3月中,吉之梦新产品独立袋装弹簧加乳胶的高端产品“五星情缘”面世,以4.5折的特惠价格打入市场。清华花园的郭小姐夫妇,闻讯到店看个究竟,发现该产品人见人爱,又睡又摸体验一番后,立即买下。
值得注意的是,高端床垫都不会特别硬,吉之梦的五星情缘自然也是软硬适中,不特别硬。
然而好事多磨,睡了约一周后,她来电告诉我们,她本人觉得很舒适很满意,可伴侣不适应,腰酸了,要求换另一款硬点的床垫。经了解,他们家之前用的是偏硬棕床垫。
去年秋,也有一客户这样提出来。
可是,住过酒店或到过亲友家睡过不同软硬度床垫的人都有这样的感受:会容易有不同程度的腰酸背痛,软硬反差大的床垫更明显。事实上,更换床垫后一般会有一两周的适应期,通常过了适应期就没事。
如过了适应期仍不适应,就可以肯定这款床垫不适合你了。
我们要强调的是,软硬度不适合,并不是产品质量问题。只是个偏好的选择问题!
我们建议他们再坚持试用一周,也可以将底面对调使用,看是否适应过来。适应过来就好了,如果没适应过来马上换。去年秋的一客户,就这样做,结果再也没提出换了。
郭小姐他们也这样做了,一周后,他们到店了,说伴侣还是没适应过来,商量要换另一款硬点的床垫了。我们根据他们的情况,建议换一张一面是普通精钢弹簧,一面加椰棕的床垫,这样可选择使用。
前天,换好了。
郭小姐家换床垫前,使用的是我们的“五星情缘”:

原购买的软硬适中的独立袋装弹簧加乳胶床垫-------五星情缘
换床垫内胆后,客户选择用回她们原先的面料做一张一面是普通精钢弹簧,一面加椰棕的床垫:

根据客户需要特制的更换后的床垫
更换后,仅从照片外表难以看出不同,但内涵不同了。郭小姐夫妇是什么感觉呢?看看:

今天店员与客户的微信对话
“独立袋装弹簧床垫试用90天,不满意可换另一款”,近一年了,只换了这一家,可见,产品获得了顾客们的广泛认可。万一确要换,我们不嫌麻烦,我们只要您满意!
我们一直建议,这件事发生后,更加提醒:
1、选购床垫,如主要为一人使用,一定得亲自选择适合自己的床垫;
2、选购床垫,如是伴侣共同使用,一定得伴侣共同选择适合双方的床垫;
3、不能一下子体验出适合不适合的床垫,一定得选择不满意可换另一款的床垫。
吉之梦独立袋装弹簧床垫,提供90天试用体验期,有充足的时间让您选购适合自己的床垫。