再挑重担，再扛硬仗。对企业与职工进行全面摸排、走访慰问抗疫一线人员、下沉社区双报到、紧急参与地区各项防控重要任务……北京新发地聚集性疫情发生以来，面对疫情防控的严峻形势，首都各级工会干部迅速响应、主动出击，再一次全力投入抗击疫情一线战斗。连日来，午报记者兵分多路，对坚守在抗疫一线坚持作战的工会干部进行了贴身采访，见证了他们在这场持久战中凸显出来的责任和担当——
张华（海淀区甘家口街道总工会副主席）
再沉社区包片防控 联系卡被居民当作“护身符”
“第一次下沉任务完成，返岗一周后，我又接到了命令，再次回到下沉社区。”随着新发地疫情发生以来，海淀区甘家口街道总工会副主席张华又一次回到社区，按照街道统一工作部署，在社区实行疫情防控责任包片制度，严防严控。
这次，张华所负责的是工商大学社区，这里有1408户、4224名居民，这里不仅有居民区，还有美食街、商务楼宇、学生宿舍，居住情况复杂，人员众多，防控任务艰巨。作为社区包片负责人，张华全程参与值守，指导和负责社区全部防疫工作，“量体温、查验出入证……通过我们社区工作人员组建居家观察人员微信群等多项举措，合力筑牢疫情防控网。”张华说。
在新发地市场疫情发生后，张华带领着工作人员组成居家隔离观察人员工作小组，为居家隔离人员提供暖心服务。接听居家观察百姓的求助电话、联系志愿者送餐送菜等事情……
“一开始，居民们都很不适应足不出户的日子，对我们的工作也非常不理解。我们就耐心向居民进行政策解读、说明防疫形势的严峻，帮助居*联民**系大事小情，同时还要安抚他们的情绪。”据了解，张华及工作人员每天通过微信、电话与居家观察居*联民**系，通过微信群详细了解他们的健康状况和生活需求。
微信群里共有45名需要居家隔离的居民，张华和工作人员主动承担起为居民送菜、开药、打水、送快递等日常工作，定时进行垃圾清理和消杀等工作，确保他们在家安心隔离。“通过我们的不懈努力，获得了居民们的认可，为辖区居民把好了家门，守住了健康，确保包片社区辖区居民零感染。”张华说。
“社区工作人员给我的联系卡就放在家里最显眼的位置，当我有困难的时候，我想到了你们，总是为我和家人及时提供帮助，有你们在，我们很安心。”居家隔离人员刘女士致电向社区工作人员表达谢意。
身为“娘家人”，张华除了帮助居家隔离的居民，她还积极助力企业复工复产，充分发挥工会密切联系企业、联系职工的优势，一方面组织动员群众，凝聚抗疫力量；另一方面发挥渠道优势，帮扶困难群体。
新发地市场疫情发生后，张华首先想到的是地区企业和职工的稳定，第一时间对辖区非公企业工会防控防疫工作进行排查，通过电话、微信逐一询问辖区已建会139家企业工会负责人，对企业中有没有去过新发地等地区的情况进行统计，对企业防控疫情工作进行指导。
“我作为一名基层工会干部，维护职工的健康安全、助力企业经济发展，是我的责任和使命。”张华说。
□本报记者 白莹
余伟（经开区总工会职工文体部部长）
若有战召必回 刚下火线又上战场
“若有战，召必回”这句话用在北京经济技术开发区总工会职工文体部部长余伟的身上，再合适不过。从4月起，余伟下沉社区抗疫，几乎是24小时轮轴转工作。6月12日，他刚撤下一线，没想到因新发地市场发生聚集性疫情，6月14*他日**接到回社区的指令，再次重回一线，扛起防疫重责。
6月13日周六，余伟难得休息周末，正和两个孩子一起做游戏。他的大女儿3岁，儿子刚9个月，都是黏人的时候，余伟深知爱人这段时间带两个娃的不容易。晚上6点多钟，余伟的电话响起，是社区工作人员的来电。“小余，社区防疫工作又紧张了，你能不能明天早上8点来社区报到？家里有困难吗？”看了看在自己怀里、还啃着手指的小儿子，余伟说：“没有困难，我一定准时报到。”
