#秋日生活打卡季#

阴绪奎(山西太原)
昨天上午,当我乘坐901公交车行到山西师大北校区时,电话响。一看,是老同学。
“在哪呢?”
“在公交车上!”
简单几句对话,我便迅疾打车,来到山西华顿实业大厦,与同学们聚会。在晋阳街与产业路交汇处“妈妈菜”馆用餐,餐后回到工作室,聊了一下午。
傍晚时分,到北张住宅小区公交站,准备去乘903末班车。
刚到站台,一辆由白求恩医院到晋中南场的“专2”公交车到站,我便高兴的快速走到车前,等待开门上车。可是,司机却没有开门,继续前行,没走了2米就又停了下来,我满以为是司机停车,是让我乘坐。谁知,司机没有开门,我急的又是敲门,又是喊,“师傅开门!师傅开门!”
然而,无论怎么着急,如何恳求,司机就是不开门。这时的我,真有点儿火了,干脆就挡在了车前:“你开的是服务于民的公交车,如若是你个人的车,我还不稀罕呢!”
透过车门的玻璃,我看到完全能够腾出至少容纳三个人的空间。所以,满有把握的,理直气壮的说:“你下来看看,至少能再上三个人。你这是严重违反规定的拒载行为,谁给你的权力?”
自始至终,不管怎么说,那位公交车的司机好像铁了心似的,无动于衷,根本就不理朝我。
我被逼无奈,拿起手机,把这辆车的车牌“晋K-xxxxxx”,车顶端的“晋中南场与白求恩医院中间夹的专2”和司机驾车的形象拍了下来,拨通0354—8593456晋中公交监督电话,投诉这位司机,诉他拒载!
在我投诉的时候,看到车内乘客往后移动,很快车门“咔嚓”一声打开了。我立马意识到,司机妥协了!
我一边上车,一边告诉那边的接话工作人员,“我已经上车了,刚才的投诉撤了吧!”
上车后,我朝着司机道了声“谢谢!”
“不用谢,你谢大家吧,是大家为你腾开地儿,才开了门的。”

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“谢谢大家!谢谢大家!”我连着向大家道了谢,并仍然向司机道谢,他还是那句“不用谢我!”的老话。
“那也得谢了,说明你是做了工作的,不然也不会有这样的结果。”为了缓解气氛,我依然这样说。
这时的司机,虽然还有些余忿,还有些许不服气,在发泄着微弱的不满情绪。我举起手来,做了一个篮球裁判员的止行手势,并好言相劝,你安心些开车吧,咱们不要争了。
我由愤慨说理到宽心道谢,从暴风骤雨式的勇猛搏击,立马转为和风细雨般的温和姿态,很快缓解了即将凝结成冰的紧张气氛,感染和折服了现场所有的人,也深深的打动了这位年轻而固执的司机。
说实在的,我的这次行为,完全是被不由自主的推到这个境地的,既然司机已经妥协,应该是见好就收,因为对方是驾驶员,安全是至关重要的,不能因为一时冲动,搞到影响大局,做出危害一车人安全的傻事。
我作为一个古稀老人,不能和年轻人赌气,一旦情况有了转机,那就要改变态度,缓解局面,以达到宽松事态,息事宁人的目的。这样,于己于人都有好处。

(此图片与本文无关)
一路上,我尽量说些宽慰的话,引导大家往宽处了想,更重要的是缓解司机的情绪,让他安全驾驶。
就这样,整个车厢里的气氛可以说是达到了最佳状态,司机与我搭话也毫无敌意,几近和颜悦色的境地。一路上时不时的提醒乘客注意安全。
车行到南站,上来一位女士,她很有礼貌的道了声“谢谢!”
“你不要谢我,要谢就谢这位叔叔吧,是他改变了能让你上来的状况。”司机如是说。
行到蓝海汽配城,司机对我说,“叔叔,你站累了吧,要不给你让个座儿。”
“不用,我文教城就到站了。”我心里暖暖的回道。
“你刚才投诉打的是哪个电话?”他若有所思似有目的的问道。
“这,我得看看!”我拿出手机,告诉了他“8593456!”
“你怎么知道这个电话的?”他继续问道。
“就在我手机里存的呀!”
“你能不能再打一次,把刚才你的投诉撤了!”
“能行!其实,我刚才上车时已经撤了。你是不放心吧,那我就再打一次!”
我又一次拨通8593456的那监督电话,再次提出了撤诉要求:“喂!你好!我是刚刚投诉专2司机的老人,当时我就撤诉了,是因为通过司机同志的努力,乘客同志们的配合,我就很快坐上了车,现在再一次向你们说明,提出撤诉!”
“好的,再见!”话务员回道。
“谢谢!再见!”我也客气的答道。
“啊呀!你真会说话!谢谢啦!”司机这样既夸赞又道谢。
很快,文教城站到了,我向司机和乘客们一边摆手,一边道谢,“谢谢!谢谢大家!”
这样反复着几个回合后,下了这个如此有缘的“专2”公交车,心里想:其实,人与人之间有了冲突,能解决的最好办法,就是用包容的心态对待对方,别拧巴,这才是获得快乐感的秘诀,不知我说的对与不对?