她坚持用勤奋、坚毅与智慧在她所选择的这条道路上兢兢业业，努力创收，发光发热。在工作态度上，她勤奋认真，敬业实干；在面对客户时，她诚信专业，细心负责；在同事面前时，她谦逊随和，乐于助人。二十年的风雨兼程，她在保险之路上披两肩霜花，洒一路豪歌，绽放出属于自己独特的光芒。

今天，我们有幸邀请到李经理，让我们一起听听她的故事吧~

个人荣誉

保险建议书设计奖

120个月骑士

MDRT会员

连续6年入围总公司高峰会

总公司四星级讲师

晋升历程

2003年入行

2004年晋升主任

2006年部门经理

2008—2013内勤培训经理

2013-2023外勤业务经理

座右铭

做一名诚信、专业、有温度的寿险人。

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

李经理：已婚，2个孩子。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

李经理：养老、重疾、医疗定期寿终身寿年金险，老年专属健康险。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

李经理：件数60-100件，保费60-100万。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

李经理：用专业的形象改变世人对保险人的偏见，用专业技能服务客户。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

李经理：满意,喜欢一直做到老。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

李经理：个人的成就感，价值感，和个人成长性。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

李经理：自己主动进入行业的。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

李经理：公司介绍，自我介绍，了解客户购买保险的初衷，专业的需求分析，方案设计。

分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

李经理：心态平和，自信而坚定。

坚定我的工作一定能带给客户帮助和价值。

自信：我用我的专业帮你解决你的人生问题，你选择我是我们彼此的缘分。同时认识了我就让你感觉此生荣幸。善待生命中每一个过客，如果没有成交代表你还有成长空间，结果很期待，但是过程更重要，每一环做好了最后的业务是自然而然的事。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

李经理：了解客户为什么有这样的想法，是客户观念上不对还是客户根本不明白的给他沟通的内容是否出现信息不对等，或者是客户有偏执。如果改变不了肯定先同意客户，至少让他先成为我的客户这样我才有机会以后为他服务。

小编：如今保险行业正t发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

李经理：平时自己有做视频号，做直播做抖音，很多客户也是通过互联网购买保险，我也相信自己的专业可以胜任这样的工作。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

李经理：首先弄清楚客户的身体状况，个人收支状况，保费不能过高导致继续率问题，不能误导或者没有问清楚健康状况，责任免除告知清楚，还有犹豫期也要告知，投保流程服务内容等。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

李经理：先问清什么情况，看保单里面是否属于保险责任，告诉客户注意事项，如果是重疾告知理赔标准，必要时要到医院提前看一下，和医生做一下沟通，有些检查理赔需要就要让医生加上，这样能快速理赔。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

李经理：他们非常认可我，认可我的专业和负责人，同时热情而有感染力，喜欢分享。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

李经理：这样的人跟需要保险，我们沟通后帮他们哪怕购买一个意外险或者一个百万医疗也是对一个家庭做了更好的帮助和服务。相信未来会得到客户的。

小编：可以分享一下进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？

李经理：刚做保险第一个月，有个陌生客户给老婆她买了一个保险，说自己有单位不用买保险，一年后他在家门口出车祸死亡，妻子的保单无法豁免，妻子没有工作被迫出去上班，后悔自己当初不专业，一定要帮客户设计全面的保单。

结语

最后她说：“选择比机遇更重要、态度比能力更重要，信心比黄金更重要，用专业赢取信任，用知识武装自己，用自信迎接每一天，努力和坚持才能成就更好的自己。”

李经理对于保险的热忱，让她能够在这个行业中发展得越来越如鱼得水。因为足够热爱，所以对保险的爱与责任在她心中生根、发芽、开花、结果，长成参天大树，为社会，为人们遮挡毒辣的阳光，献出自己的绵薄之力。