《墨菲定律》上说：凡事只要可能出错，就会出错。通常是怕什么来什么，出错不可避免，无法回避。
比如财务做年度预算时，汇总数据表格公式错误，导致集团预算报表重新返工；
比如平时考试成绩不错，大考时发挥失常，频频因粗心而失误，成绩不理想；
比如往往很有把握的事，也会出错。
可能做对事情的方法只有一种，而出错的方法却有上百种。就像煮好一道鸡蛋羹，放冷水热水，放多少，煮多长时间，每项细微的差别都能影响鸡蛋羹的成品。
既然出错无法回避，不如选择早点接受它的到来。越早从错误中发现问题，将出错的成本放在可控的范围内，越能放大出错的价值。
一、出错是因为能力吗？
生活中出错的问题多种多样，而且很多时候我们都会在一件事情上一错再错。
往往重复性的错误使得外界质疑个人的能力，还会使自身陷入悲观失落的情结中，进而怀疑自我。
“为什么这么简单的问题，我当时却出错了，不应该的，难道真的是我能力有问题？”
其实有时候不是能力问题。
《墨菲定律》中说：
凡事不像你看上去那么简单；
也许事情的难易程度超出你的预期，比如一同事接手了公司新旧CRM系统跟换的项目，2018年公司部门大会中，她告知全体部门：整个项目将在2019年3月份正式运营。但到了19年8月份，系统在试运行过程中问题百出，销售部同事抱怨流程太慢，太复杂，问题不断。本部门同事焦头烂额处理“抱怨”。由于超出预期计划5个月了，向公司做的承诺必须兑现，她不得不赶鸭子上架将新系统正式投入使用。
计划好的事情比你预计的时间长。
新CRM系统从19年3月预期正式运行，到现在已经12月了，超出9个月了，却还是频频出错，同事只能天天加班，和技术部沟通来不断优化系统，有些技术部目前无法提供的技术，就只能等。
是能力问题吗？
不是，这位同事能一手构建整个新项目的框架，不断优化、调试，解决问题，将它从无变有，已经说明了她的能力。只是她没有正确预估项目的难易程度，考虑到可能面临的各种问题，以及完成的时间，导致拖沓了项目的进度。
二、归类错误类型，才能有效进步
《人为差错》（Human Error）一书中提到，“错误类型”与“错误在涉及到从设想到执行的动作序列的阶段内的假定错误原因”有关。这些阶段可以用大致三个标题形容：计划，存储与执行。计划指的是确定目标和决策实现目标的方法的过程。由于计划通常并不是立即执行，所以更像是一些变化过程的存储阶段会在规划计划中的行动和完成他们之间起到干涉作用。执行阶段包含实际执行存储的计划的过程。这三个阶段的关系和主要错误类型如表所示。
简而言之，当我们出错时，是因为计划不当，导致后续的错误，或者在执行计划过程中，出现比如人为的过失，操作失误。
计划错误就像考试中写语文作文，即使一篇文章写的再好，一开始立意偏离主题，跑题了，也是一篇不合格的作文。
存储过失是什么呢？打个比方，公司里每个销售团队每个季度都有业绩指标，销售总监将指标对应分摊到各个团队，由销售经理主管来分配每月、每周的销售目标。某个团队这个月分摊了30万，每人核实目标客户后，定下自己的销售目标。到了月底，就因为某个销售因种种原因完不成既定目标，其他组员也无法扛下他的业绩指标，导致这个团队本月的销售计划无法达成。更甚者，一拖再拖，整个季度团队目标无法完成。那么，这就是他的过失。
执行失误应该是人们常常遇见的情况，粗心，忽略细节，会错意理解错误等等导致计划出现变化。
当理解了错误的类型，将出错的问题归类，找出症结所在，针对性进行改进。属于可事前避免的大方向错误，在制定计划时多探讨，确保正确。提前预想计划执行过程中的可能出现的过失、失误的备选方案，设定最低损失承受范围，这样即使出现意外状况，也能及时应对。
三、因为怕犯错而不做，只会失去更多
《墨菲定律》中说：事情做的越少，犯错的机会越少。
所以，有人会觉得既然出错无法避免，那我就少做少错。
是这样吗？当然不是，这往往会带来很多问题。
怕出错，会让你错失良机。（可以出错但不可以错过）
在一场会议上，部门领导提出了一个问题，让所有人提出自己的看法。小张对这个问题有点想法，跃跃欲试，但是不敢发表看法，“找个最好的时机”他告诉自己。但随着讨论的声音渐渐消散，他更加不敢冒昧的说话，显得自己很突兀。然后眼睁睁看另外一位同事发表了和自己同样的想法，被领导大加赞赏，委以重任。
这时候很多人都会像小张后悔不已：其实我和他的想法一样，只是当时我没说出来，错过了机会，不然我也会……
我们往往因怕出错而犹豫，因犹豫而错失良机。
