合同履约的负责人

（一）具体要点：

项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件，是处理双方关系的主要依据，也是市场经济条件下规范双方行为的准则。项目经理是公司在合同项目上的全权委托代理人，代表公司处理执行合同中的一切大事宜，包括执行合同条款，变更合同内容，处理合同纠纷且对合同负主要责任。

（二）关键点剖析:

1.合同签订前要对项目生命周期内的各种风险进行分析、评判并写入合同中。

2.合同签定前要详细了解和掌握项目所在地的法律法规、风土人情、风俗习惯、交通运输、水电、地材、及人力资源情况和历年的气候情况，影响项目的因素全部写入合同中。

3.合同签定前要充分利用总公司的资源，由公司高层牵头按照程序进行合同评审，与职能部门签署“军令状”。

4.合同执行前要搭建合同执行和索赔小组，人员固定，编制合同执行和索赔工作程序，直至项目结束人员尽可能不更换。

项目计划的制定和执行监督人

（一）具体事宜：

为了做好项目工作，达到预订的目标，项目经理需要事前制定周全而且符合实际条件的计划，包括工作的目标、原则、程序和方法。是项目组全体成员围绕共同的目标、执行统一的原则、遵循规范的程序、按照科学的方法协调一致的工作，取得最好的效果。

（二）关键点剖析

1.目标管理是一种程序，每个管理人员的分目标是项目总目标的要求，管理人员靠分目标来管理，管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。

2.目标管理要遵循三个原则：

（1）SMART原则

Specific：具体的

Measurable：可衡量的

Attainable：能够达到的

Relevant：相关的

Time-bound：有时限的

（2）方向统一原则：由总目标分解成各个目标过程中，必须确保各目标的一致性。

（3）进度统一原则：各分解目标是相关的，必须过程同步，一步步靠近总目标。

3.制定好的“目标、原则、程序和方法”要层层分解到位，重在落实，要与每个人的切身利益环环挂钩，并制定切实可行的奖惩措施，让项目团队的每个员工和每个专业承包商像背诵毛主席语录一样牢记在心中。

项目组织的指挥员

（一）具体事宜：

项目管理涉及众多的项目相关方，是一项庞大的系统工程。为了提高项目管理的工作效率并节省项目管理费用，要进行良好的组织分工。项目经理要确定项目的组织原则和形式，为项目部人员提出明确的目标和要求，充分发挥每个成员的作用。

（二）关键点剖析：

1.管理能力要有韩信点兵，多多益善的魄力。

2.组织分工要有“庖丁解牛”一样，干净利索肢解项目的业务水平。

3.组织原则和形式要像红军“四渡赤水”一样因地制宜灵活多变。

项目协调工作的纽带

（一）具体事宜：

项目建设的成功不仅依靠项目相关方的协调配合，甚至政府及社会各方面的指导与支持。项目经理处在上下各方的核心地位，是负责沟通、协调、解决各种矛盾、冲突、纠纷的关键人物，应该充分考虑各方面的、合理的、潜在的利益，建立良好的关系、因此项目经理是协调各方面关系使之相互紧密协作配合的桥梁与纽带。

（二）关键点剖析：

1.沟通和协调贯穿项目的全天候全过程；

2.要有“知彼知己，百战不殆”的用兵作战思想；

3.要有“快刀剪乱麻”处理问题的能力；

4.要有“今日事今日毕”雷厉风行的办事习惯；

5.要有“前半夜想想自己，后半夜想想别人”的处事风范。

项目信息的集散中心

（一）具体事宜：

自上、自下、自外而来的信息，通过各种渠道汇集到项目经理，项目经理又通过报告、指令、计划和协议等形式，对上反馈信息，对下、对外发布信息。通过信息的集散达到控制的目的，使项目管理取得成功。

（二）关键点剖析：

1.信息的真实透明性（绝对禁止瞒报和误报）；

2.信息的时效性（务必第一时间上报）；

3.信息答复和传递的快速性；

4.相当于战争指挥员的情报中心。