同行是冤家,由来已久。在商言商,动辙用黑白道的手段,来解决商业纠纷,是大忌。江湖事,江湖了。古惑仔打架斗殴,如果哪方报警,都会被人瞧不起。企业竞争,用产品说话,市场看不见的手,自会分出优劣。一家举报另一家,煮豆燃豆萁,无所不用其极,不顾脸面的江湖混战,此风一开,便再无纲常底线可寻。
足球场上,总在嚷嚷对手犯规,追着裁判要罚牌的,绝不会是强队和高手。犯不犯规是裁判的事,喜不喜欢是观众的事,对于球员,把自己的球踢好,是唯一要做的正确的事。
我无意替奥克斯辩护,用不光明的手段挖墙脚,用可能夸大的宣传卖产品,同样值得检讨和警惕。这件事的正面意义,就是再次督促我们,反思当下的商业伦理和市场机制。政府的监管责任,不能缺位;企业的经营角色,不能错位。丛林法则,零和游戏,恶性竞争,权力寻租,资源垄断,都不是企业家精神的应有内涵。看看百年来的同行相处,宝马VS奔驰,丰田VS日产,耐克VS阿迪,麦当劳VS肯德基……有竞有合,各美其美,都是我们的镜子。
庄子说:不谴是非以与世俗处。真正君子,不是不论是非,而是循道而趋,入乡随俗,毁誉从容,真能做到“任尔东南西北风,我自岿然不动”。
作为万众瞩目的行业老大,格力的胸怀格局,可否再大一点,像华为对待苹果那样。因为自信,所以开阔;因为开阔,所以包容;因为包容,所以柔韧;因为柔韧,所以长久。


本是同根生相煎何太急,希望奥克斯,格力,美的都能把国内空调行业越做越大!

一封举报信惊扰了所有空调行业,甚至吸引了国内众多吃瓜群众的围观,国家相关部门已经介入,到底怎么走,还得等待结果……


2018年奥克斯集团营收860亿元,总资产566亿元,员工2.5万余名。家电是奥克斯集团规模最大的产业,而空调则是奥克斯最为核心的家电产品。近两年凭借在电商运营上的成功,奥克斯堪称空调市场上升最快的一匹“黑马”。
据中怡康数据显示,2018年空调线下市场,格力、美的、海尔三大品牌市场份额分别占比37.6%、24.5%、11.5%,而奥克斯仅仅占据3.8%。但在线上奥克斯凭借与京东等电商平台的合作,异军突起,成功抢占了不少份额。
以京东为例,2010年奥克斯在京东的整体销售仅4000万元,2016年激增至25亿元,六年时间销售额翻了62.5倍,2017年奥克斯空调的销售额继续稳居京东家电空调类第一。在去年的“618”和“双11”活动中,奥克斯再次力压格力和美的,排名第一。

去年在线上空调市场,奥克斯的零售额上首次超越格力(21.4%),实现了23.4%的市场占有率,仅次于美的(25.4%);零售量上奥克斯、美的、格力分别占比25.4%、23.6%、16.6%。今年一季度,差距进一步拉开。
据中怡康数据显示,今年一季度的线上市场零售额方面,格力仅排在第三位,占比下滑至16.3%;在零售量上,格力空调不足奥克斯的一半(12.10%vs24.40%),仅相当于美的(35.10%)三分之一多一些。
奥克斯在国内空调市场的整体占比大约在5%左右,远未到能够威胁到格力的地步,格力电器这样做首先是出于维护市场竞争公平性而为。
“在这个市场竞争,大家要讲游戏规则,比如说1.5匹的空调,能效等级是二级的,生产成本要2000元,那得卖2500才能赚钱。但如果能效没达到二级,甚至连三级标准都达不到,生产成本只有一千四五,只卖个2000元,用所谓的‘高性价比’去抢夺市场,不仅对竞争对手不公平,最终损害的是消费者的利益。
记者注意到,格力官微发布报告的检测时间集中在今年1月30日到3月4日,可见格力此举已酝酿半年之久。梁振鹏分析:“快到电商618促销,这个时候举报的话舆论声音高,天热了买空调的人变多,受消费者、媒体的关注也高。”
“据奥维云网公布的数据显示,一季度奥克斯空调线上销量增长56%,格力空调下滑11.6%。”奥克斯回应称。
鹬蚌相争,谁人得利?
奥维云网(AVC)向21世纪经济报道提供的全渠道推总数据显示,2019年1-4月,空调零售量整体规模为1585万台,同比上涨2.0%;零售额567亿元,同比下降0.2%。其中,线上销售量为561万台,同比上涨26.6%;销售额177亿元,同比上涨27.4%。线下销售量为1024万台,同比下降7.8%;销售额390亿元,同比下降9.1%。
据预测,2019年空调全行业库存已达4000万,国内空调产业“产能过剩”。在出口形势不乐观的当下,空调企业的生存压力与日俱增。
“销不动了,动销很难”是记者目前从众多空调厂商、经销商、渠道商口中听到最多的一句话。“以前随便搞个活动就可以了,现在感觉做很多东西,都卖不出多少。”一位格力销售公司负责人对记者表示。
面对奥克斯、小米等新晋对手的挑战,格力在价格以及销售模式上都不占优。梁振鹏分析认为,奥克斯之所以在线上取得如此大的飞跃,是因为线下渠道萎缩,主攻线上,直接在线上零售甚至批发,可以把价格做得更低、更透明。
相比而言,格力仍然以线下渠道为主,通过分布在全国各地的销售分公司,将空调等家电产品卖给经销商、专卖店,渠道层级相对较多,这意味着要留给渠道的利润也更多。刚为客厅更换空调的程女士告诉记者,在对比过市面上的空调后,她认为格力“实在贵到离谱”,“同一级别的海信只要6000,格力要一万多”,“我不想拿4000多来买个品牌溢价。”她说。
而电商消费人群对价格的敏感度就更高了。据奥维云网统计,去年中国线上空调市场,奥克斯的均价为2720元,而美的、格力的均价分别为3104元和3886元。低价策略是奥克斯走红电商的一大原因。
针对电商渠道,奥克斯、科龙(海信)、志高等体量不大的企业由于包袱不大,可以采取更为灵活的策略;美的、海尔则选择子品牌的方式来进行渠道错位,分别以华凌、统帅来拓展电商销售;对于线下占比大、又没有专门电商品牌的格力来说,自然要吃亏。
销售出身的董明珠自然早已看破这一点,所以今年格力在继续加强与京东、天猫等平台合作的同时,也开始做起了微店。
据董明珠透露,她自己的微店(董明珠的店)从春节到现在已经卖了2000多万,销量第一名。一位电商业内人士告诉记者,在大节促销前,品牌商会跟平台预估销售目标、一起制定促销策略等,“如果奥克斯最终被证实是能耗虚标,那不仅是奥克斯,恐怕就连平台也会受到影响。”