三、OPPO无障碍解决方案
为更好地推动信息无障碍落地，OPPO与信息无障碍研究会携手制定了一系列的无障碍优化方案，包含：
（一）用户调研：2017年12月OPPO成立了由用户研究人员主导，产品经理及设计师深度参与的无障碍项目小组，对10余名视障人士进行访谈，深入了解他们的生活状态及对智能手机的使用习惯，为下一步工作提供了指导。
（图）:视障者使用手机的调研报告
（二）输出无障碍产品方案：对前期发现的现有产品的无障碍问题，梳理了每一个模块，制定优化方案并形成内部标准化的设计规范。
（三）技术打通：在OPPO技术人员的努力下，充分理解了Google无障碍方面的技术框架，形成了可落地执行的技术方案。
（四）无障碍方案测试：与“深圳市信息无障碍研究会”深度合作，对OPPO产品进行了无障碍方案的测试，并提交专业的优化建议。
（五）参与讨论制定行业标准：OPPP作为标准参加单位参与了工信部主导的行业标准《移动终端无障碍技术要求》的讨论和制定。后续还会参与行业标准《移动端无障碍测试方法》讨论和制定；OPPO参与制定的国家标准写入2017年中国信息无障碍十大进展。
（六）OPPO加入信息无障碍产品联盟：5月29日，OPPO与信息无障碍产品联盟（简称CAPA）在深圳后海中心大厦举行了OPPO加入CAPA的授牌仪式。OPPO宣布成为联盟的正式成员单位之一。
（图）:OPPO加入信息无障碍产品联盟授牌仪式
（七）用户调研成果分享：在《2050追逐早上七八点钟的太阳》云栖大会上，OPPO作为嘉宾在由信息无障碍产品联盟发起的“当科技无障碍遇上90后工程师”分论坛上就“平等对待，拒绝标签”的主题进行分享，将OPPO进行的用户调研成果分享出去。
（图）:OPPO无障碍团队用研负责人在2050大会上分享
（八）2018XIN公益大会OPPO手机无障碍优化成果体验：2018年9月5日，阿里巴巴95公益周期间的线下全球性公益盛典，2018XIN公益大会上，信息无障碍产品联盟作为合作伙伴，精心设计了“信息无障碍体验馆”，让现场体验者感受视障者的生活，了解信息无障碍基础知识。现场所有的体验手机均为OPPO，让现场体验者们体验到了OPPO的信息无障碍优化成果，同时也为OPPO带来了品牌曝光。
（九）对ColorOS3.2和ColorOS5.0进行了5次测试，共优化了20个模块：截止2018年6月30日，总计对ColorOS3.2和ColorOS5.0进行了5次测试，共计投入179个人日，共计发现无障碍缺陷218个，无障碍优化模块覆盖了短信、多任务、计算器、日历、视频、通知栏、拨号盘、录音机、时钟、虚拟按键、状态栏、桌面、控制中心、锁屏、音乐、电话本、辅助功能、通话记录、音量和手势体感、通话，共20个模块。
（十）OPPO手机多项按照移动通信终端无障碍技术要求进行优化
如针对OPPO手机进行身份验证优化，在桌面负一屏“智能助手”的快递查询绑定手机号的验证、在登录 OPPO 帐号的身份验证、充值可币等处采用短信验证码的方式。同时还为图片式的按钮、标签、说明等提供了文本注释，视障群体在使用时只需要触摸到相关的图片即可听到语音提示。如：用户在“天气”应用中触摸到下图中的“11/27”一行时会听到：“11月27日，周二，多云，17至22摄氏度”的语音提示。
（图）:天气页面展示
OPPO 还针对用户输入信息进行了优化，视障者在输入信息时，会听到输入信息类型的提示。如：在“日历”应用中，用户在新建日程页面触摸到“标题”一行时会听到：“标题，编辑框，点按两次可输入文字”的语音提示。
- 此文转载自《中国信息无障碍实践案例汇编（2018）》，版权归属于中国信息通信研究院和深圳市信息无障碍研究会。
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