怕出错更多是害怕失败，自卑，经不起失败的考验，进而怀疑人生。
出错不可怕，怕的是一错不起。
如果因为担心出错而不去改，那么未暴露的问题就会一直潜伏在那里，伺机而动。
我的妹妹上大学时，和室友的关系不太好。准确来说，她其实在宿舍被同学孤立了，其他的室友默契的不和她说话，刚进大一，加入了辩论社，学生会，每天忙的不可开交，很少在宿舍。大学时期我们都知道，往往都是一个宿舍为一个小团体，一起吃饭，上课。而她一开始失去了平常和她们做这些事的机会。
其次，个性有点咋呼，每次视频聊天和我分享她忙碌充实的社团活动，辩论赛，创业项目大赛，拿到各种奖项、奖学金。使得她和几位下了课就聊天、刷剧、睡觉的室友生活格格不入， 无法融入这个团体。
可能这让他们觉得小姑娘爱炫耀，看不惯她。
然后我告诉她性格不要太张扬，家人会为你的成绩衷心喝彩，别人不会。事实上，最后，她被针对的越来越厉害，在课堂上，几位室友看了她就躲，远远坐在一起。在背后，和班里其他人说她高傲不合群。其他人都觉得原来她是这样的人，因为和她生活在同一屋檐下的她们，说出的话多少令人信服。
她说：我没想到，我做错什么不可饶恕的事情了吗？
其实，性格这个问题越早暴露出来越好，学校就像社会的缩影，第一次离开家门的她，第一次大学里感受到同学友谊不是那么美好，社会也会充满明枪暗箭。学会磨砺自己的棱角，使自己适应社会的同时，又能善待自己的个性。学校里发生的孤立、霸凌事件不在少数，这只是提前彩排，到了社会上，还是要走这一遭的，就当提前预习了。
“该错的难免会错”，有些明显带有个人特征的问题总会找到某个时机暴露，既然迟早会碰到，不如早点适应它。
四、看见犯错的价值
凯瑟琳·舒尔茨《犯错的价值》中说的，犯错，是我们人生之所以精彩的原因。我们绝大多数的学习也是经由错误才能学到，不跌倒，你就不会发现自己有站起来的勇气。
的确，犯错使人们有承认错误，面对失败的勇气。我们常需要宽恕自己的错误，坦然接受自己的不完美，使心智更加成熟。这一个过程，使得我们面临生活中不完美的其他人和事，做到体谅、理解和宽恕，进而习惯这个世界的不完美，更加用力地去生活。
犯错的价值可以很好的体现在育儿上，前不久看到过一个发生的故事，有一个小男孩调皮贪玩，将所在的楼层电梯全按了个遍，给这栋楼的住户出行带来了困扰。孩子的妈妈知道后，告诉孩子这是一个错误的行为，没有打骂孩子，而是陪着孩子写了一封道歉信，信中孩子也意识到自己做的不对，真诚的向所有的邻居道了歉，他们一起将这份道歉信贴在了电梯口。邻居纷纷在信中留言：勇于承认错误，你是个勇敢的好孩子。
孩子发现承认错误并不可怕，内心受到鼓舞。
其实，孩子在犯错的时候，也内疚，担心和害怕，父母此时的责骂反而使他们更加畏惧承认错误。父母应该通过言传身教，使孩子知道要勇于承认错误，并总结改正错误。
美国总统里根小时候踢足球将邻居家的窗户打碎了，邻居很生气，要让他赔12.5美元。这在当时的美国不是笔不小的数目，吓得里根回家恳求父亲帮他还钱。
里根的父亲却说：“我不会替你还钱的！你现在首先要做的就是先到邻居家赔礼道歉，而后自己还钱。”
里根一脸的不解：“我赔？我哪有那么多钱啊？”
父亲说：“你必须对自己的过失负责！我可以借钱给你！但一年后你必须还给我。”
按照父亲的要求，里根到邻居家还了钱，而后，便开始了艰苦的打工生活。虽说他当时才11岁，父亲却对他充满了希望，相信他一定能成功！
半年后，里根靠自己的双手终于挣够12.5美元，弥补了自己的过错。
后来，里根成了美国的总统。可只要里根回忆起此事，他就会说：““通过自己的劳动来承担过失，使我懂得了什么叫责任。”
里根的父亲把一次犯错变成一种积极正向教育孩子的机会，鼓励孩子要勇于承认错误，也要勇于承担责任。那么，这就是一个有价值的错误。
还比如学生时代的错题集，商场上投资失败的案例，都能给人正面的引导，使错误产生正向的价值，”以史为鉴、前事不忘后事之师“，都是一个道理。
有人会觉得，你错都错了，还讲这些有什么用，马后炮！人们往往佩服那些有先见之明的人。然而，那些靠事前聪明依然无法回避的错误，通常说明了更大的问题。而有问题才有改进的空间。
出错的确无法回避，但是可以总结出错的类型，是错误还是失误；不断总结改进，避免在下一个时间点和更复杂的场景中，使错误无限放大。越早发生越早解决，将可能造成的影响通过提前的”练习“降到可控的范围内。所以，该错的错误，可以来的早一点。