明天早晨8点要出差，今天晚上跟小伙伴们一直忙到现在，等着最后好结果的时候，顺便分享一个柔性供应链的品牌策略和玩法，供各位参考和借鉴。
ZARA是西班牙 Inditex 集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营 ZARA 品牌服装的连锁零售品牌。
其竞争优势主要基于以下几点：
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前导时间短暂：前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间，中国服装业一般为是从6个月到9个月，国际名牌一般可以在120天内上柜出售，而ZARA最短为可缩短到7天。一般为12天。短暂的前导时间保证了 ZARA 的设计随时以顾客需求为导向。
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时装款多量少：ZARA 一年中大约推出120000 种时装。而且每一款时装的数量很有限，通常一个专卖店中一款只有两件，售完也不补货。多款少量培养了一大批忠诚的满意的顾客。
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低价策略：ZARA 并不设计新款时装，仅仅是模仿顶级品牌时装的设计。因此相似的产品，ZARA 可以用低于顶级服装品牌的价格出售。
而ZARA 的这几点优势主要还是依靠其高效的供应链系统。
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跨部门团队设计。ZARA 的设计团队是由设计师、市场专家和采购专家组成的。ZARA的门店经理直接与顾客进行交流，收集第一手资料。将其快速反馈到总部的数据库中，为设计师提供参考素材。ZARA 的设计师每天穿梭于米兰、巴黎等各大时装秀场．观察最前沿的设计理念与设计元素．并初步绘出草图。设计师与采购专家和市场专家一起确定设计终稿、生产成本及产量等方面的问题正是由于这种“三位一体”的团队设计方式。ZARA 大大缩短了产品的前导时间。同时也能够以低价满足顾客的需求。
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垂直一体化生产。ZARA 供应链很大一部分都是在自有工厂完成的，包括产品设计。50％的产品生产，物流管理和零售等。ZARA 独一无二的生产模式为其提供了 4 个重要的优势：第一、ZARA 能够更加快速地对顾客需求变化做出反应。拥有自有工厂，ZARA 可以在不和外包商进行沟通的情况下根据顾客真实需求增加或减少某些特殊物品的产能。以此来调节整个供应链的节奏。第二、通过增加对整条供应链不同节点计划、产能和决策的控制权。ZARA 改善了整条供应链的效率。第三、ZARA 能够更加高效地在整条供应链上进行沟通与信息共享。第四，供应链上所有节点都能够朝着共同的目标努力，即缩短前导时间和为顾客提供低价产品。
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全球采购与延时策略。ZARA 主要依靠母公司 Inditex 旗下的服装生产、采购及布料处理部门提供支持。Inditex 从西班牙、远东、印度和摩洛哥买来原坯布。ZARA 从 Inditex 公司购买染料和 40％的布料，其余的原材料均由自己的工厂加工生产，通过保持对染色和加工领域的控制，使 ZARA 具有按照需求来生产的能力，能为新的款式提供所需的布料。此外，ZARA 通过延时策略来获取更多的灵活性 ZARA 通过购买超过 50％的未染色的织布来更加灵活地应对季节中期颜色的变化。采用延时策略使 ZARA 在不增加库存成本的情况下为顾客提供各种款式与颜色的时装。
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产品配送。ZARA 把西班牙工厂与 400 多家代工厂之间的 200 英里的地下挖空，架设地下传送带网络，用地下管道运输服装原料和半成品，运输效率翻倍，缩短了时间。为了避免人工挑选浪费时间，ZARA 采用了光学读取工具分拣产品。分拣设备每小时能够处理60000 件服装。分拣后，产品就会被发运到分别位于 LaCoruna 和 Zaragoza 的两个配送中心，再由第三方物流用卡车或飞机将产品运送到目的地，所有的卡车和飞机必须遵循固定的时刻表，所有的门店经理也必须按照严格的时刻表下订单。ZARA 对时间期限管理十分严格，所有的货品必须在 24 小时之内到达欧洲各门店，48 小时之内到达美国各门店，72 小时之内到达日本各门店。ZARA 快速的配送系统确保其产品能够在全球各门店同一时间上市。