Alexander Osterwalder提出了“商业模式要素画布”的分析工具，认为商业模式包含9个要素：重要合作、关键业务、核心资源、价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分、成本结构、收入来源，对商业模式的创新提供了具体的指导思路，见图：
客户细分：一个企业（产品）想要接触或服务的不同人群或组织。
价值主张：为特定用户群体创造价值的系列产品和服务。
客户关系：企业与特定细分客户建立的关系形态。
渠道通路：如何接触和沟通细分客户来传递其价值主张。
收入来源：已经扣除成本和现金收入。
关键业务：为确保商业模式可行，必须要做到的最重要的事情。
核心资源：商业模式有效运转所必需的最重要因素——核心资本。
重要伙伴：商业模式有效运作所需的供应商和合作伙伴的网络。
成本结构：运营商业模式所引发的所有成本。
例如：描述一下你足球俱乐部的商业模式
一、你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张？（价值主张和客户细分）
比如给粉丝提供壮观的攻势足球，给广告主提供广告位与高曝光率等。价值主张是：壮观的攻势足球、广告位与高曝光，对应客户细分是粉丝和广告主。
二、如何接触你的客户？（渠道通路）
粉丝的渠道通路：体育场及票房、俱乐部自有TV频道、手机TV。
广告主的渠道通路：销售队伍。
三、如何建立客户关系？（客户关系）
粉丝的客户关系：个性化网站、团队博客（RSS）、微信群等。
广告主的客户关系：广告平台等。
四、你如何赚钱？（收入来源）
从粉丝中的收入：门票销售、TV频道、订阅费。
从广告主的收入：广告主。
四、商业模式各要素构建和全局图
1.客户细分
2.价值主张
3.客户关系
4.渠道通路
5.收入来源
6.关键业务
7.核心资源
8.重要伙伴
9.成本结构
10.全局图
全局图构建出来后，就可以进行各个要素创新了，比如收入来源，有没有更好的创新方式，重要伙伴，有没有更高层次的合作伙伴等等。
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