10年前，我为打一个电话，四处寻找公共电话，
10年后我们有了手机却依然四处奔波；
10年前我们都是父母的孩子，
10年后我们都是孩子的父母；
10年，可以改变和塑造一个人，对于公司也是这样。
中合联公司十年来，陆续在全国5省10地设立了10家小额*款贷**公司（简称小贷公司），其中控股7家，参股3家。累计发放*款贷**6313笔，累计发放*款贷**金额75亿元，上缴利税总额过亿元。
而有这样一群人， 把青春和热血洒在这10年时光中。
分饰两角的元老
2009年，孙岩从英国留学回国加入中合联，1个月后，被派往安徽固镇参与固镇中合小额*款贷**有限公司（以下简称固镇小贷）的筹建。
这是中合联第一家小贷公司，他同时兼任徐州市铜山区中合金源农村小额*款贷**有限公司（简称徐州小贷）总经理，也因此，一人分饰两角的孙岩被大家称为小贷公司的“元老”。
孙岩经历了小贷行业的快速发展，也见证了行业发展的艰辛过程。孙岩说，“做小微贷是要有情怀的，要不断下沉再下沉，根植乡镇，真正地做到惠农、支小。
我们从田间地头到贷审会是半小时的车程和半小时的时间，这是我们小贷公司区别于传统银行的天然优势，更利于我们了解客户需求，可以做到量身定制产品。”
每周末的规定动作
周五晚上8点多，王鸿博合起了办公桌上信贷经理提交的项目审核资料夹，关上电脑、伸了个懒腰，看一眼窗外的灯红酒绿，提起行李箱轻快地走出了办公室。
这一次的出发有些许不同的意义，他赶往高铁站，搭乘高铁回南京的家。周末往返于双城之间成了他的规定动作。自2014年，宜兴市中合华惠农村小额*款贷**有限公司（简称宜兴小贷）成立后，他就把公司也看成自己的孩子，陪着它一起成长。
有一年宜兴遇到雪灾，从宜兴小*借款贷**50万元的李亮所建的食用菌棚纷纷压垮，损失惨重。当得知借款人的情况后，王鸿博团队及时上门提供帮助，将借款展期，减免利息帮他度过难关。
“农业是弱质产业，抗风险能力差。但是我们作为供销系统的小贷公司，从诞生就肩负着为农服务的使命。”这是他最常说给那些年轻人的一句话。
不会说方言的“外国人”
2016年4月28日，孟繁楠在手术室门口来回踱步，扒着门缝焦急又激动地等待着天使的降临，就在这一天他有了两个双胞胎女儿。
当天，他还面临一个新的选择，海门市中合嘉融农村小额*款贷**股份有限公司（简称海门小贷）需要从中合联选派一名副总经理。经过十几天充分考虑，在征得家人的理解和支持下，孟繁楠接受这个任务，6月13日正式到海门小贷报到上任。
刚到海门，语言障碍让孟繁楠感觉自己是一个活脱脱的外国人，背井离乡、语言不通、人手不够，他攻克一个个难关。
他带领业务员跑市场，在海门市、周边县以及南通地区划分区片，按照行业沿街扫商户，一家一户上门营销。
孟繁楠骄傲地说：“我们一个优质的小微用户就是在当时‘扫街’营销时发现的。”借款人是一对经营五金加工厂的夫妇，他们经营和生活都在20平方米的房屋里。正规的金融机构是不可能给这样的用户提供*款贷**，但经过调查，他们虽然没有合规的抵押物，但是却有着非常稳定的现金流，经营状况良好。
通过交叉检验及综合评估，最终以等额本息方式成功放款5万元。“目前，这个项目还款正常，他们也通过资金支持扩大了生产，项目到期后我们计划提高他们的借款额度。”他说，“看到他们一家人因为我们的信贷支持改善了生活条件，生意越做越好，我觉得自己的付出是有价值的。”
远离北上广的“毛头小子”
