杭州的蔚来车主全先生,在地库行驶的过程当中撞了墙,事后他怀疑是车辆的刹车出现了失灵。但是根据蔚来的后台数据,刹车是正常作用的。蔚来售后人员的观点是,地面湿滑导致事故。

不过全先生表示自己每天都在这个地下车库开车,对于这里的情况已经很熟悉了,所以他并不能够接受蔚来方面“刹车正常作用”的说法。
刹车失灵还是速度过快?
发生事故的车库地面材料为环氧树脂涂层,这种地面涂层在很多地下车库都能看到,而根据车主拍摄的事故现场照片来看,撞车时地面是比较湿滑的。结合蔚来售后人员的说法,在撞墙之前踩下刹车的时候,车辆的ABS起了作用。

也就是说车主在撞墙前最后一次踩下刹车的时候,电脑检测到车轮出现了打滑,从而使ABS进行作用防止车轮抱死。另外,在视频中能够看到车主在直路上有明显加速,后台数据显示全先生在地库中的车速最高达到了36km/h,而在撞墙之前的车速是26km/h,这个时候刹车有工作并且还激活了ABS。 全先生对于蔚来方面的解释并不认可。

刹车失灵导致事故这种事情,在另一家造车新势力企业上也有出现。北京的特斯拉车主陈女士此前就因为连踩几脚刹车都没有效果,从而发生了追尾事故。但是根据当时特斯拉方面的说法,是由于“女性刹车力量弱”以及“没有留出足够的制动距离”而导致的。
重要的后台数据
与特斯拉这种荒谬的解释相比,蔚来对于全先生这次事故的解释看起来更加合理,并且直接公开后台监测数据这种做法,也算是自己底气的一种体现。

至于蔚来这次撞墙,到底是刹车失灵还是地面太滑,我有个大胆的想法:
既然车主说每天都在这个地库开车,那么双方不妨把之前的行车记录仪视频和后台数据拿出来进行对比,看看之前与这次的车速以及地面条件会有什么不同。如果只是这一次速度太快且地面湿滑的话,我想这不一定全是刹车的锅。

后台数据可以看作是车企自保的一个手段,通过这次事情,我们能看出后台数据的重要性。如果只是一台普通的燃油车,在没有后台监测数据的情况下车主投诉刹车失灵,那么双方可能就会僵持起来。
就这次事故来说,我个人的观点会比较偏向车主车速过快,毕竟在地库开到三十多码的车速确实很危险。但蔚来也不是高枕无忧,最近在蔚来app中看到用户对NIO Pilot的吐槽。

主要是指开启NP之后踩刹车,第一脚只能解除NP,并没有什么刹车力。这种设定会使得用户感觉到不太安全,比较影响用户体验。所以接下来蔚来在NP方面会有什么改进,这是比较值得关注的一点。
事故频发的新势力
随着造车新势力的新车交付量增加,一些问题也就开始出现。2020年10月,威马两台EX5先后发生自燃事故,而这两台自燃的威马EX5,属于公司集体采购的同一批车辆。

在国内割了无数韭菜的特斯拉,近期也发布了召回公告。此次召回的主要原因是中控可能会出现死机的情况,在国内市场涉及车辆3.6万辆。全球市场涉及车辆则超过了13万辆。

而国内的造车新势力头部企业小鹏汽车,在一月底的时候召回了1.3万辆小鹏G3,原因是逆变器可能会出现故障导致车辆失去动力。

造车新势力目前正处于一个快速发展的阶段,产品的交付数量正在不断上升。和老牌传统车企相比,他们的车主数量不算多,但是频繁出现这样那样的问题,我想这是车主们难以接受的。对于产品的品质把控,或许就成为了接下来一个重要的任务。

(图片来源网络)撰文 / 成子同学