6月14日是个星期日，余伟早上8点就来到下沉社区——经开区金地格林小镇。余伟和社区其他工作人员一碰头就开始忙起来，“我们一共5个人，社区大约2000多户，每人分了400多个业主，逐一联系，询问家里有没有人去过新发地市场。因为社区仅有3部座机，不可能完成2000多个电话的任务。我们都使用自己的手机。下沉从事防疫工作期间，我手机每月通话时长500分钟，当天手机就打爆了。拨打电话的时间就得超过8个小时。”余伟说，在用手机联系业主的同时，他们还到社区住户家，将《致居民的一封信》贴到住户家门上，信中大意是要求去过新发地市场或者与新发地市场人员有密切接触的住户主动到社区报备。
到了晚上，工作了一个白天的余伟又承担了夜班工作，主要工作内容是负责居民信息咨询，登记居民基本情况，向街道汇报摸排情况。第二天一大早，已经连续工作超过24小时的余伟又按照“应检尽检”的防疫要求，带着社区筛查出来的部分居民到指定的核酸检测点做核酸检测，一直到中午12点，余伟才拖着疲惫的身体回家休息。“参战首日大约连续工作了28个小时吧，那滋味真酸爽。”余伟笑着说。
回到抗疫一线之后，余伟的工作状态又重回巅峰。社区的防疫工作迅速升级，进出口的门岗执勤工作要两班倒，每3天，余伟就会赶上一个夜班，生物钟几乎调整不过来。白天值守时，余伟每天要看几百张出入证，磨破了嘴皮和部分居民解释为何要设岗凭证进出。“其实，我都习惯了。从4月下沉以来，想睡个囫囵觉可不容易。”
6月24日骄阳似火，余伟戴着口罩，带一百多名社区内的餐饮从业人员到指定检测点进行检测。由于人员较多，余伟在核酸检测点整整站了四个多小时。经过暴晒，余伟的脸颊留下了明显的口罩印痕。
余伟说，谁都知道抗疫一线有风险，在将近3个月的时间里，每次在社区值完班后，他回家都特别小心，要在家门口脱掉外套，对自己全面消毒才敢进门。“我要保证家人的安全。不过，这不会影响我的工作。我作为工会人能为抗疫尽一份心力，感到十分骄傲。”余伟说。
□本报记者 李婧
牛超（中关村科技园区丰台园工会专职工作者）
绞尽脑汁为隔离人员破解各类难题
随着新发地市场聚集性疫情的突现，北京市再次进入战时状态，丰台区成为疫情防控的重点战区。新发地市场工作人员在14天隔离期结束且二次核酸检测后，需延长集中医学观察14天。这时，中关村科技园区丰台园工会专职工作者牛超被派往位于朝阳区的集中隔离点，负责新发地市场工作人员和商户的看护工作。“作为一名工会工作者，能为抗击疫情做一份贡献，感觉很自豪！” 今年37岁的牛超干工会工作已3年，平时他主要负责建会、职工培训等内容。那天，他早晨6点接到通知，9点就奔赴目的地。由于此项工作的特殊性，牛超将不能回家，必须接受隔离点的统一封闭管理。
“这个隔离点安置了160余名新发地市场工作人员，我刚来的时候，他们隔离期刚满14天，二次核酸检测的结果还没出来，我们每天早上从8点开始忙，经常要忙到晚上8点多。一天会参加很多会议，比如我们和属地乡政府、派出所、食药监、医护团队、后勤、安保等多个部门每天会商，解决隔离人员遇到的各类难题。每天都很紧张，精神上的弦儿一直绷得紧紧的。”通过电话连线，牛超告诉记者。
“我闺女马上要高考了，我们在新发地隔离时，不慎把她的身份证落在了隔离区里，一直没找到，孩子没有身份证，没法参加高考，现在怎么办啊？”6月29日，一位被隔离人员的请求立刻让大家紧张了起来。经过仔细询问，牛超得知，被隔离人员的孩子户籍在安徽省，其将在河北石家庄市参加高考。根据相关规定，身份证要回原籍补办，但高考近在眼前，回安徽已来不及了。
“经过协商，大家提出可以采取两种方案解决问题：第一种就是积极帮孩子寻找身份证。但采取这一方案，工作人员要进入封闭区域，必须多个部门协调才可行；第二种是想办法让孩子及时补办身份证，这就需要协调安徽省公安厅和河北省公安厅配合，让孩子在不回原籍的情况下，在当地补*证办**件。”牛超告诉记者。
