三星本土化战略 (三星系统本土化)

提及三星,可谓家喻户晓。1992年初入中国市场之时,三星就坚定了要融入中国,并且高举本土化战略旗帜。如今,三星进入中国已经二十七年,三星已成长为最受欢迎的外企之一,更是手机市场的翘楚品牌,收获了众多中国用户的青睐。这背后原因,和三星本土化战略的持续推进有着莫大关系。

三星手机全球化程度,三星系统本土化

与时俱进不断升级,产业本土化

三星随着改革开放初期进入中国,那时候中国还是主要是以电子业为中心的单纯组装加工,三星适应中国本土化发展,和中国国内产业升级步调一致,主要投资在东莞、惠州、天津等东部沿海地区,产业布局多以组装业为主。

随着中国市场产业的转型升级,三星本土化持续推荐,从劳动密集型产业一步步向核心技术产业发展,实现了业务领域多元化产业链的建立。而如今,中国制造业正朝着高质量发展,而三星自然也与时俱进,用自身科技领域的创新力与中国各地的开放力融合,在尖端行业布局。

更懂中国消费者 带来本土化产品

当然,面对消费者的领域三星也全面贯彻本土化。就拿我们熟知的手机来说,三星可以说是比很多国产品牌更懂中国千禧一代。早在2016年,三星就在中国发布针对中国市场推出的定制机型—C系列,价格区间处在2000-3000元左右,以适应换机需求旺盛的中高端市场。

近年来,千禧一代成为消费主力,三星内部创建了一个直属管理机构,是由25—35岁之间的100个年轻人组成,高层领导做的决定会重新拿到这个组织中跟他们进行讨论,直接听取他们的意见。更为中国"千禧一代"消费者量身推出了Galaxy A系列手机。比如Galaxy A6s,这是一款完全由中国员工在中国本土进行产品规划、设计、开发、测试、生产,向中国消费者"专属定制"的智能手机,加入了很多完全符合中国年轻消费者需求的功能和设计。

三星手机全球化程度,三星系统本土化

三星深知年轻人追求前沿科技、潮流设计以及高质价比。因此,三星借助于本土化的强大产业链控制能力,三星在技术创新同时也能掌控供应链成本,带来了非常的体验和给力的价格,如此一来千禧一代用中端产品的价格就能体验到越级产品性能。

更接地气的营销,更懂中国用户的做法

不仅如此,三星加大拓渠与年轻人交流的平台,一系列营销动作让三星本土化策略做的甚至比很多国产品牌更加优秀。三星通过体育、音乐、游戏三大领域来迎合年轻人的需求。自2019赛季中超联赛开始,三星电子就成为江苏苏宁足球俱乐部顶级赞助商,并获得球衣胸前广告和背后广告,三星借助中国足球、中超赛事以及中超球队的影响力,与中国消费者进一步沟通;音乐方面,三星签约明星代言人,满足现在中国消费者爱追星、爱音乐的多元需求;三星还与中国顶尖游戏厂商合作,力求带来更加流畅的体验。

除了线上的沟通交流之外,线下渠道三星同样非常用心,在全国20余城市的核心商圈逐步开设三星盖乐世高端体验馆,这能够为中国消费者提供更好的服务和最新的产品体验,符合中国年轻人的购物和逛街习惯。

三星手机全球化程度,三星系统本土化

三星通过合作年轻人喜欢的中国明星、品牌等运作方式来让中国消费者对三星产品好感,这是三星深耕中国市场本土化最直接的表现,更能得到直观的效果。

自改革开放以来,中国经济飞速发展,市场环境激烈程度不言而喻。但三星从改革初期到现在一直都有着稳健的表现,甚至成绩越来越喜人,这个和三星与时俱进、始终落实本土化不无关系。三星深刻洞察不同时期不同中国消费者的真实需求,将本土化策略落实到实操执行层,带来了更符合中国市场的产品、服务、渠道。也正是如此,三星才能在华近三十余年一直长盛不衰甚至越来越好。