《爱在恰逢其时》是一部关于广东新闻台的“公共记忆”，一部关于青春、关于广播、关于爱的回忆录。
1989年11月15日广东人民广播电台新闻台正式开播，今年11月是新闻台台庆29周年的台庆月。
本公众号每天连载，带领读者和听众重返新闻广播当年的激情时空，谨以此书致敬广东广播，致敬改革开放四十周年。
本文作者：丘丽萍，女，1975 年进入广东电台，当过客家话播音员。新闻台第一代直播节目主持人，后又当编辑、记者及多个节目监制，在广播一线工作37 年，现已退休，仍在为培训未来播音主持人奔忙，同时致力于助残公益活动，乐此不疲。
有一个美丽善良的姐姐叫作欧阳婷
2016 年元旦这天，我应邀参加一个民间*会集**，这是一个听众聚会，200 多位听众为纪念欧阳婷的《似水流年》节目开办20 周年从各地聚集而来。
这个会上*放播**了一个视频，其中一个镜头是几个“80后”青年远赴贵州山区，为贫困学子发放学习物品后，深情地对孩子们说了这样一段话：
“在广东电台，有一个美丽善良的姐姐叫作欧阳婷，她在《似水流年》节目里一直鼓励我们要帮助有困难的人，我们受她的激励来到这里……”
看到这里，我的内心突然微颤了一下。
《似水流年》节目主持人欧阳婷。（图片来源：VOICE 图片库）
此时此刻，《似水流年》节目已经停办7 年多，欧阳婷离开人世已经4 年多……一个客座节目主持人，在电台主持了一个持续12 年的周末夜间谈话节目，在她的周围聚集了成千上万名忠实的粉丝，而在她去世几年后，她的听众粉丝群“婷迷会”如同“相亲相爱一家人”一直活跃着。她生前的几乎所有节目都被听众录音后上传到她的个人网站上，被无数次地*载下**、收听，网络论坛和微信群里，3000 多位注册的会员自动搭建起一个个交流圈。线下，有一次次的见面聚会，其中100 人以上的大型聚会就有7 次之多，小聚会更是不计其数。
欧阳婷是2011 年8 月因病去世的，她的忌日8 月17 日成了听友缅怀交流的纪念日。欧阳婷去世后，“婷迷会”的听友更将见面聚会升华到另一个高度，他们在群里众筹资金，发起“天天天蓝”公益助学活动，自费到广西、湖南、贵州等地的贫困山区，为贫寒学子带去助学金和物品，并当面给孩子们讲广播人欧阳婷的故事，讲“天天天蓝”的来历……
用柔情的力量让广播走进听众的心灵
欧阳婷本名佟丽丽，1995 年应聘到广东新闻台当客座节目主持人。那年，她25 岁，大学毕业已经5 年，正在一家医药外贸公司任职。
她兼任周六、周日的客串节目主持后，做过周日的旅游节目和健康节目。1996 年1 月，节目改版，她开始了周六夜间谈话节目《似水流年》的主持。
当时，给这个节目的定位是“美丽的故事加好听的老歌，用柔情的力量让广播走进听众的心灵”。节目共两个小时，分成四段，每半小时一段，包括“我的爱对你说”“品味人生”“怀念校园”“往日情怀往日歌”等。《似水流年》以这样的形式内容和风格出现，充其量不过是80 年代末夜间谈话节目的一种延续，谈不上有什么突破和创新。
可是，欧阳婷就把这一档不起眼的节目做成了全台周六、周日收听率最高、听众忠诚度最高的节目，以至这个节目一做就是10 年。2006 年8 月，广东新闻台大改版，所有客座节目悉数撤下，欧阳婷却带着听众的热切期盼，将它移植到“城市之声”频道，又继续做了两年，直到2008 年7 月结束。
欧阳婷在直播室外（图片由听众“E路飞扬”提供）
一年里，她会有两次开设节目热线，与听众进行电话交流，一次是暑假前，那是大学的毕业季；另一次在年底，是年度总结及跨年热线。