定好解决方案后，牛超和同组工作人员立刻开始行动。他们让孩子的父母再一次仔细回忆身份证遗失的地点，然后协调好各部门，先后两次由穿着防护服的工作人员进入新发地市场隔离封闭区仔细寻找，但最终没有找到。他们又向安徽省公安厅和河北省公安厅反映情况，请求对方协助。“安徽省公安厅和河北省公安厅通力合作，特事特办，7月1日晚上，孩子就拿到了补办的身份证。当被隔离的父母得知问题解决后，特意致电隔离指挥部表示感谢，并表示如果不是因为正在隔离期，一定要来送锦旗。我们终于松了一口气。”牛超兴奋地说。
7月2日，一名隔离人员突发心绞痛，后背出现放射性疼痛症状。此人50岁左右，有多种基础病，做过心脏支架手术等，他和自己的妻子不在一个隔离区，等工作人员接到该情况反馈时，已经是下午3点多了，他们马上上报情况，协调各方研究解决方案。“最终通过多方会商，觉得情况紧急。第二天凌晨，就由丰台疾控中心工作人员将其转送到了其爱人所在的隔离区，该隔离人员得到了妥善安置。”牛超说。
“随着隔离时间的加长，一些隔离人员情绪变得焦躁，我们每天都要做安抚工作。此外，每天都有这样那样的突发状况，我们要多方联动，随时为隔离人员解决遇到的困难。虽然很辛苦，但是作为一名工会干部，能够站好这班岗，助力抗疫斗争，我认为很光荣！”牛超感慨地说。
□本报记者 余翠平
聂丹（丰台区大红门街道总工会专职工作者）
蚊虫叮咬 闷热难耐 拼尽全力在核酸检测一线苦战
“最近我们工会的工作人员全部下沉到辖区的核酸检测点，协助检测人员为居民提供核酸检测的服务。这样的大热天，要穿着厚厚的防护服，说不辛苦那是假话，但是我们每个人都有一种崇高的使命感，虽然很累，但是很自豪！”丰台区大红门街道总工会专职工作者聂丹对记者说。
从6月21日到6月27日，连续7天，丰台区大红门街道总工会主席王晓莉、副主席赵鑫鑫带领聂丹、白晨、张统营、黄淑芳、付艳卿、韩莉等全体工会服务站成员，穿着密不透风的防护服，在核酸检测点忍耐着闷热、疲倦和蚊虫的叮咬，为居民登记造册、指导居民们用手机进行网络注册。
“就说6月21日那天吧，我们赶到辖区银泰百货的核酸检测点，这个检测点在附近一个小公园，蚊虫极多。没过多久，我们几个工作人员就被叮得起了包，然后再穿上防护服，戴上护目镜，又痒又闷。附近的居民陆陆续续过来后，我们要填写居民的姓名、电话、身份证号，还要让他们扫码，登记自己的信息，要把条形码贴到纸上和试剂瓶上……整个过程要不停地解释，不停说话，特别忙。”聂丹告诉记者。
“工作中我们还遇到很多特殊情况，需要及时处理。”聂丹说，“比如居民里有很多孩子和老人是没有手机的，或有手机没网络，手机属于老年机不能扫码；有的老人记不住自己的身份证号、手机号；有的老人听力不好、腿脚不方便、有基础疾病，这时候就需要我们更加细致耐心地一对一指导录入登记，保证核酸检测登记的准确性。有时候还需要我们对核检人员合理安排分组，让整个检测流程更顺利。”
“让我印象最深刻的是一个坐在轮椅上的老年人，他听力不好，手机没网，也记不得自己的身份证号，当时大热的天，想着不能让老人多跑路，我们就千方百计联系到老人的子女，询问了解老人的信息，再用自己的手机帮老人登记。天太热了，汗水吧嗒吧嗒地往下掉，护目镜起了一层又一层的雾气，我们经常需要甩甩头，换个角度看，眼前才能暂时清晰一点。”聂丹激动地跟记者分享。
当天核酸检测工作一直持续到了凌晨两点半。聂丹介绍，在长达17个小时内，大红门街道51岁的工会专职工作者韩莉为了防止蚊虫叮咬喷了花露水，结果一穿防护服，在高温环境下立刻起了一身疹子。
