走进景泰县公安局，你会见到这样一群人：她们，用青春作诗，在藏蓝的映衬下刚柔并济，在不同的工作岗位用坚守诠释无私奉献；她们，用时光作画，在服务的岗位上且行且歌，用浓墨渲染着火一样的青春；她们，用敬业铸魂，在执着中探索，在服务群众的过程中升华自己的爱民之情。她们巾帼不让须眉，在警营这片铁血阳刚的天地中，用女性特有的细腻和坚韧，让“巾帼红”在“警察蓝”里绽放。
在第113个“三八”国际劳动妇女节来临之际，白银市公安局开展了三八妇女节通报表扬活动，对全市公安机关“最美警嫂”“成绩突出女民警”和“最美女辅警”进行了通报表扬。下面，带领大家认识荣获全市公安机关“成绩突出女民警”——郝婷。
郝婷，女，汉族，*共中***党**员，1991年10月出生，2011年8月参加工作，2015年5月参加公安工作，现任景泰县公安局团委书记，景泰县公安局城关派出所二级警员，负责城关派出所户籍窗口工作。2023年3月被白银市公安局、白银市妇女联合会评为全市公安机关“成绩突出女民警”。
户政窗口这个舞台虽小，没有抓捕破案的惊心动魄，没有荡气回肠的豪言壮语，就是小小窗口每天面对形形色色的人，遇到各式各样的问题，但它却承载着人们的喜悦、欢乐和悲伤。只有通过耐心、细心、热心的办好每一件群众的小事，群众的满意才会像小小的树苗一样，慢慢的扎根到心坎中，一个个户籍窗口民警的日常工作，汇聚成无数的树苗，就能深耕于老百姓的心中。
自从调至城关户籍室后，她始终以群众满意为根本标准，在工作中努力做到“嘴要甜、手要快、腿要勤、眼要明、心要实、情要真”，始终带着深厚的感情去做工作，把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。2022年，她累计为群众办理各类业务860余次，为辖区群众预约服务130余次，上门服务70余次，通过群众反映情况为群众解决实际困难40余次，受到辖区人民群众一致好评。
户政工作，关系着千家万户，事关群众切身利益，工作做得好，很容易增进警民感情，工作做的不细不实，也容易损害公安机关在人民群众中的形象，她在实际行动中始终践行“一切为了人民满意”的诺言，用自己的一片真情竭力为民解忧愁，换来人民群众的理解、支持和信任。
工作中，她坚持倾心为民办实事，积极为群众排忧解难。户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些群众对户籍管理方面法律不了解，往往会对户籍工作产生误解。她总是以一颗平和、宽容的心去对待，从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。2022年高考户籍审查工作开始时，为全面做好高考政审工作，提高户籍窗口服务水平，她结合工作实际，调整工作模式，推行延时、错时工作方法，为高考学生及家长开辟“绿色通道”， 采取“优先办理、先来先办”的工作举措。期间，为了确保所有考生能够及时有效开展审查工作，她放弃所有双休日，每天七点就到所里，晚上九点左右才离开，只为全力保障考生户籍审查工作顺利进行。她温柔平和，凭着一份对户籍工作的热爱，化民忧、护民生，用真心诚意服务着每一位办事群众；她业务娴熟，熟知户政工作的各项规章制度和相关政策，游刃有余地处理着疑难户籍问题。
在常人眼里，户籍工作无非就是办办户口和身份证，今天这个迁出，明天那个迁入，天天重复着简单和平凡。然而在郝婷眼中，户籍工作却并非如此，它连接着千家万户，关乎着*党**和政府的形象。正是以这种强烈的责任意识、爱*意民**识、服务意识和窗口意识，她把辖区群众当成自己的亲人，把*党**和政府的关怀、和谐社会的春风传递给每一位前来办事的群众，用真情架起了一座警民连心桥，赢得了辖区居民的拥护和爱戴,被称为“群众的贴心人” 。
2022年12月22日下午，寇先生陪同家中老人前来城关派出所户籍室咨询、办理相关户籍业务，因春节临近返乡学生、务工人员较多等原因导致窗口办理业务人员较多。工作中，窗口户籍民辅警始终始终面带微笑，热情的疏导群众有序排队，及时为老人和学生开辟绿色通道，优质、便捷、高效的为群众提供服务，并为寇先生家人热情地解答了户籍业务中存在的疑惑和问题，同时还为寇先生耐心解决了申办退伍军人蓝卡时遭遇的户籍问题，使其顺利申请了蓝卡。户籍窗口民辅警的敬业精神与负责态度令寇先生与老人颇为感动。回到家后，老人一再叮嘱寇先生要为城关派出所户籍室送一面锦旗。锦旗是群众对派出所户籍工作的肯定，是群众对窗口民警服务的满意认可，也是群众对人民警察的最好嘉奖。在户籍工作岗位上，这已经不知道是第几面锦旗了，但是她从未骄傲自满，依旧认真履职、兢兢业业。
户籍民警就是在这样一个小小而又平凡的岗位上散发着他们的光芒，她们点滴的举手之劳就是老百姓的幸福生活，他们把小事当大事做，竭尽全力为群众排忧解难，用自己忙碌的身影日复一日、年复一年将温暖传递到人民群众心中去，用自己的平凡演绎着别样的“警察故事”。
从警以来，她克服任务繁重，父亲患癌重病等困难，以坚如磐石的信心、只争朝夕的劲头、坚忍不拔的毅力，数年如一日地坚守在平凡的岗位上默默付出。多少日夜的伏案不懈，挑灯熬战，她从不抱怨，用担当奋进的精神练就了过硬的业务素养，用剑胆琴心铸就了新时代女警不忘初心，砥砺前行的警魂。
郝婷，一位普通的户籍民警，但是她的心里满怀着公安事业的大天地，也满怀着对人民群众的一片真情。她是一个平凡如水的普通警察，但她身上闪耀着新时期公安民警敢于为公安事业奉献一切的坚定信念和无畏决心，她以真诚奉献为辖区群众的幸福生活增光添彩，辖区群众对城关户籍工作的满意和肯定也成为她生活中最值得骄傲的幸福所在。