《似水流年》这样的节目没有敏感重大选题，不需要外出采访，不需要复杂的制作，没有大场面，没有请嘉宾，也没有走明星路线，没有常态的电话连线，没有助理团队，主持人也没有标新立异的观点和锐利的话锋，几乎是以最低的成本，静态地完成着。用一位业内人士的话说，这是“原生态的广播产品”。
魅力到底在哪里
欧阳婷的魅力到底在哪里？她与听众是怎样建立起这种密切关系的？她有什么法宝使得听众对这样一个低成本周播谈话节目如此痴迷并长期坚守？这种效应对我们做广播有哪些启发意义？
听众说，《似水流年》愿意和我们真诚地交流——一直以为，以佟丽丽的个性，她会选择安安静静地做节目，会与听众的凡尘琐事隔着距离（事实上，大多数主持人是这么做的，包括我自己），而欧阳婷很早就公开了E-mail 和QQ，听众将文稿、意见、倾诉投到邮箱，欧阳婷都会一一回复。
有听众把节目录到磁带上，其他听众知道了，提议要分享，欧阳婷就申请了一个超大容量的公众邮箱，请大家把录音上传，用以分享。
2003—2004 年，那时新闻台（当时改名为广东卫星广播）的网站开了个BBS（网络论坛），叫“914 论坛”，主持人都可以在上面以自己的节目为阵地，与听众一起讨论话题，欧阳婷的《似水流年》论坛的粉丝最多，她的发帖和听众的跟帖也最多，始终排名第一。
欧阳婷（图片由听众“E路飞扬”提供）
不多久，这个论坛被关闭了，论坛中的一位欧阳婷超级粉丝是个IT（Information Technology 的英文缩写，信息技术领域的统称）人，2005 年他自筹资金为欧阳婷建立了一个个人网站“家园”（www.ouyangting.com）并当管理员，渐渐地，动员了各路听众将节目录音上传到此，各种美文、各种互动交流，都在此尽情释放。通过节目中的传播，听众密集地围拢到了这个网站上来，点击量每天都在增加，一段时间保持着日点击率过万的记录。
欧阳婷在新浪开了自己的博客，每日更新，写自己的心语，写关于广播的所有感受和体验，听众点击率极高。
几年下来，写了几十万字，直到2006 年，听众小燕子有感于她的坚持，将博文全部*载下**，印制成一本厚厚的书，送给欧阳婷当生日礼物。
欧阳婷甚至向部分听众公开自己个人手机号码，这些听众随时可以找到她。……
于是，听众把节目当成了自己的家园，不仅听，还参与，参与为节目出主意，写版头词，为节目的主题歌起名，组织起听众互助交流……听友互相结成好友，甚至还有几对男女听友因在节目聚会中结识相知而结缘，生下了“似二代”。
听众“阳光”这样说：“在这个物欲横流的社会，那些纯真的友情、挚爱的亲情、美丽的爱情，也只有在《似水流年》这个节目才能听到。”
听众“珊子”说：“她爱广播，爱《似水流年》，爱我们，便会用时间来实践，用生命来表白！”
一个在高三时开始追逐《似水流年》，军校毕业后到部队当兵带兵的军人“立秋”这样深情总结道：“我总是感觉她从来没有离开，即使是现在。在我的生命里，这个女人是神圣不可*渎亵**，是个降临世上传播真、善、美的天使。真诚地做人，开心地做事，让你身边的人都快乐起来吧！——这就是她教会我的。”
“闪靓十年”《似水流年》十周年听众见面会上，欧阳婷（左）和靓靓倾情高歌。（图片由听众“E路飞扬”提供）
听众说，欧阳婷给了他们实在的帮助。听众小何来信告诉欧阳婷，父亲得了癌症，化疗后头发掉光了，看了很悲哀，欧阳婷特意买了顶帽子寄给小何，小何父亲一直戴着，直到去世；普宁男孩汤雄，因家境困难，初中毕业后在家帮忙干活，他把想上白云技术学院学技术的愿望写信告诉欧阳婷，欧阳婷通过电台关系联系到白云学院，为汤雄解决上学的事，白云学院接收了汤雄，并给他免了第一年学费，之后几年学费优惠；来自河南省的听众小远在揭阳打工时迷上了《似水流年》，他给欧阳婷写信说，想学一门美发技术，欧阳婷连同靓靓为他联系了金莎职业培训学院，学费优惠，小远学成后留在学院当培训老师，后来自己开了一家美发室；……