随后的7天里，大红门街道的工会工作者们克服了各自的困难——56岁的黄淑芳是返聘人员，本来就有糖尿病、甲减等病，在高温环境下，她一直头晕难忍，但是她始终没有请假，因为害怕上厕所，她在岗期间，一直不敢喝水。50多岁的付艳卿也是忍受身体上的病痛坚守在检测点工作。白晨家里有两个孩子，而且母亲刚做完手术，正是需要她照顾的时候，但是为了工作，她只好安排自己的老父亲两头跑，一边照顾母亲，一边照看两个孩子。张统营的家距离检测点最远，他把孩子托邻居照顾。自己每天骑电动车往返。最晚的一天，他到家时已经是凌晨3点半。工会主席王晓莉要和街道负责人在辖区十个核酸检测点巡回查看，连续多天坚持在一线，无法照顾年幼的孩子。工会副主席赵鑫鑫和爱人共赴核酸检测一线，转战多个核酸检测点，只能把孩子托付给家中的老人照看。在采访中，记者了解到，聂丹本人其实也是克服了家庭困难坚守在岗位上的。她家里有瘫痪病重的公婆和年幼的孩子，她本人也有偏头痛和严重的鼻炎。她靠提前吃药和早晚用盐水冲洗鼻腔抑制症状，始终坚持在一线工作。在这7天里，最多的一天，他们所在的检测点完成了5000多人的检测任务。
“在6月27日大数据涵盖人员的二次核酸检测中，全体工会服务站成员穿着全套防护装，顶着地表近40度的高温，在现场组织管理、物资调配、为二次核检人员引导注册。为了减少居民等待时间、减少物资消耗，我们在口渴难耐、胸闷气短、汗流浃背的情况下，为居民提供耐心的服务，圆满完成了这次战疫的攻坚战。我们每个人都是满满的成就感!”聂丹的话道出了大红门街道工会工作者们的心声。
□本报记者 余翠平
李卫庄（西城区总工会职工技能交流创新中心）
新手爸爸与家人分离 查验证件炼就“火眼金睛”
“新发地出现聚集性疫情以后，我们的执勤卡口加强了体温测量、证件查验等工作，尤其是有菜市场的小区，更加提高了警惕。”下沉干部、西城区总工会职工技能交流创新中心职工李卫庄介绍说。
自下沉以来，李卫庄先后在大栅栏西街、天桥街道香厂路社区、大栅栏街道铁树斜街社区、天桥街道永安路等社区进行抗疫工作。他说，新发地市场出现疫情之后，社区的防疫工作再度升温，尤其是在卡口执勤的工作压力比较大，对于下沉干部的要求也提高了。
“对于我来说，查验出入证，就是个特别有挑战的工作。”李卫庄介绍，他现在的一双“火眼金睛”，都是在长期的卡口值守工作中“练就”的。最练眼力的那段时间就是在天桥街道香厂路社区仁民路与仁寿路路口卡点执勤的那9天。“那个社区里有个菜市场，不光是周边居民喜欢来这个市场买菜，甚至大栅栏街道的居民都会来这里买菜。”李卫庄说，当时，街道发放的各个社区的出入证类似，连大栅栏地区发的证与这个社区的出入证也极为相似，所以经常有居民想用其他社区的出入证蒙混进去买菜。然而，防疫最怕人员聚集。社区内的菜市场也不能成为防疫盲点。“我们不仅要仔细查验出入证，还得好言好语劝说那些一心想去社区菜市场买菜的叔叔阿姨们，外面的超市也可以买菜。如果这个菜市场人员过于密集，空气不流通，不利于控制人员距离，更不利于疫情防控。”李卫庄说。“其实在新发地市场发生疫情之前，我就注意到菜市场人流密集，而且空气流通性差，确实是一个容易触发疫情的场所。我在防疫工作中，也经常提醒市民，尽量不要在菜市场聚集、停留。”
李卫庄说：“现在，虽然新发地市场的疫情已经控制住，但是我们依然不能掉以轻心。”他还对记者说，“你们做宣传工作的，也得尽量告诉市民，去菜市场、超市，尤其是购买蔬菜、水果、生鲜等的时候，一定要戴好口罩，保护好自己和家人。”
