最近,网络上疯传一段尖东内地女游客,追骂香港食环署一名外判女清洁工的视频,片中该内地女游客非常愤怒,追着一名清洁女工不断指骂并要求道歉:“我告到你破产、坐牢!”,来看看是怎么一回事。
视频全长逾2分钟,由该名内地女游客拍摄,事发地点在尖东么地道一间免税店附近,事发时间在5月27日。视频开头见到内地女游客追拍该清洁女工,不断问:“你是哪间公司的?”一名女子居中拦阻,表示“你不可以这样”。其后一名疑似是商场工作人员问女游客“我有什么可以帮到你”。

▲工作人员与女清洁工沟通。
该女游客即表示:“她(女清洁工)骂我,她骂我是鸡,我的同行都可以作证。”该工作人员其后向女清洁工查询,并向女游客表示“她不是我们公司的”,“她是食环署的。”女清洁工这时走开,并向女游客表示“叫她去告”。女游客继续追拍清洁工:“你骂我,我的全部同行都可以做证。”女清洁工否认:“我没有骂你!”,女游客即转向其同行朋友问:“她有骂我吗?”同行朋友表示等警察来。
但转过头来,清洁工已走开。女游客即追着她大叫:“你不准走!我今天一定要投诉你!”,女游客要求清洁工拿出证件,清洁工这时转身就走,女游客继续骂:“就是你,就是你,你骂谁,不准走!你骂谁?你骂谁?”。清洁工完全不理会女游客,继续在场清洁。

▲女游客指着清洁工,不让对方离开。
女游客此时继续追着清洁工:“不准走!你*辱侮**谁呢?”、“不欢迎我?香港是你的吗?”、“请问香港是你的吗?你是谁呀?你老几呀?”、“我都没有歧视你,你他X的歧视我!”、“你是谁?你以为你是谁?”。
这时,清洁工突然冲向女游客,女游客喝令:“不准,不准!”,她用手轻推了清洁工一下,要其道歉:“你道歉,你道歉!不准走,不准走!”。接着,清洁工突然开声道歉,她鞠了一躬,并连声说“对不起,对不起,对不起!”。清洁工道歉后即走开,女游客仍追着骂:“我告诉你,你可以这样*辱侮**别人!”、“不可以这样,知道吗?你不可以这样*辱侮**别人!”。

▲清洁工鞠躬道歉。
清洁工这时又开声:“我没有骂你!”,女游客又愤怒:“你还不承认你骂我!”、“我告诉你,我告你,告到破产坐牢!”、“你道歉,你道歉!”。清洁工回头应了一声,但收音不清楚。
女游客接着表示:“你不道歉,我今天不让你走!”、“你道歉,你快快道歉!”。这时清洁工突然回头,再一次向女游客表示“对不起”。女游客这时怒气方消:“好,我原谅你!你下次不可以这样!你下次不可以这样歧视大陆人(内地人)!知道吗?”。

▲清洁工再次道歉。
综合女游客的指骂内容,该清洁工怀疑辱骂女游客“是鸡”,又指“香港不欢迎你”,因而秒速惹火女游客。
不过,有目击事件的网民在网上留言,指当日由于该清洁工发现地上有人丢纸巾及食物包装袋,于是出声叫该批内地游客不要随处丢垃圾。该网民指“垃圾”的“圾”字,可能与“鸡”差不多音,因而被误会骂她是鸡。
但整段视频未有拍摄到事发起因,未能确认清洁工是否有出言不逊,所幸清洁工其后亦向该内地女游客道歉并获接纳。
其余网民则普遍认为万事以和为贵,无论如何,应以礼对待游客。