amazon销售费用构成 (amazon成本核算)

找出耗费您资金的趋势

1.退货。

虽然有些产品可能有很高的回报率(例如,返回20%的订单),但如果客户未打开或篡改产品,您可能很容易再次将所有这些产品转售为“新”条件产品返回之前。

其他产品的退货率可能较低,但如果退货(例如软件,维生素,内衣)则可以完全注销。

如果您被迫在退货后将SKU转售为“已使用”,则由于无法产生您将收到的收入为“新条件”中的项目而产生的减记成本。

例如,如果您销售的是iPad并且客户选择退货,则必须以较低的价格销售该商品,如“新商品”或“已用”。

随着产品退回,您不仅要跟踪每个退回SKU的比例,还要跟踪有关减记或注销的每次退货成本。

这可以在卖家中心报告中找到或通过第三方软件自动找到。

监控退货率和退货相关成本至关重要,因为偶尔这些成本实际上会高到足以保证从您的目录中移除产品。

或者,您可以选择将部分成本推入与您分享与收益相关的成本数据的分销商/供应商。

例如,假设Molly的Marionettes看到了大量的回报。在莫莉做了回报分析后,她发现她正在亏钱。

一旦她从目录中删除问题产品,她就会发现下个月利润增加10%。

2.缺货。

即使是最有经验的亚马逊卖家,库存缺货也会发生,并有可能成为利润率最大的漏洞之一。

库存缺货会花费多少钱?

让我们来看一个史蒂夫体育用品有多少影响力的例子。

史蒂夫是亚马逊的一位老牌卖家,拥有超过5000种产品,他的畅销产品是一对高端足球鞋。防滑钉已经从货架上起飞,每月平均销售60件,每件单位利润为50美元。

平均而言,史蒂夫平均每月平均2.5天缺货,相当于今年利润损失1,500美元((2.5天×50美元/单位)×一年12个月= 1,500美元) 。虽然这看起来不是很多,但让我们考虑一下Steve的整个业务。

使用帕累托原则或80/20规则,我们可以假设史蒂夫20%的库存产生80%的利润,因此他5000个SKU中有1000个。如果我们估计平均每销售一个SKU的利润为10美元,他将销售其前20%的10,000个SKU。

如果史蒂夫每个月的平均缺货时间减少一半,他将每年增加5万美元的利润。

为什么缺货发生和如何预防它们

情景1:客户需求增加。

需求的一些变化将是不可预测的,就像凯特米德尔顿穿着特定的服装(称为“ 凯特米德尔顿效应 ”)和销售在屋顶拍摄时一样。

如何防止这种缺货情况:

并非所有的缺货都可以使用相同的解决方案进行补救。首先,看看你销售的产品类型。

由于“凯特米德尔顿效应”很难预测,最好的解决方案是在您的购买策略中建立一个缓冲区,以便为这些场景做好准备。请记住,这个策略也有缺点。如果您的产品没有销售,您就有可能冒着支付FBA存储费的麻烦。

情景2:年度季节性变化。

每个零售商都知道,春天开始时,你的冬季靴子销售在一月份变得比糖蜜慢,你的雨靴和凉鞋开始从货架上飞走。

对于很多卖家来说,这往往会导致缺货。

如何防止这种缺货情况:

如果您正在销售季节性商品,则需要监控历史销售排名中的变化,并保持其他因素(如天气模式)的顶层状态,以帮助预测库存水平。这可以通过电子表格或第三方软件进行追踪。

情况3:与供应商的复杂情况

偶尔,您会遇到不受您控制的供应商问题。例如,耐克决定停止销售最畅销的跑鞋或批发商缺货。

如何防止这种缺货情况:

成为供应商的最佳客户,并始终保持与他们的沟通渠道畅通。通过这种方式,您可以提前收到其产品系列或SKU数量的任何变化并相应地调整您的策略。

最重要的是,您将知道是否有任何畅销商品即将停产,让您能够购买一堆额外的库存,以便尽可能长时间地继续享受这些销售。

情景4:竞争导致需求变化

这种情况有两个可能的原因:

  • 您的厨房辅助搅拌机一直在努力销售数周,所有的销售都已经交给您的竞争对手凯利厨房用品。突然之间,凯利缺货,你是上市的畅销书。这会导致搅拌机需求通过屋顶,并且无法跟上,导致您缺货。
  • 当亚马逊看到您使用Kitchen Aid搅拌机取得的成功并开始销售相同的SKU时,会出现相反的情况。现在,无论您的价格多低,您都永远无法赢得Buy Box。

