，王府井集团*党**委书记、总裁杜宝祥表示：“王府井集团战略方向一是以零售为主，第二是争取做国内最全维度的零售集团，目标是成为最具服务精神和最有品质要求的，内外均有极高标准的制定，同时在项目规模、经营质量、团队建设、团队专业能力、内部运营机制都是最先进、最好的。”
杜宝祥表示，王府井集团深谙现代商业运营所需要的“点”。在消费者需求发生改变时，王府井集团也作出了相应改变，核心业务从百货转变为百货、购物中心、奥特莱斯、超市四核驱动，线上线下双向互通。
他说：“商业的本质是满足消费者需求，另一方面，创造需求、引导消费将是未来商业发展趋势，这也是未来王府井集团要探索的方向。”
王府井集团正在打造一个完整的商业生态链，全力满足顾客的需要，百货是商品提供、购物中心是一站式，奥特莱斯是价格更优惠、超市是更便利。
深耕零售商业64载，王府井有着先天的品牌优势与商业空间逻辑，在发展购物中心或超市业态时，优势能厚积薄发，能帮助其快速适应。
除了依靠自身优势，王府井也会借风飞翔。
2018年年初王府井集团与首旅集团完成战略重组，组成了千亿级的商业版图。
业内人士认为，在与首旅集团强强联手的背景下，王府井百货的核心功能或许再次被重新激活，在资本和新模式的助力下，王府井百货或将进入一个全新的发展时代。
据了解，王府井集团与首旅集团在资源共享上已经进行了大量的尝试。
一是进行会员积分打通（既可以享受王府井会员的购物优惠也可以享受首旅酒店、餐饮、旅游、出行上的权益），为消费者提供一个全方位的生活服务；
二是联合举办会员活动和经营活动，共享消费客户。
行业进入下半场竞争，在项目饱和、资金滞存的存量时代，各大商业地产开发商从重资产转向了轻资产。重组带来的资金和资源优势加上王府井本身充裕的现金流，王府井购物中心在存量时代有着一定的“后发优势”，以轻重结合布局策略，仅仅在2018年11月份，王府井购物中心就接连签约布局四川巴中、绵阳、山东东营、江西抚州、吉安等项目。
最新2019半年报显示，王府井采取合资方式发展超市业态，公司将王府井的品牌优势、资金实力与合资方的管理经验、供应链资源充分结合，打造王府井的零售生态链。公司在北京和四川分别组建了王府井首航和王府井吉选超市合资公司，现在京津冀、内蒙、四川及江西地区均布局有连锁生活超市门店。
褪去沉重的外壳，王府井已转型成为一个经营商品、经营顾客的大型综合生活服务业商业集团。
截止2019年6月，王府井的零售网络已覆盖华南、西南、华中、西北、华北、东北、华东七大经济区域，上市公司总资产超过212亿元，净资产超过118亿元，上市公司市值超过120亿元，2018年流水总规模突破370亿元，形成了处于不同发展时期的门店梯次，涵盖了百货、购物中心、奥特莱斯、超市、便利店、网上商城等多维度的零售业态，老将焕发新生机，王府井能否带给我们新的惊喜？
作为连锁零售集团的重要代表之一，王府井集团将于11月20日参加2019第四届中国不动产资产管理大会，与业内众大咖一起“筑根培新，布局新十年”。
参考资料：
澎湃新闻《北京国资重组 2018 年头炮：王府井母公司并入首旅集团》
赢商网《独家专访｜王府井集团总裁杜宝祥：商业本质是满足消费者需求》