齐齐哈尔新闻网6月5日讯（丁宁）●第一件事，落实基层员工轮岗制度
●第二件事，落实基层一线员工休假制度
●第三件事，推动薪酬分配，向艰苦偏远基层一线员工倾斜
●第四件事，调整用餐标准，提高用餐质量
●第五件事，优化营业网点环境龙江联社全体员工召开会议探讨“十件实事”。 “杜鹃花爱心协会”经常下到村屯做公益事业。员工每日的午餐发图片看质量。深入贫困户家中开展活动。
●第六件事，加强员工之家建设，严格执行员工工装管理制度
●第七件事，规范优秀员工疗养制度，落实员工体检工作指导意见
●第八件事，建立补充医疗保险制度
●第九件事，建立困难员工救助基金
●第十件事，提升员工素质
2020年，注定是不平凡的一年，受新冠肺炎疫情的影响，“暂停键”一旦开启，想要恢复需要全社会的共同努力。同样的，对于企业来说，如何在困难中谋求生存，在危机中屹立不倒，让企业更和谐，也是每一位领导和员工心中的追求。龙江县农村信用合作联社（后称龙江联社），始终坚持以人为本，为员工谋福利，解员工之忧愁。今年，按照省联社*党**委为全省员工办好“十件实事”的工作部署和要求，龙江联社在领导班子的带领下，立足龙江联社的工作实际，充分发挥民主，全员参与，梳理制定切实可行的方案办法，着力解决基层员工的实际困难，把关系到员工切身利益的实事，办到了员工的心坎上。
“劳”有所乐 环境好工作更舒心
庄重厚实的大门，明亮洁净的大厅，完善齐全的设施，满堂香味的食堂……在营业网点，都可以感受到令人舒适的工作环境。大厅内，明确标注了等候区，排队井然有序。虽然戴着口罩，但工作人员眉眼间的笑意，给人一种温和的感觉。
在前期的专题部署研讨会上，细致地将一项一项内容落实到基层。优化网点环境从环境卫生抓起，网点环境从卫生间、食堂、值班室、营业大厅全面铺开，设定基层社主任、坐班主任为网点环境责任人，制定排班表，细化规范值班值宿床单被褥摆放、清洁，更新办公桌椅、餐厅碗筷，营造干净的办公环境、干净的休息环境、干净的用餐环境。
盛夏将至，各营业网点的值班室都安装了空调，还为一线员工购置了凉垫。在干净整洁清凉的办公环境中，员工们心情愉悦的同时，工作更有动力，也更有激情。
同时，龙江联社2020年将对一些老旧网点进行重建，其中黑岗社为抵债资产转营业用房，景星社为原址翻建，现已批复；联社办公大楼筹建意向已获市联社初步认可，现准备报请省联社。另龙江县内 5 家储蓄所，无论从人员，还是布局来看，已经不适应业务及经营发展需求，计划撤销合并，建立储蓄结算中心。适应时代，解放全县储蓄人员，彻底改变储蓄员的工作环境，促进业务提升。
此外，根据营业网点实际条件，设置员工休息区、文化墙或者文化角、减压室或健身房或活动室等文化休闲健身区域，能够为缓解员工工作和心理压力提供条件。
“权”有所享 细节点滴更暖人心
曾几何时，基层员工如信贷员、储蓄人员，周末几乎难得休息。不仅身心疲惫，还常与家人错过团聚时间。省联社方案出台以来，龙江联社一直在想办法着手解决一线员工的休息问题。通过征求建议和实地调查，全县内按照乡镇分布，将营业网点分为远、中、近、县内四类，本着由远及近的原则进行人员调配。
根据基层员工家中老人、爱人生活分担能力的差别、员工的工作年限、岗位及本人能力、岗位需求综合考量，作为开展岗位轮换的依据，分期分批落实，确保解决员工的实际困难。网点员工休息，按照营业时间分类管理，偏远网点 16 时下班，临近网点 16 时 30 分下班，确保员工可以尽早回到县内，使员工生活安排正常化。基层网点周六周日执行“双休”；县内网点员工轮休，周六周日弹性办公，营业时间为早9时至15时，切实让基层员工享受休假的权利。
