戴先生在杭州未来科技城的云汇城买了一套房子，今年9月底交付。他反映，入住后家里出现了老鼠，动了不少脑筋后，终于发现了问题所在。
视频：用老鼠的思维找洞，发现了“米奇妙妙屋”
戴先生 ： 用老鼠的思维去找 ，看看这个家，哪里还能有孔洞，能够钻入的。结果就发现了，杭州万科给我的房子 送了一个米奇妙妙屋 。一个15到20厘米直径的， 穿透性到外墙 的一个巨大孔洞，留在那里。
戴先生的房子 位于1楼 ，他介绍，10月初搬进来几天，就发现了厨房里的 大米和面粉被老鼠咬了 。为了查明源头，他买了一些设备。
戴先生 ：专门搞了 摄像头 一个，然后两个，然后还有好几个 捕鼠笼 ，专门是为了，就是看老鼠入镜， 看它就是怎么来的 。
11月初，戴先生在厨房橱柜和墙体的空隙处发现了问题。
戴先生 ：燃气管道的 橱柜跟墙体 之间，有一个 巨大的空洞 ，我就整个人钻进去，拿摄像头跟手电筒，录像录进去，发现里面有一个20厘米的直通外部的大孔洞在。 修理团队响应还是快的 ，第二天一早就过来给我处理掉了。水泥从外部开孔，找到洞，然后外部封堵。这边就是我的厨房，我发现的那个孔洞的位置，就在于现在 设备平台 里面，跟门厅的交界处，干挂石材的中间。
现场，记者查看了厨房柜子内部的情况。在厨房的柜子上有一个开口，是用来 煤气管道进出 的。在柜体上的开口和墙体之间还有间隙，在这个开口的左上方，有一个洞，目前 已经被堵住 。在室外查看，用于维修的开口还在，透过开口可以看到 水泥封堵洞口的痕迹 。
戴先生 ：我想请问一下杭州万科，外墙连通外界，15到20厘米直径的，一个穿透性的孔洞， 是否达到万科的精装修交付的标准 。我眼睛现在看不见的地方，还有没有留下这样的一个孔洞在。 赔偿我的一个经济损失。
戴先生和记者来到了物业，现场工作人员表示 不方便接受采访 。当天晚些时候，开发商发来回复，表示洞口是预留燃气管道入户施工的，燃气公司进场铺设管道时对入户管道进行调整，重新开孔入户，精装施工前对外墙入户管道均进行一轮排查，对未封堵的洞口进行封堵。该位置处于一楼， 排查时没有发现 ，因此遗漏未封堵，对于工作上的失误 深表歉意 ，目前已完成洞口封堵，后续会对外墙石材洞口进行恢复。业主厨房内食材损失会和业主 核实后协商处理 。涉及到预留洞口为水、电、燃气三类，其中水、电为预埋管，没有后开孔，不会存在问题。关于业主提及的三点要求，也在 积极推进沟通 。截至发稿，双方还没有达成一致。