所以听众说：“其实《似水流年》给予大家的不单单是节目中的感动，或者说婷姐对大家的帮助，还有更多的是因为《似水流年》而产生的一种莫名的信任，成了爱人、家人、亲人、知己，这一份份情谊让大家一直坚守着。”
而更多的帮助是心灵层面的，很多听众认为得到的最大帮助是学会了成长。可以说，这个节目影响了一群人，成了这群人的人生指针。
听众忠诚度最高的节目
对于《似水流年》成功的主要原因及其对广播节目发展的启发意义，我尝试简要作如下概括分析：
听众自发为欧阳婷举行的活动。后排左三为欧阳婷（图片由听众“E路飞扬”提供）
一是节目风格的走心路线与品牌聚变效应，有效拉动受众群的美誉度。欧阳婷主动放低主持人姿态，真正与听众真诚交心交流，节目树立真诚形象，节目保持着温度，有亲近感。
二是节目以多种形式与听众产生互动，大大增加了听众忠诚度。节目外的各种互动包括邮箱、QQ 群、网站、博客、社区论坛等各种形式的交流，以及多次的听众聚会见面，使得听众群的稳定度加强，知名度不断扩大。
三是主持人的人格魅力和持久为功效应，持续增强受众群的认同感。欧阳婷善良平和的个性，她不端架子，不刻意掩饰，不造作，总以真实面貌出现，从节目到生活都真正把听众当成朋友，主持人水到渠成走进听众，并将与听众交流的故事带进节目，提升正能量，增加节目分量，形成更为良好的节目回环效应。
四是特定受众的深耕细作和多方位联动效应，迅速提升受众群的信任度。关注深夜谈话节目的受众群，多是精神生活存有填补期待的特定群体，还有青春迷惘期的青少年，这个群体通常对节目和主持人的“黏度”和依恋度普遍较高，以思想交流和感情宣泄为主的节目内容，容易击中其心底最柔弱的部分，而与其他同类型节目相比，不端任何臭架子，宛若邻家知心姐姐的欧阳婷，自然容易获得他（她）的高度信任以至深度痴迷依恋。
五是主持人的爱心坚守和节目形态的长稳定效应，大大提高受众群的辨识度。节目形态长年稳定坚守，听众容易在众多纷乱的喧哗声浪中辨识到它，就如同在茫茫人海中找到自己熟悉的身影。应该说，相比大多数广播节目一年一改版的“速朽”事实，《似水流年》节目值得我们每一个广播人深思和借鉴。
丽丽走了，欧阳婷却是永远的
欧阳婷走了，但《似水流年》的精神家园还在。在这里，听迷之间成为好友，互相诉说着关于欧阳婷，关于《似水流年》，关于听迷之间的故事。重要的是，他们还以此为强大的人生动力，努力付出，扬善聚美，回报社会……欧阳婷与听众的故事，远不止江湖传说。
婷迷组织的“天天天蓝”助学团来到山区（图片由听众小寞提供）
2016 年元旦，在《似水流年》节目开办20 年之际，几位热心的听众印制了一本名为《似水流年》的书，在听众聚会上分发给“婷迷”们。
我在这本书上的序言里这样写道：
当初，节目开播之时，为她起了个“欧阳婷”的播音名，完全没料到，这个一念之下起的名字以及她的《似水流年》节目，被丽丽那么深地刻画进了广播，变成了一座不同寻常的纪念碑……太多的真情故事，读者会在这本书里读出，欧阳婷的声音被录制下来，可以萦绕耳畔，整理出来的这些文字，用来慢慢品味，字里行间浸润着浓浓的情怀，欧阳婷超越了广播的情怀。
丽丽走了，欧阳婷却是永远的。
《爱在恰逢其时》作者（按篇章顺序）：朱卫平 高作则 区念中 杨湛 封新城 窦文涛 陈晓琳 毛晓霞 吕玉兰 王廷将 江曼青 吉锐 朱瑾 崔砥 徐靓 余碧君 陈永光 陈映平 张蔚妍 张坚 庞穗军 梁彦 余素琳 李樾巍 黎婉仪 李宏图 柯绮 姚晓鹏 吴永权 刘力军 崔博聪 丘丽萍 林彤 唐小芳 陈晓 周祖贵 石雷 阙俊波 杨和平 章强 朱洪戈 朱汉锋 张爱民
