蒋鸣泉 问题解决与思维训练实战派专家、行动学习促动师

蒋鸣泉 问题解决与思维训练实战派专家、行动学习促动师

擅长以行动学习引导学员运用课程中教授的方法、工具解决本企业实际问题

（管理者）问题解决技能训练首选讲师、《问题分析与解决》课程授权讲师

12年企业授课经验、10余年国企及民企管理工作经历

2021年中国培训百强讲师（第三届金话筒奖评选）

注册国际高级职业培训师（ACI美国认证协会颁证）

注册高级创新引导师、《创新思维》版权课授权讲师

注册高级经验萃取师、《经验萃取》版权课授权讲师

英国博赞认证思维导图管理师、导图课程授权讲师

国际认证行动学习促动师（AACTP认证）

卓越思考力训练营创始人、首席培训师

5D问题解决技术研习社创始人、社长

管理心理学硕士、中国逻辑学会会员

国家版权课程《问题分析与解决》、《结构化思维》、《职场思维导图》开发者

华为全球培训中心长期合作讲师，中国移动、国家电网、中国银行、中国烟

草等知名大型企业特聘讲师，四川大学、西南大学等多所高校特聘MBA讲师

【讲师优势】

专业水平过硬 专注问题解决与思维技术及行动学习20余年 ，深入研究

应用麦肯锡方法、丰田思考法、KT法、绩效改进、行动学习等多种问题解决

技术，并结合自身多年管理经验和100多个行动学习项目实践及培训授课复

盘，形成了一套能够帮助国内管理者高效思考分析和解决问题的系统方*论法**

管理经验丰富 10余年大型国企及知名民企管理工作经历（1998-2010），

曾任职于大型国企（世界500强）、民企、本科院校，担任过生产、运营、人

力资源等企业中高层管理职位，具有丰富的从基层到高层的管理实践经验

授课满意度高 12年管理培训及咨询行业工作经历（2010-2022）， 担任

过管理咨询顾问、培训师、运营经理、项目总监等职，累计授课1300余场、

咨询服务客户数百家，为华为、海尔、格力、中移动、建行、中行等世界500

强企业常年提供培训服务，授课平均满意度高于 97% ，课程返聘率超过 90%

课程实战有效 所有课程均以受训企业实际问题为小组课题， 采用案例、

互动、练习与行动学习相结合的形式，通过有效引导，充分激发学员参与度，

快速掌握技能，让学员训后能马上应用，实现培训效果最大化。有客户评价

道：蒋老师的课就是训练课、实战课，课堂上就产出看得到、有价值的成果！

【部分授课案例】

【专业经验】

12 年企业培训授课及行动学习项目咨询辅导经验，主导参与行动学习项目100余个、培训授课1300余场，涵盖金融、通信、互联网、电力、制造、*草烟**、建筑地产、食品医药等多个行业，服务企业包括华为、海尔、格力、移动、电信、建行、中行、中石化、中国平安、国家电网、华润、一汽等世界500强企业以及维斯塔斯、SK海力士等外资企业。

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【主讲课程】全系列版权课程（自有研发版权课程+知名版权课程授权）

问题解决实战系列： 解决问题·提升绩效/以企业实际问题为课题实战演练

《问题分析与解决》 (1天/2天培训)

《创新思维与问题解决》 (1天/2天培训)

《系统思维与问题解决》 (1天/2天培训)

思维训练工具系列： 清晰思考·高效工作/提高全员工作效率的必备工具

《创新思维训练》 (1天/2天培训)

《创新思维与创新管理》 (1天/2天培训)

《结构化思维——高效人士的思考与表达习惯》 (1天/2天培训)

《结构化思维与高效表达/工作汇报》 （1天/2天培训)

《金字塔原理——逻辑思维与高效表达》 (1天/2天培训)

《职场思维导图》 (1天/2天培训)

《复盘思维——从解决问题到提升能力》 (1天/2天培训)

行动学习落地系列： 激发团队活力·促进成果产出/推动企业绩效倍增利器

《行动学习工作坊系列：创新突破/问题解决/群策群力/复盘》 (1天/2天培训)

《经验萃取工作坊——基于岗位经验萃取的课程/案例开发》 (1天/2天培训)

《课程开发工作坊——行动学习促动式课程设计与开发》 (1天/2天培训)

《促动式领导力——高效管理者必备的7大促动技术》 (1天/2天培训)

《促动型培训师——卓越内训师必备的9大促动技术》 (1天/2天培训)

《经验萃取·课程开发项目方案》 (2天教学+3天辅导，项目周期5天)

《问题解决·行动学习项目方案》 (2天课程+3次复盘，项目周期2月)

【课程特色】

« 使用学员提供企业实际问题为课题，现场给予解决，令学员可以得到最直接收益 « “实战训练+行动学习”的培训模式，课程中能产出对企业有价值、可应用的成果 « 采用视频、案例、竞赛、小组讨论等多种教学形式，充分调动学员的学习积极性 « 方法、工具多，现学现用立竿见影，学员完成培训后即能学以致用解决工作问题

【近期服务过的部分企业】

制造行业 ：海尔集团、格力集团、创维集团、康佳集团、韩国 SK 海力士、四川长虹集团、爱玛科技集团、东风本田、福建向兴集团、攀钢集团、泸天化集团、富士康、通威集团、彩虹集团、成飞集团、一汽解放、万华化学集团、天润工业、陕西汽车控股集团、国机重型装备集团、天津维斯塔斯（外企）、江苏永钢集团

