一场突如其来的疫情，让2020年春节笼罩在阴霾之下。
大年三十晚上，当我们大多数人还沉寂在春晚温暖的节目当中，为武汉加油之时，陕西第一批95名“勇士”正准备飞赴武汉，一时间几乎所有人的朋友圈都在上演最美的“春晚”，看着他们坚毅的眼神，看着他们舍小家为大家的壮举，无数人泪目、哽咽。
疫情还在继续，责任房企融创中国向武汉捐款1.1亿元后，这次又在西安开启抗“疫”天使关爱活动，多项暖心举措让人感动。
01
一段让人泪目的视频
作为医护家属，封面君这个春节也在紧张中度过，看着冲锋在一线的医护人员，发自内心的心疼这群最可爱的人儿，正月初二医院发出支援武汉的倡议，孩子妈妈偷偷报了名，口头上支持心里边其实很担心，庆幸的是迄今为止他们医院还未收治一例新冠病患。
在这个超长春节假期里，抖音上有两个关于医护人员的视频被关注转发较多。
一个是河南周口一线护士刘海燕与9岁女儿隔空拥抱刷爆朋友圈。
另一个是发生在西安，我们身边的医护人员卢女士，她从大年三十去往疫情第一线（隔离点）参加战斗。
1月29日卢女士的女儿在给妈妈的信中这样写道：“妈妈你辛苦了！我爱你，你要把口罩戴好，宝贝好想你呀……”
▲1月29日，卢女士女儿给妈妈的信
▲20多天没有见孩子，西安的卢女士与孩子跳舞
二十多天后，卢女士终于没有拦住孩子，看到孩子不敢哭就让孩子教她跳个舞，隔着远远的距离，妈妈在警戒线内、女儿在警戒线外，这个视频看哭了无数人，人们纷纷留言点赞鼓励、致敬，而视频中跳舞的卢女士则是融创西安的一位业主，这段跳舞的视频在网上大火之后，也在业主群引发了更多人的关注与共鸣，大家纷纷点赞，一句句暖心的话语让人感动。
▲融创业主向卢女士表达感谢
02
被疫情打乱的生活
这20多天来，西安人的生活也发生了颠覆性的改变，以前只有感冒才会用到的口罩“一罩难求”，平日里堵车的场景一去不复返，很多人开始怀念起堵车的日子，出入小区要凭身份证、出入证、工作证，两天一户只允许一人外出买菜，不少公交车停运、出租车停运、部分高速路口封闭，连去个超市都要带上身份证、出入证，买完东西结账人与人之间的间隔拉得非常大。
▲原本繁忙的大街，现在空荡荡的
原本已经开学，因为疫情的缘故孩子们只能宅在家里跟着教育部门的要求“停课不停学”，不少家长已经快被“神兽”逼疯了。
为了巩固已经取得的防控成果，更多的小区实行2天一户只允许一人外出，有些限制出行时间，出行更加不便，买菜的事情成为最重要的事情，封面君所在的小区物业提供了菜单，购买后需要去物业自提，只要外出就会存在隐患，宅在家中不出门生活都成了问题。
当看到融创的业主可以享受到，工作人员送菜、送快递上门，又应了那句“这是别人家的物业！”。
▲融创小区日常管理
针对此次疫情，除了常规的测体温、小区出入人员管理、全方位无死角消杀外，融创西安还启动了“菜篮子”计划，每天在业主群内统计需要蔬菜的家庭，以及生活用品，并安排集中采买，挨家挨户亲自给业主送上门，同时有需要的业主还帮忙给他们派送快递，也是直接无接触安全派送到家。
很琐碎的工作但在非常时期“菜篮子”计划无疑给融创品牌加分不少。
▲融创便民的“菜篮子”计划
▲融创物业的配送服务
03
抗“疫”天使关爱暖人心
小区得知了卢女士战斗在抗“疫”一线这样的情况，第一时间致电送上了问候，并快速了解了医护人员的家庭情况，购买了蔬菜礼盒等等生活必须品，并亲自上门为卢女士一家老小送去了融创的关怀，多种暖心行动解决了抗“疫”一线医护人员业主的后顾之忧 ，这些在暖心之举让业主觉得特别温暖。
