
闫明老师是中国著名领导力、管理专家
卓效管理:决策标准如何制定
决策是领导者的心脏,是企业的命脉,一个正确适宜的决策能够拯救企业于存亡危难之间,一个错误的决策可以把企业推进万丈深渊。
卓有成效的管理者首先要做对的事情,也就是客观理性分析问题的能力;其二是把事情作对,也就是任务计划彻底执行的能力。
决策可以分为两部分:第一部分是‘决’,即决心、决断,第二部分是‘策’,即方法、策略,决心+方法=成果。缺少决心的决策是没有意义的,因为你根本都不会全力以赴推进并彻底的去执行,反之,光有决心不及时的觉察决策环境的变化,决心就变成了鲁莽行事。

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决策最难部分的就是衡量决策对错的标准。
所谓策略就是在妥协和坚持之间选择一个最佳利益的平衡点,有些决策可以坚持公平性原则进行决策,比如足球比赛用抛硬币的方式决定哪一方先开球等,有些则需要用一定妥协性原则进行决策,比如:假如有两件事情都很重要,你却只有一个小时的时间,而一个小时只能做一件事情,这时你就必须有所取舍。
究竟用什么样的策略,要看具体的事情而定,妥协性决策的两种性质,即“半块面包总比没有面包来得好”和“与其要回半个死孩子,还不如将孩子送给对为好”。管理者如果搞不清楚决策的边界条件是什么,他就很难分清什么是必要的妥协,什么是无谓的妥协,结果到最好做出错误的,不必要的妥协。

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管理者不要等所有意见都统一了再决策,正确决策需要不同的意见,这是决策的前提。如果管理者的提议没有任何反对的声音,有两种可能:其一、大家不敢说出自己内心真实想法,害怕挨批评;其二、知道提了也没用,所以就没有提的必要。不同的声音和建议可以使决策者看到事情的另一面,但不应该把统一的声音作为决策的依据和前提。
提前展望、倒后推演。
正确决策的必然条件:一、要充分考虑到决策背后的风险;二、听到多方不同的声音和建议;三、决策信息收集和分析;四、决断力,即下决心与独立思考判断的能力。(本文为闫明老师原创,转载须注明,请勿侵权。)

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