金融行业 ：建行四川省分行、建行福建省分行、邮储银行四川省分行、中信银行济南分行、中行成都分行、中行广东省分行、中行内蒙古分行、工行乐山分行、农行南充分行、成都农商银行、交通银行成都分行、平安银行北京分行、华夏银行武汉分行、平安保险、建信人寿保险、英大财险、富德生命人寿、江泰保险

电力行业 ：云南电网、广东电网、安徽省电力、浙江省电力、四川省电力、重庆市电力、江苏省电力、内蒙古电力、江西电力、福建电力、陕西省电力、成都电业局、昆明供电局、贵州电力、国网南充供电、国网乐山供电、国网雅安电力、国网广元供电、大唐江南发电、贵州华电桐梓、国网许继集团、四川明星电力

通信行业 ：华为、重庆移动、四川移动、浙江移动、江苏移动、江西移动、甘肃移动、广西移动、中国移动设计院、成都移动、南充移动、德阳移动、广东联通、成都联通、武汉电信、成都电信、乐山电信、绵阳电信、天津铁塔、广东广电

互联网行业： 城云科技、海勒科技、一加手机、好车酷酷、中移在线、亚信科技、科大讯飞、聚美优品、锤子科技、世纪美尚、龙湖数科、启明星科技、珠海华发

*草烟**行业 ：广东中烟、广西中烟、重庆中烟、湖北中烟、浙江省*草烟**舟山市公司、三峡卷烟厂、中烟成都卷烟厂、中烟西昌卷烟厂、山东聊城*草烟**、南昌卷烟厂

建筑地产 ：中建一局、中建三局、中建五局、中建八局、中建海峡、中铁四局、华西集团、保利集团、新希望集团、龙湖集团、置信集团、蓝光集团、交大房产、四川省建筑设计院、人居置业、广信置业、万腾实业集团、森宇实业、金强实业

运输物流 ：成都地铁、杭州地铁、国航、*藏西**航空、四川航空、成都航空、成都邮区中心局、成都铁路局、四川交投集团、中邮物流、西部联合物流、中铁物流、中远物流、恒通物流、广州飞梭云、一晟丰通、东方物流、金桥物流、汇通物流

食品医药 ：可口可乐、蒙牛乳业、华润雪花、燕京啤酒、上海巴克斯酒业、统一企业、高福记食品、徽记食品、西安国际空港食品、菊乐集团、华西希望集团、西南医院、金域医学、迪康药业、奥邦药业、科伦药业、恒瑞医药、瑞康制药

其它行业 ：中国石化、四川大学、成都电视台、周大福、中国水环境集团、成都教育局、成都高新区管委会、成都人才市场、华强方特、海亮集团、方洋集团、招商局工业集团、龙煤集团、北京西贝天然派、重庆燃气、陕西延长石油集团等

【部分客户评价】

蒋老师的课就是训练课、实战课，课堂上就产出看得到、有价值的成果！

——中建一局培训中心 吴主任

对于任何一家企业的管理者而言，每天都有无数的问题需要去解决,蒋老师的问题分析与解决课程正好为管理者提供了一套帮助大家高效思考分析和解决问题的系统方*论法**，让我们能够迅速而准确地把握问题的关键症结，并有效地进行问题的深度剖析和创造性地给出解决方案。

——SK海力士人力资源部 洪总监

创新是当今企业生存与发展的根本，但我们的员工过去没有学过创新思维的方法与工具，大家总是下意识地认为自己的创新能力不足。蒋老师的创新思维课程中提供了很多简单实用的创新工具，让我们认识到在工作中创新其实一点都不难。

——方洋管理培训学院 江主任

蒋老师的思维训练课程很实用，提供了很多工作中可以直接运用的方法和工具，大家普遍反映学习后对实际工作有了很大的帮助。

——国网福建省电力管理培训中心 陈主任

感谢蒋老师的结构化思维与工作汇报课程，我们的员工学习后在工作汇报的时候改观很大，有的员工做到了几句话就能够把重点和关键说清楚，领导非常满意。

——武汉联通人力资源部 刘经理

以前我们的管理人员的习惯都是遇到问题自己想办法，然后给下属布置具体的任务。参加完蒋老师的行动学习课程后，很多管理者学会了组织下属一起讨论问题，共创解决方案。结果发现员工自己找到的问题答案他们更愿意去执行，这比之前直接告诉员工如何做的效果好了很多倍。

——彩虹集团人力资源部 张总监

传统的管理往往是上级给员工指令、督促员工执行计划，行动学习则要激发员工的自驱力和行动力，帮助员工自己找到解决问题的答案。蒋老师的行动学习课程给我们提供了一系列让员工主动思考和行动的技术，大家开始由过去指令式管理者向促动式管理转变，员工的积极性和主动性有了明显的变化。

——招商局工业集团人力资源部 吴总

蒋老师的课程内容结构清晰、形式多样，案例、互动、练习与实战辅导相结合，参与性和互动性非常强，学员不仅容易记住上课的知识点，而且通过练习体会到了这些工具的价值，更愿意回到工作中去主动应用。

——建信人寿人力资源部 万经理

培训现场照片（近期部分企业内训）