目前，李卫庄的工作状态是一周在社区下沉，一周回单位上班。为了不耽误两边的任务，有时他会早早去单位做好工作上的安排，然后再赶去下沉点上岗执勤。可即便这样，也会遇到“突发”情况。7月初，李卫庄所在的单位要召开一场办公用品采购会，时间定在了当天下午2点。那一周他正好在社区下沉，这个时间段，他正好要上岗执勤。可是，作为项目负责人，这个采购会他必须参加。分身乏术的李卫庄愁了好一阵子，最终想到了解决办法。“好在执勤点离单位不远，我请了一会儿假，骑着电动车先回单位开了会，完成本职工作。然后立刻骑车赶回来继续执勤，为社区抗疫出力。”李卫庄说。
回忆下沉以来的经历，李卫庄说他最想念孩子，最感谢爱人和岳父母的支持付出。去年年底，他刚刚荣升“奶爸”，就接到了下沉社区的任务，来到社区开展抗疫工作，这一干就是好几个月。爱人和孩子全交给岳父母照料。现在，他在社区的工作得心应手，也得到了同事们的认可。
据了解，为了保护家人，李卫庄搬出了家在外独住，每天只能通过视频看孩子。“将来，孩子长大了，我一定会给他好好讲讲，全国人民同心协力抗击疫情的故事。”李卫庄说。
□本报记者 陈曦
韩志武（西城区总工会职工技能交流创新中心）
再次披挂更加尽心 卡口执勤毫不松懈
“新发地出现疫情后，我这刚刚放松的神经，立刻又紧绷了起来。在卡口执勤，逢人就会多问一句：有没有去过新发地？有没有接触过相关人员？”西城区总工会职工技能交流创新中心职工韩志武说。
韩志武是西城区总工会第一批支援街道社区防控一线工作的*党**员干部。抗疫工作，他已经连续干了几个月。“刚开始来社区工作时，主要是环境消毒。随着各小区开始实行封闭管理，社区进出口需设岗检查出入证、进行人员登记、测量体温等。因为工作时间长、工作量大，保安力量不足，我们下沉干部也加入到值守的行列。随后，值守就成了我们的工作重心。直到现在，在社区执勤依然是我们的主要工作。”韩志武介绍，在“西城大爷”确诊后，在西城区开展工作的韩志武和同伴们感到责任重大，值守工作的压力也骤然上升。
韩志武介绍，执勤工作看似简单，却非常辛苦。在户外一站就是小半天，尤其是夏天天气炎热，地面温度近40度，站上一会儿就浑身大汗。而让韩志武难过的不是工作辛苦，而是居民们的不理解。韩志武近期在天桥街道香厂路社区卡口执勤，这个卡口的人员流量大，执勤任务繁重。韩志武说，大部分居民都配合测温等防控工作，但也有个别人不理解。“有人不愿意掏证件、不让量体温，还有人说话特难听。遇到这种情况，我们不能争吵，只能耐心解释。”韩志武介绍，“我们值守的卡口，虽然只是北京市众多卡口中的一个，但是如果不把这个口管好，就对不起国家下这么大力气抗击疫情。所以在执勤工作中，我们不会因为怕挨骂就敷衍了事。”
韩志武和诸多下沉干部的行动感动了不少居民。有些居民自愿加入到了卡口执勤的队伍中，成为志愿者。在德胜街道新明家园社区，一位70多岁的阿姨给韩志武留下了深刻印象。阿姨每天中午会来接替他们值守两个小时，好让他们有时间去吃饭、午休。阿姨说，她从新闻里看到，在武汉工作的医务工作者不顾个人安危，冲锋在抗疫的最前线，特别令人感动。阿姨觉得，下沉干部也很辛苦，与一线的医务人员一样，都是响应政府号召，为抗疫服务的人。“阿姨说，她没法去武汉支援抗疫，也没有办法为更多人提供帮助。但是参与自己所在小区的值守工作、尽一点心力，是她应该做的。”
其实，这并不是韩志武第一次参与疫情阻击战。韩志武是转业军人，曾在部队干了16年，从事后勤服务保障工作。2003年，非典时期，还是新兵的他就参与了防疫物资的押运工作。“我们那个时候去过北京站，去过小汤山，还有天津等地。主要就是押运、搬东西。那个时候，我刚到部队，还没有体会到责任重大。但是现在，我感觉这是一份责任，更是一份荣耀。”
现在，到社区卡口值守已经成了韩志武的一项常态化任务，基本上在社区值守一周，在单位工作一周，轮换进行。“不管我在哪里值守，我都会承担好这份责任，尽心尽责，守好市民的健康安全。”韩志武说。
□本报记者 陈曦