7月仲夏，南京地区的气温高达三十七八度，酷暑难耐，李笑带着几个信贷员在周边乡镇谈业务，对他来说这是日常工作的最基本状态。这是他在南京高淳中合惠民农村小额*款贷**有限公司（简称高淳小贷）的第六年。
刚到高淳，由于他年龄小，经常被当地供销社的老领导们当成是“毛头小子”。回忆起小贷公司成立之初的情形，李笑说，“压力不小，不仅来自于业务上的，更多的还是如何应对人情世故。”
2016年，在中合联整体的小微战略部署下，高淳小贷组建了小微业务团队，几乎把南京周边的市场都跑遍了。
“信贷员们每放一笔款，都会去现场详细调查，盘点实际库存、查看采购原材料单据、推算其经营状况，为用户量身定制*款贷**额度，借款周期、还款方式等。”李笑说，“为了不影响客户白天的正常经营，我们的信贷员都是在晚上8点以后去客户家里找他们签字办手续。”
以往的传统金融机构都认为，小微用户征信不完善，信用不好把控。“事实上并非全部如此，有些优质客服非常珍惜自己的信誉。”让李笑印象最深的是有个借款客户家里突遇急事，为了不产生逾期记录，硬是赶在还款日当天的23:56分最后时刻将当月还款本息打入了小贷公司账户。
经过一年多的小微市场培育，渐渐地，李笑看到了变化。供销社“中合农贷”的品牌效应造就了口口相传，周边的小微商户开始陆续过来，其中还有不少涉农客户。
心开了，路就开了
2018年的上半年，邵玄很是忙碌。他刚受命继任东台市中合裕民农村小额*款贷**有限公司（以下简称东台小贷）总经理，出现一个历史客户因资金链断裂，借款本息均出现了逾期，客户态度非常强硬，拒不配合。
邵玄得知后，耐心与客户沟通情况，疏导情绪，帮其分析利害，并且提出解决问题的方案。经过多次反复沟通，客户最终被说服，偿还了拖欠已久的本金及利息，共计35万元。
“催收关键还是要知道怎样去攻破逾期客户的心防，就是抱持着一种积极的态度和正面的心情来安抚正在生气的人，让客户‘开心’，因为能开心，心就会开，而心开，路就开了。” 危机被化解后邵玄感叹道。
始终相信明天比今天好
几米开外，爽朗的笑声，不用猜，一定又是吕向阳，有他在的地方，总不会冷场。
2016年，沧州市中合小额*款贷**股份有限公司（简称沧州小贷）转型小微时，吕向阳说他看到了最为担心的：习惯和改变。他意识到，打破一个组织或一个个体的路径依赖是需要勇气、眼光和决心的。
为期3个月的封闭式培训，从理念、业务流程以及IPC信贷技术等方面对公司进行了全方位的体系重构。
他回忆说，“转型初期，信贷员每天要主动营销50-70个小微客户，每天要搜集300个以上的用户信息，进行整理、分析及存档。不到3个月的时间，已经把整个沧州都跑了个遍。”
对比传统的大额信贷业务模式，降低单笔信贷额度后，不仅面临营销客户时工作量的大幅增加，在贷审会环节也是一个不小的考验。“2017年，沧州小贷一共做了148笔小微贷业务，意味着上贷审会的项目要达200多笔，平均每天至少有一笔项目上会，多的时候会有4-5笔。”
如今沧州每年150-200笔的小微信贷业务，逾期率大幅降低，就是一个看得到的变化。
他说，“我始终相信明天会比今天好。”现在他愈发感觉到，立刻将想法付诸行动给人生带来的重大改变。
在“中合农贷”的大家庭里，还有很多伙伴们，安泽、邓成龙、申庆楠、袁成龙……，默默耕耘的他们，传承了供销社“扁担精神”、“背篓精神”的他们，在平凡的岗位上创造着不平凡的力量。
10年，
你做的事能令你无悔骄傲吗？
那时候你所相信的事，
没有被动摇吧？
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