
距离双11还剩一周不到的时间,《卖家》记者有幸在广州见到了斯凯奇中国电商负责人Cedrick Tan及他的运营服务团队。
特意从香港赶来见面的Cedrick Tan开朗且谈吐幽默,他介绍斯凯奇诞生于23年前的美国加州,“有关数据显示,斯凯奇在美国运动鞋类排名仅次于NIKE”; 2007年年底,斯凯奇正式进入中国市场,“经过几年的打拼,斯凯奇鞋子受到了越来越多追求舒适、时尚的中国消费者的喜爱。”
“任何年龄段的消费者都可以在斯凯奇找到适合自己的鞋子”
有别于一般消费者观念中的“斯凯奇专注于户外运动”,Cedrick Tan表示斯凯奇的营销理念重在突出“全家购”——目前斯凯奇在天猫平台一共拥有四家店铺,分别针对儿童、休闲、运动类不同消费者市场。
他强调,其实斯凯奇的童鞋在所有产品中算得上一匹格外耀眼的“黑马”,据了解,斯凯奇“twinkle toes”闪灯鞋目前已霸占美国童鞋第一名的宝座,其不定期推出各种卡通人物的营销手段吸引众多儿童消费者的青睐,亲子款也是斯凯奇产品的特色,“其实在美国,很多好莱坞明星都会为自己的小孩选择我们斯凯奇的童鞋。”
虽然斯凯奇从诞生到如今已经走过23个年头,但其在2007年年末才抢滩中国市场的斯凯奇,在中国的鞋类市场中俨然是一副新人姿态,但其势头却不容小觑。据了解,目前在中国鞋类市场中,斯凯奇已经击败一众国际运动休闲品牌,排名仅位于NIKE、ADIDAS、NEW BALANCE之后;而在美国运动鞋类市场,斯凯奇的排名则仅次于NIKE。
同时,Cedrick Tan也透露,今年双11斯凯奇有别于往年只注重于推广与“一味让利”的“习惯”,将更多重心转移到与用户的互动上来。几天前,斯凯奇专为2015双11拍摄的微电影《剩者为王》已在斯凯奇四大旗舰店与官方微博、微信进行*放播**,并且也得到各大视频网站的大力支持——而这,也将促使斯凯奇品牌更深层次的贴近中国消费者。
“备战双11,我们紧张却要劳逸结合”
斯凯奇今年喊出了“双11要破过亿大关”的口号,而目前运营团队成员都在围着这一目标而加班加点。
斯凯奇电商经理Jenny坦言,这段时间对于整个团队来说无疑都是最辛苦的一个过程,“很多同事都在凌晨1、2点钟才能回家。”
记者与斯凯奇运营团队相处近三小时,却发现很少有员工显露出困乏神情,Jenny解释道,“虽然这段时间大家都加班加点,但是整个团队的氛围却依旧如往常一样自在。”
看似随意摆放在桌台上的零食与罐装咖啡,早已成了团队备战的“利刃”,“有时候加班累了,几个同事便会各自打开一罐咖啡,聊聊天,醒醒脑。”
而一个女同事桌上摆放着的几只玉兰花也格外惹眼,Jenny说,“虽然大家工作都累,但每个人都还有着热情,像她一样每天都带一支鲜花来办公室换上的同事不在少数,这样一方面预约了自己的心情,另一方面也能装扮下自己的办公桌,愉人愉己。”
临近下午4点,办公室突然响起一阵音乐声,先是几个团队成员站起身开始摆弄关节,接着越来越多的同事站起来,或伸懒腰或舒展筋骨。
Jenny透露,这是团队每天下午固定的“广播操”时间,鉴于员工每日重复着运营推广斯凯奇品牌的工作,身体和大脑都需要适当的放松才能带来更多的灵感,因此这短暂的“广播操”时间就起到了很好的“催促员工放空”的作用。
“目前我们团队几乎都是年轻人,干劲很足,我们也有信心在今年双11达成既定目标。”最后,Jenny如是说。