全文780 字 阅读需3 分钟
2017年以来，呼和浩特市着眼于解决好群众家门口的问题，从城市环境突出问题和薄弱环节入手，紧贴民生需求，突出问题导向，全力实施了有史以来投入最大、范围最广、要素最全的城市环境综合整治专项行动，从根本上解决了一系列多年来群众反映强烈的老大难问题，城市面貌发生根本性转变。如今全市上下共同参与城市精细化管理“大会战”，以“三城同创”为抓手，“精、严、细、巧”提升管理水平。
按照“一年大提升、两年大跨越、三年实现治理长效化”的目标要求，首府在全力构建现代化城乡规划、现代化基础设施、城市生态、便民利民服务设施以及智慧化城市管理五大体系方面。如何做到久久为功，扎实完成自治区城市精细化管理试点城市建设任务，是百姓关心的热点话题。在实现城市环境综合整治大跨越的关键时期，“呼和浩特民生服务平台”走进市四区，走访调研、查找差距，举办特别节目《城市环境综合整治回头看》以群众最关心、最揪心的问题为切入点，邀请参与城市环境综合整治专项行动各相关单位与社区居民、网友，共同探讨在建设美丽家园方面所做工作及存在的差距，并就下一步如何推动城市环境面貌精细化管理水平和城市发展质量实现新的提升工作与居民、网友进行交流。
11月21日上午，“呼和浩特民生服务平台”节目走进呼和浩特新闻网在回民区的民生联络点光明路街道办事处。本次节目通过第一现场和第二现场同步进行，第一现场设在回民区光明路街道办事处，进行现场图文直播、微博直播、现场云直播，第二现场设在呼和浩特融媒体传播中心，节目会通过呼和浩特融媒体传播中心指挥调度平台——“智慧眼”和网友以及现场的嘉宾在节目中进行实时互动。
第一现场
【主持人提问】通过城市环境综合整治，我们都注意到回民区在城区面貌、植被覆盖、老旧小区改造等多个方面都发生了显著的变化。2018年城市环境综合整治过程中，回民区取得了哪些成绩？对于城市精细化和长效化管理，下一步的工作重点有哪些？会有哪些举措呢？
【回答】老城区卫生清理工作较为困难。回民区环境综合整治工作从2016年开始至今，发动干部群众、社会力量近20万人参与到整治工作中。清理雨水篦子4万余个，清理树坑2.4万个，清理便溺点数万个。每周二进行清理大行动，冬季工作密度更大，清理卫生死角14万处，签订门前三包1.6万户，包秩序包绿化，推广明厨亮灶，栽植乔木1.4万株，草花0.65万平米。三城同创开展以来，面对六小行业问题进行着重检查与要求，对9千多户六小行业进行检查，重点整治。厕所革命与笼式足球已经基本达到市里要求。回民区环境综合整治工作的重点是实现长效化管理，第一步压实工作职责，全面落实路长制基础上进一步落实门前三包制，通过台账记录各项情况，环卫清扫保洁工作加大投入力度。西部城区一体化工作紧锣密鼓的进行，工作任务更重，城中村较多，在保证城区工作力度的前提下把工作重点放到西部城区。第二步，实施处级干部包联，每个干部负责一个单位，400多名科级干部和优秀干部包联440多个网格，迅速解决问题。
环河街办事处、通道街办事处、以及光明路办事处的社区干部、居民代表提问
【提问】鑫潮小区共有19栋楼，现有11栋楼都出现过房檐脱落的问题。房檐外围的水泥边条是2013年老旧小区改造时，进*房行**顶油毡重铺后施工方为加固房檐重新抹的一圈水泥边条。现在，屋檐已经有多处出现裂缝和脱落的情况，威胁居民人身安全，遇到这样的情况居民们该怎么办？如何才能维修小区房檐？
【回答】回民区物业办副主任 孙塞峰：老旧小区改造按照质量保证要求，还没有超出质保期，建设单位应该负相应责任。如果找不到建设单位，按照自治区物业管理条例，对于有威胁的设施，先报居委会，可以直接向维修基金办申请维修基金，并且相关部门在两个工作日内进行答复，可以根据实际情况先行维修，使居民得到安全，过后再找建设单位负责。
【提问】回民区阿吉拉沁北路工行营业楼、家和小区，西铁小区等小区经过改造之后，小区的污水管网没有接入主管道，导致小区污水反流，严重影响居民生活和环境卫生,请问这类问题如何解决？
【回答】回民区住建局副局长 薛轶长：填写申请，向排水管理部门递交，要求接入市政管网主管道，申请通过并交纳费用后，排水管理部门安排专业人员将污水管网接入主管道。费用由建设单位支付，或由业主协商支付。
第二现场： 市政协委员杨振宇、佟晓辉与主持人进行现场评议
政协委员发言：就小学来讲，教育部要求开设校本课程，学校根据师资力量、教学设备、特长等自行设置课程。需要家长和学校主动协商，提建议，开设特色课程。
政协委员建议：管网问题应该在改造时就接入主管网，不应该由居民自行解决。具体找谁负责，权责不明。长效化、精细化管理要落实责任。物业费没有收齐的物业公司撤出，已经缴纳物业费的居民不予退费，是不公平现象，应尊重遵纪守法的百姓。环境综合整治工作成效显著，工作人员非常辛苦，工作量大，但也和我们每个居民有关。“三城同创”社区应负起责任，教育居民，开办讲座，加大宣传力度。环境保护人人有责！
第二现场：网友互动
【提问】位于成吉思汗大街万博华景小区，浩宇物业不但不解决用户问题，并且乱收费，向业主们收取电梯使用费，基数500起价，一层加50元，并且私自收费，不给任何票据，不缴费不让使用，请问这样收费是否合理？对于房屋问题，各种不给维修，让凑户数，对于这样的物业小区居民该怎么办？
【回答】回民区物业办副主任 孙塞峰：物业费用根据居*意民**愿与市场调节价制定，价格标准要参照物业合同报价。电梯收费已经叫停，责令整改。房屋维修问题，物业负责公共区域内的设施设备、秩序管理、环境卫生的维修维护和保养，房屋内部维修不由物业负责。12319城建热线，网上平台留言、市长热线、书记信箱等多种渠道可以反映居民民生问题，物业办负责进行处理。回民区物业办电话3821939。
【提问】回民区杏花节可以说已经成了首府百姓心中一个重要节庆，看看杏花，吃个农家饭，真的是惬意的生活。可对于乌素图周边“农家乐”的食品安全我一直都比较担心，请问我这样的担心有必要吗？对农家乐相关部门是如何监管的？
【回答】回民区食药局食品科科长 张洁：对27家农家乐进行全面检查。在开放前对原料进行检查，从2017年开始食药局开展厨房革命，农家乐要求与市区要求一样，进行明厨亮灶，四化管理，工具用具以颜色区分，防止交叉污染，进行超市化管理，所有物品生熟分开存放，保障食品安全，加工制作清洗消毒全过程规范化管理。目前乌素图周边27家农家乐都已达到四化管理要求。明厨亮灶通过玻璃隔断展示加工制作过程或通过显示器显示厨房操作过程。针对部分显示器不开的问题，居民发现可以举报，电话12331，6493535，经核查属实，举报人有相应奖励。通过系列举措，保证食品安全。
（长按图中的二维码回看详细直播内容）
亦可点击文章左下方“阅读原文”回看直播
丨本期来源：呼和浩特新闻网
丨本期编辑：魏琦婧
丨本期责编：张中阳
丨本期审核 ：郝少杰
觉得不错，请点赞、转发↓↓↓