在融创西安的业主中，有很多医护人员，也有不少业主光荣地参加了此次抗“疫”行动，他们舍小家、为大家的精神感动了万千市民，也让融创西安的业主纷纷给自己的“英雄”邻居点赞。
▲融创已累计向武汉捐款1.1亿 ，来源融创官微
公开信息显示，在此次疫情期间，融创中国已累计向武汉捐款1.1亿元，捐赠主要用于口罩、防护服、消毒液、护目镜、医疗用品等急需物资的采购，并对疫情防控区一线医护人员和患者提供帮助。
在西安，为了解决战斗在一线医护人员的后顾之忧，融创西安特别组织了抗“疫”天使关爱活动，对于这些特殊的家庭，给他们送去特殊的温暖和关爱。
▲融创西安抗疫天使关爱行动
融创西安相关负责人说：“抗‘疫’天使关爱活动，是一项普及的针对融创业主的关爱行动计划，凡是家里有一线抗疫医护人员的融创西安业主家庭，减免一年的物业管理费，同时融创西安联合平安好医生为医护人员业主提供专项保险，以及2个当年免费家庭体检名额，融创西安各项活动优先报名权。”
04
这次又是别人家的物业
▲融创物业服务实拍
众所周知，买房子要选大品牌开发商，当你真正买房后你会发现，仅有大品牌开发商还不够，更重要的是你还得有更好的物业。
带着疑问，封面君特意了解了这个“别人家的物业”。
▲融创丰富多彩的社群活动
据融创业主说，他们小区经常会举办各种丰富的社群活动，比如孩子的游泳培训、老年人的免费体检、组织业主一家人观影看相声、定期举行的书法绘画等等，基本上覆盖了全龄段，让业主一大家庭都能丰富充实自己的生活，这点特别好。
李先生（卢女士爱人）说，“最近小区海贝社做的读书打卡活动，督促了他监督孩子一起学习，也给了他和孩子妈妈一个很好的交流平台，爱人工作不忙了也会看看线上女儿的读书情况，看到就会觉得特别放心，在群里好多邻居还给爱人加油打气，送来了祝福，感觉很温暖。”
融创西安相关负责人说：“他们每年都会组织各类免费的社群活动，覆盖从小孩到老人整个年龄段，譬如大家熟知的海贝社、多彩社、乐活社、枫叶社等等，约60余个多元化社群满足不同年龄段、不同喜好的业主不同的兴趣爱好，让业主邻居们能够在这里找到圈子、找到共鸣、找到志同道合的伙伴。”
每年还会针对小孩子提供免费的游泳培训，对老年人有免费的体检活动，除此之外还经常有如美食手作、篮球赛、足球赛、城市健跑等各类丰富多彩的活动，业主的参与度和满意度还是相当高的，这些已成为他们的招牌动作。
当然融创的物业服务还有很多，这些只是其中比较有代表性的活动形式。
从业主的需求出发，用心想他们所需，做他们所想，把关怀和服务做到实处，做到细枝末节，这大概就是融创受业主喜爱的根本原因吧。
写在最后：这世上哪有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着像前辈一样治病救人和死神抢人罢了。希望疫情早日结束，也祝愿我们的“英雄”们平安凯旋。
高看一眼： 融创进入四年以来，与西安共同发展，不遗余力的做好产品，做好服务，收获了38366个业主家庭的支持，目前在西安已经落子布局了24个项目，已覆盖逾10万+业主，这些骄人的数据背后是融创强大的品牌影响力、卓越产品力的真实写照，同时也是融创人孜孜不倦用心服务应得的回报。
注：图片来源融创官微及网络，特此致谢。微博@西安城市封面