针对基层员工的通勤，在省联社大的补贴政策框架下，龙江联社还细化了补助措施。按照网点远、中、近的距离，补贴采取差异化管理，由近及远补贴每人每月400元、 500 元、700 元、1100 元的补贴。这一举措的推行，受到员工们的广泛称赞。2019年还为信贷员发放了3600 元油补，2020年末计划再给信贷员发放旺季信贷补助，员工的幸福感逐年提升。
龙江联社还参照省联社疗养制度，制订龙江联社疗养实施方案，对全县优秀员工、有突出贡献员工提供疗养机会，鼓励员工立足本职多做贡献，树立正确的事业观。每年选择当地有权威的三甲医院组织员工进行体检，做到有病早发现、早治疗，无病早预防，从源头阻断疾病发生。
“标”有所提犹如在家一样贴心
企业用心去对待每一位员工，员工也会心怀感恩，忠诚为怀，全心全意投身工作中。近年来，龙江联社在“吃”上下足了功夫，抓住了员工们的“胃”，每天最少四个菜，且菜式搭配丰富，让员工们感受到了家的温暖。
食堂管理非常严格，龙江联社要求各社坐班主任为食堂管理人，及时登记账簿，做好台账。每天将午餐菜谱和饭菜照片传至“龙江联社后勤保障工作”微信群中，办公室统一留存，并定期在中层干部群中“晒图”。保证员工吃好、吃饱、吃得干净、吃得放心，打造长期、稳定的用餐管理模式。
用餐质量提升了，员工们的补助也随之提升。龙江联社城区行社的营业部专柜、各储蓄所及景星信用社第六储蓄所每人每天补助25元，用于购买午餐及副食费用；县域行社有食堂就餐的，每人每天补助25元，其中15元为个人日常购买副食费用，10元用于食堂费用。
与此同时，龙江联社制定了严格的监督问责体系，健全食堂账目，落实专款专用，按照每日实际在岗员工据实列支，各社食堂费用由2人管理，登记账簿，管理人为内勤主任人及当日出勤的柜员1名，管理人要把当日食堂所花销的费用登记到账簿，双人签字确认，并在公示板上进行公示。对不认真履行管理职责，克扣、挪用餐食费用等行为人员，一经查实，严肃处理。
每个细节都认真落实，想员工之所想，“为员工做事，要认认真真，清清白白。”也正是龙江联社领导班子一直以来带领团队前行的宗旨。
“难”有所助 感受到阳光般温暖
龙江联社领导班子一直致力于为困难员工解决困难，为社会多做公益，2016 年，龙江联社爱心员工创立了 “杜鹃花爱心协会”，开展为环卫工人送温暖、为贫困户打扫庭院屋舍、为残障人士送爱心等活动。在进行公益事业的同时，重点对单位有困难员工及家属提供力所能及的关爱，让员工真正感受到系统的关怀和温暖。“杜鹃花爱心协会”以单位注资和员工捐款的形式，列入龙江联社困难救助基金，继续发扬“善”的光芒。
以省联社为主体设立了救助基金，实行全省统一使用，实行申报制度，由救助者所在单位逐级报省联社救助基金管理委员会审批。救助范围为困难员工救助，包括重大疾病治疗救助、临时生活困难救助、工伤困难救助、助学救助，以及其他需要认定的救助。此外，龙江联社每年都为员工缴纳补充医疗保险。
在员工的生活方面，有的因为工作繁忙，无暇顾及个人生活，尤其是择偶方面，龙江联社还当起了“红娘”。通过建立员工交流平台“芳华驿站”，为全辖单身员工创造相识机会，扩大青年员工的交友范围。龙江联社还从工会经费中提出一万元资金，设立专用联谊交流账户，组织开展交流联谊活动（例如组织春游、爬山等活动），不定期进行个人才艺展示，鼓励员工充分展示自己。
