5月18日开始，春季学期首批返校学生有序返校报到，校园中各项引导、检测工作秩序井然、从容有序，林荫下再次出现青春洋溢的笑颜，好像一切都美好如初。
@SDUers，你是否同姗姗一样，好奇首批返校学生的生活，期待了解校园中发生的点点滴滴。今天，让我们一同来看学校服务保障工作是如何全力以“复”的吧！
全力以“复”，服务保障篇
亲爱的SDUers：
521，我想送你最美的表白：放心回“家”，你的每时每刻，都有我的默默守护。
——做你最安心的后盾
网上订餐，确保就餐安全
饮食管理服务中心提前做好返岗人员统计和管理工作，分内容分时间对返岗人员进行集中岗前培训，提高安全意识和应急处置能力，确保人员到位、物资采购到位、食品安全保障到位、设施设备运行到位。各校区食堂划分取餐通道，张贴引导标识，设置1米间隔线，设置指示牌、引导线和宣传展板，引导师生就餐。
饮食管理服务中心积极与信息办研发网上订餐系统，组织人员主动到学校各部门、各单位推广宣传，并根据返校师生情况制定荤素搭配、营养健康的食谱，以套餐、特色风味套餐的形式供餐。同时，设置应急窗口，为未能及时订餐的师生医务员工提供应急服务。
温暖直通车，助力学子返校
按照返校工作安排，交通通讯管理服务中心认真谋划、精心准备，全体接站工作人员各尽其责，全力以赴做好返校学生接站工作。
自18日凌晨开始，接站工作全面展开，所有接站工作人员提前到达济南火车站、长途汽车站、东站、西站、大明湖站及遥墙机场六个接站点开展接站工作。各站点严格按照中心接站流程演练要求，设置体温检测点、行李消毒点、身份核验和信息登记点以及健康驿站，并配备救护车和陪送车进行应急处置。
返校学生到达接站点后依次由志愿者对其进行体温检测、行李消毒，由研究生部工作人员对其进行身份核验，查验校园卡、身份证和返校二维码，签字确认，并填写乘车信息登记表，以便有可追溯性的记录，最后把佩戴的口罩扔进黄色垃圾桶统一回收处理，换上发放的新口罩，在驾驶员的引导下乘车返校。为保证学生安全，每位驾驶员按要求严格进行每趟次的车辆消杀并填写消毒记录表。同时还对快递和收发室等场所进行消杀。
“疫”尘不染，做好公寓疫情防控
为迎接同学们返校，做好学生公寓疫情防控工作，学生公寓管理服务中心在制定并实施了疫情防控“四案七制”的基础上，做好《学生返回宿舍生活指导规范》；为学生公寓功能房、盥洗间等公共场所配备好了防疫物资，做好环境消杀等工作；在各公寓楼内张贴起“疫情防控温馨小提示”，提醒同学们勤洗手、多通风、讲卫生等好习惯；在各公寓楼门口悬挂起“陌上花渐开，希望次第来”、“发扬全国抗疫精神，共建和谐美好公寓”等条幅，欢迎同学们回家。
为了确保学生返校期间的各项工作有序衔接，学生公寓中心对全体公寓管理服务人员进行了多次疫情工作应急演练及员工培训，切实保障学生返校后的健康和安全。
学生返校期间，学生公寓管理人员、值班员、保洁员、消防监控员等400余人的服务队伍恪尽职守，热情细致，为首批返校学生提供全方位服务：各公寓门口均有值班员为返校学生测量体温、办理入住登记手续；值班员还向学生发放了学校为返校学生准备的健康大礼包以及等待核酸检测期间的餐食。此外，值班员还不时的提醒返校学生回到宿舍后要及时清扫卫生，开窗通风，如有需要可向值班室申请消毒工具对房间进行消毒等；保洁员也早已将学生公寓公共区域卫生清洁干净，只为给同学们提供一个干净明亮的公共空间。
美化环境，做好服务保障
各校区管理办公室开展开学前安全大检查，完成对各校区教室课桌椅、多媒体设备、空调等进行普查，冲洗花园喷泉、校园两侧人行横道，及时清理杂草营造温馨、干净的校园环境。
认真完成学生返校场所的布置，为各部门设置遮阳棚、摆放桌椅，并做好现场电源、灯光的保障工作。设置温馨服务点、热水接水点，帮助运送大型行李，切实解决返校学生及现场工作人员的实际需要。同时，对返校学生的行李进行消杀，与其他部门共同做好安全防疫工作。
齐抓共管，多措并举
齐抓共管，统筹做好防控与复学两项重点工作。为切实做好春季学期新冠肺炎疫情防控后勤保障工作，按照1+N体系制定校园环境及公共楼宇、食堂供餐、交通通讯、图书馆、体育场馆、教职工住宅区、幼儿园、修缮工程等八类分项方案，全面落实各项防控措施。组织服务保障工作人员培训，增强服务意识。压实人员管控，强化公共教室消杀，做好接送站、供餐等各项服务。后勤保障部组织后勤职工、一线服务人员一千六百余人开展核酸检测。
多措并举，严抓安全，推进校内工程有序进行。为全力保障开学工作顺利开展，利用假期时间，启动多项修缮工程。严格进出场管理制度，对每日施工人员进行登记，严格执行“三测温双报告”，建立人员管理台账，全面掌握人员信息、来去方向及时间等情况。目前后勤招标项目共开工项目19项，其中施工中15项，竣工4项。
攻坚克难，确保房改各项工作稳步推进。疫情期间配合协助各街道、居委会完成青年公寓住户的信息排查；克服疫情影响，走进社区，安全有序发放房产证110余户。开展各校区集资房维修基金基础数据录入工作，启动售房资金对账工作。
万众一心，就没有翻不过的山
心手相牵，就没有跨不过的坎
校园里山大人忙碌的身影
构成了一道美丽的风景线
团结一心，全力以“复”
只为保障你的返校生活
等待你归来的那一刻~
素材 | 后勤保障部 学生公寓管理服务中心
文 | 孔晓夏 李冉
图 | 刘明培 唐愈新 张莉 王永华 延宏 刘明郡 李缙 吕文熙 巩勇 资料
编辑 | 杨婷丹
责任编辑 | 苗立群