如何解决这个缺货场景:

定期监控您的销售量和价格变化以捕捉SKU的销售速度变化至关重要。这将帮助您尽快找到第一个原因,以便您调整策略。

根据您的竞争对手情况,您可能想要提高价格,以便从销售暂时高峰中获得更多利润。

跳上市的竞争对手正变得越来越普遍。

为了妥善准备这种特殊情况,请始终多样化并扩大您的投资组合,以便失去一些SKU不会造成或破坏您的业务。

品牌,供应商和SKU级别越多样化,您的风险就越低。

一直在寻找新的品牌进行销售,这样如果你的最佳供应商开始直接向亚马逊销售产品,或者如果你的供应商完全切断你的话,那么你的产品组合中就会依赖更多有利可图的产品。

了解你的指标

关键绩效指标(KPI)对于任何企业的成功至关重要。

这些指标可以帮助您评估您在达成关键目标方面的成功,让您发现趋势或问题领域,并评估您的整体表现。

它们用于所有行业,但对零售业尤其有用。

最成功的亚马逊卖家知道要按照品牌,供应商和买家来细分他们的分析,并且每周至少审查一次这些领域的指标。

以下是评估亚马逊业务健康状况的最重要KPI:

1.库存销售比率。

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这个关键管理指标覆盖了您的业务的多个领域。它可以显示您广告资源的整体健康状况,并突出显示您的销售率。

2.库存转向。

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此比率显示公司库存在一段时间内销售和更换的次数。低周转率意味着销售不佳,因此库存过剩。

3.毛利投资回报率(GMROI)。

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GMROI是用于评估库存盈利能力的比率。高于1的比率意味着您销售的商品超过了购买商品的总成本。

4.现金到现金周期。

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现金到现金循环衡量资本投入从现金到生产和销售过程所需的时间,然后通过销售再次转换成现金。该指标考察销售库存所需的时间,收取所欠现金所需的时间以及公司支付账单所需的时间,而不会导致处罚。

您的现金周转时间越长,您的现金流量就越多。这意味着你正在失去潜在的更有利可图的投资。

5.库存天数(DOI)。

手头数量/(期间/期间的销售额)

此KPI将帮助您查看某个商品在销售之前在库存中的平均天数。这对确定订单数量非常有用,以确保您的库存量不会过多或库存不足。

没有跟踪关键绩效指标的公司的库存天数(DOI)要高得多。

盈利性泄漏

跟踪您的指标是关键,因为美元在细节中。虽然这些细节可能看起来很小,但当错误加起来时,它们可能会造成或破坏业务。

以下是亚马逊卖家特有的一些常见漏掉的盈利漏洞:

  • 退回的物品丢失或损坏:偶尔,客户退回的物品在运输过程中丢失或损坏,该物品的卖家永远不会收到物品。
  • 您没有收到退款:当客户将您的某个产品退回给亚马逊时,亚马逊会立即向客户退还他们为该产品支付的金额。但是,有时候退还的款项不会退回到卖家的账户。
  • 亚马逊没有全部收到您的货件:部分货件在亚马逊履行中心的途中丢失或损坏是很常见的。确认您发送给FBA的SKU与亚马逊收到的货件相匹配至关重要。
  • 您的供应商发送的SKU数量不正确:请检查并再次检查您从供应商处收到的数量是否与您所期望的数量相同。

既然您了解了一些最常见的盈利漏洞以及为了评估您的真实盈利能力而需要注意的关键指标,那么让我们来讨论如何最大限度地利用您投入的每一美元。

使用您的盈利能力分析来挤出更多的钱

1.供应商协商。

把所有的事实摆在桌面上,对所有的供应商进行审计。这将帮助您找到可以洽谈的地方以获得更好的交易。

例如,下面例子中的卖家应该能够利用他们的大销量和五年关系来谈判更好的付款条件。

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2.产品采购。

现在您可以使用我们概述的指标了解您的盈利最高的SKU,请使用您的调查结果来告知您未来的购买决策。

另外,请记住,您的投资组合越是多样化,如果您的产品线中有一条停产或您的品牌停业,您的利润大幅下降的风险就越小。

3.历史盈利趋势。

如果您发现您的粉红色手套销售量随着时间的推移而逐渐下降,那么是时候考虑是否要重新订购该产品。请记住,所有产品都有一个生命周期 - 关键是关注趋势。

4.考虑第三方解决方案。

卖家中心的报告往往不够彻底,电子表格可能是一个更新和管理的痛苦。通过自动化可以通过技术更有效管理的流程节省时间。