当然了，企业员工较多，众口难调在所难免。对于一些压力较大，或是对工作有建议的员工，龙江联社建立了 “吐槽”平台。可以在网站中发表身边的不好事，让员工吐露心声，并设置专门管理员，定期将这些心声汇总到领导部门，真正实现“群众监督干部，群众监督群众”。
“心”有所安 用心创造员工之家
记者与很多龙江联社的员工聊天，其实他们的内心想法很简单，有一份稳定且收入不错的工作，帮助企业稳步前行，有时间照顾和陪伴家人，这是大部分员工的初心。经过多年的发展，龙江联社不论从企业发展，还是员工福利等方面，都会让基层的员工得到越来越多的获得感、成就感和满足感，这也是许多人把龙江联社当成“家” 的原因。
加强员工之家的建设，是今年龙江联社的重点工作之一。结合疫情防控工作，龙江联社设置了阅览角，引导员工多读书、勤思考。还为员工提供可以进行足球、篮球、排球、羽毛球、健身等休闲娱乐的场所，工作之余锻炼身心。
龙江联社还为符合条件的员工租用宿舍，解决住宿难题。与服装合作商签订夏季行服制作协议，为全辖在职员工制作夏季行服，提升企业形象。今年在疫情防控的同时，还将以社为单位，开展丰富多彩的线上文体活动，各社自选活动主题，增加企业文化的建设，增强员工的凝聚力。
员工素质的提高，必将助力企业前行，龙江联社领导说：“今后，通过业务技能比赛、业绩考核等形式，对员工实行计分制管理，对表现突出、能力较强员工优先提拔任用，搭建晋升平台。青年员们尽量参加中级经济师、中级会计师、银行从业资格考试，达到提升员工素质的目的，打造高素质团队，为企业发展尽一份力！”
构建和谐的企业，是每一个领导和职工心中永远的追求，一个和谐的企业，才会有可持续的发展和升华。龙江联社以最为踏实、最接地气的方式，感受着每名员工的心声，以最为诚恳、最实际的方法，为员工们排忧解难。员工们的潜能被激发，技能在提升，他们终将拧成一股绳，团结一心，坚定信念，为企业发展贡献力量。
家住龙江县里，在济沁河信用社工作的客户经理王超，她回家的路程超过60公里，每年年底和开春收放款季节，披星戴月不分昼夜下乡入户，管不了孩子，陪不了家人；山泉信用社柜员张海越，年轻的小伙子，结婚没多久，孩子也才一周岁，曾经的他，常与家人作息错峰，错过了许多重要的日子……
王超获得了应有的补助、张海越也终于有了周末的假期。他们只是基层员工的缩影，他们未曾放弃，也不会抛弃，因为他们始终把龙江联社当成了自己的家。就算再苦、再难，只要有企业的关怀、关爱，他们便能克服困难、勇往无前。
“员工的信心非常重要，如果对员工没有足够重视，导致他们对工作没有积极性，甚至是离开，这是领导无能的表现！”领导们的话语很严肃，正如他们雷厉风行的性格一样。他们始终坚信，与员工们沟通，感情的投入要放在第一位，要真切地感受员工的需要，才能帮助他们解决遇到的困难。
企业前行“以人为本”，和谐发展是企业的能量宝库和动力源泉。每一名员工，只有当他把自己和集体事业融为一体的时候，才最有力量。龙江联社，在推动和谐发展的路上，迈出了稳健的步伐，为员工谋福利，解员工之忧愁，是践行企业使命的良好开端。把广大员工培养成有理想、有技术，肩负使命、追求卓越的“信合人”，龙江联社将奏响和谐发展的新凯歌！