为深入贯彻落实
国家关于审批服务便民化的部署要求,
曲江区积极开展
“粤智助”自助服务平台建设推广工作,
群众可用“粤智助”自助机
打印粤康码及核酸检测记录,
也可通过“粤智助”
查询、办理其他常用业务。
“粤智助”
能为基层群众提供
政务服务、公共服务 和 金融服务 等
211项基层高频服务事项。

工作人员根据群众要办理的业务,
引导他们将身份证
放在“粤智助”自助机上
感应并选择需要办理的业务,
整个过程简单、快捷,
有效减少群众办理相关业务的时间。

从三月份
引进“粤智助”政府服务自助机以来,
全区 118台“粤智助” 的业务量
为 196859笔。

松山街道已经累计服务群众
约 11000人次,
极大地节省了群众来办事的时间,
也提高了工作人员
处理查询等业务的效率,
群众办事的时间节省了 70% 以上。

目前,
“粤智助”已覆盖
曲江区10个镇(街)、85个行政村。
有效推动基层群众办事
“就近办、网上办、一次办成”,
打通政务服务“最后一公里”。

来源:曲江区融媒体中心