后疫情时代体育发展的机遇 (后疫情时代体育赛事面临哪些变革)

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

2020年6月10日15:00-17:30,IDG体育发起的第5期《体育文化&体育旅游线上论坛——特殊时期下,体育+电商如何结合与布局?》成功举办。

特殊时期,IDG体育特别邀请杭州孚德品牌管理有限公司创新业务副总裁刘鹏先生、派迪迈克斯 PodiuMax B.V. 执行董事李偲劼女士、广州双鱼体育用品集团有限公司销售总监刘洲女士、法国迈可慕体育 MyComm Sports中华区市场负责人包毅先生在bilibili直播,就大家关心的体育IP、体育装备在国内外电商市场、直播风口遇到的机遇和挑战进行探讨和分享。此次线上论坛活动互动讨论热烈,并收到超过2000观众的收看。

  • 关于IDG体育

DG在体育产业积极布局,设立体育产业专项基金,投资瑞士盈方、法国里昂足球俱乐部、新英体育、昆仑决、万众之星等国内外体育企业。

为进一步整合产业资源,提升专业服务水平,IDG成立爱奇体育有限公司,以体育产业为核心切入市场,充分发挥其在体育、教育、旅游系统长期积累的丰厚资源。

IDG亚洲区域总经理、IDG体育副总经理 董人毓

IDG体育的副总经理董人毓女士向大家介绍了社交和电商平台的概况,以及目前电商直播面临的要点和难点。

社交电商平台概况

社交平台和电商平台直播已为标配,目前微博、抖音、快手、小红书、蘑菇街、网易考拉、唯品会、淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购等均开启电商直播。

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

直播经历着变化

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

观看直播用户决策方

1.主播

① 头部效应:主播流量格局呈集中化,信任发展空间小,造成形式单一,优质内容匮乏。

② 主播专业性人才匮乏,选品,销售等知识技巧不足,竞争力较弱。

2.品牌

① 低价损伤:头部主播强一家能寄品牌直播意图使得品牌让利较大,对品牌利润率,形象速成有一定损伤。

② 流量转化:直播后品牌如何就直播所产生流量进行后续转化,产生持续影响,仍是品牌探索重点。

3.行业

① 直播间运营:小到直播间装饰、封面图、达到产品上新速度,组合策略,售后服务,当前直播间运营参差不齐,影响直播效果。

② 监管规范:缺乏行业规范与监管体系,质量问题、虚假宣传、售后服务无法保障等问题时有发生。

4.产品

① 质量问题:部分主播选品议价能力有限,中低价,高溢价产品较多。

② 售后问题:产品有问题追责部门。无法明确商家、平台、主播的等出错环节及相关责任。

  • 杭州孚德品牌管理有限公司、创新业务副总裁 刘鹏

来自杭州孚德品牌管理有限公司,现任创新业务副总裁的刘鹏先生。他在IP运营和管理方面具有丰富的经验,先后参与运营和管理IP包括:2018世界杯、2021欧洲杯、北京中赫国安俱乐部、上海绿地申花俱乐部、首钢体育、中国探月等。此次他就直播风口上体育IP的布局与发展话题做了深度分享。

关于杭州孚德品牌管理有限公司

第一家直接和国际足联签订授权合同的中国企业。2013年,杭州孚德品牌管理有限公司于为运作巴西世界杯全球吉祥物授权项目而独立成立,专注于IP授权和品牌管理领域、IP+文化创意相结合的核心创新模式。

公司引入国际顶级体育IP的衍生品授权体系,围绕IP进行创意设计与开发,在全球范围内生产和销售具有知识产权的衍生产品,全球化运作,业务线覆盖50多个国家和地区。

全链条闭环运营能力,获取IP、设计、生产、营销推广、渠道建设的完整运营能力。

孚德IP梳理

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

孚德往期合作IP

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

孚德往期合作IP

杭州孚德最核心方向:做一个全链条闭环核心体育IP的运营能力。从IP的获取,基于IP的设计生产,然后2B端,2C端的销售,到数字化的营销推广以及渠道的完整建设,最后是相应的数据的提炼和输出的一个整体核心运营的能力。

互联网渠道平台构架变化

新人群、新供给、新渠道、新营销,催生新消费主义浪潮。

内容产生、KOL突破、数字化驱动、私域流量经营、打通种草与收割生态模式。

从经营产品到经营用户本身。

平台红利演变史

淘宝+天猫为代表的平台流量—— 淘品牌

微博流量红利期 —— 网红经济

微信公众号生态圈 —— HMFC成长,这里以美妆为代表性

分享型社交红利时期-代表是小红书

淘宝/抖音/微信私域直播

国内直播

2019,社会总消费40万亿,网购超10万亿,相比2018年增速为16%。

2019,直播电商约4500亿,2020预计9000亿左右,增速2018年为600%,2019年为226%,2020年为122%,预判行业瓶颈为2.5万亿左右红利期。

内容型电商:抖淘快、效率电商:猫狗拼、私域电商:微信领域

所有以上互联网渠道升级红利很难与体育IP特定人群场景结合,为什么?因为无法像普通消费品通过营销手段快速变现。

直男经济、市场定量、球迷文化差异、经济发展阶段、产品力、品牌影响......

直播对体育IP赋能价值

1.这是一个开放性话题,希望大家有更多探讨。比如说2018年世界杯的时候,我们整个国内吉祥物以及吉祥物周边系列,在To C端的销售来说,技术平台给予了很多的支持。但是它整体不是特别的乐观,世界杯有很多球迷,但是我们整体没有赛事现场或者城市场景,离用户太远,无法产生购买欲望,是一个核心痛点。

2.体育IP的痛点:

① 离用户太远;

② 现有传统电商平台基于购买人群基数太小,所以完全没有对应人群标签;

③ 产品基本都为精神需求产品,无刚需,无复购;

④ 原有授权体系产品品牌整体需协同体育IP渠道特许授权权利割裂;

⑤ 每个IP有其独特性、市场容量较小、投入产出不成比例;

⑥ 有内容输出型平台商业零售基础较差、无法时间内容流量到商品转化的无缝对接;

⑦ 球迷文化差异,经济发展阶段;

⑧ 直男经济(伪命题)。

3.直播对于体育IP的价值:

① 特有的内容,更稳定长期的积累沉淀;

② 更贴近球迷的互动形成;

③ 产品的出圈扩散;

④ 更立体的产品陈列方式;

⑤ 实现:企业号+球星号+话题内容+KOL传播+同城+评价+直播收割,重塑路径。

  • 派迪迈克斯PodiuMax B.V.执行董事 李偲劼(Cai)

在疫情期间(派迪迈克斯)PodiuMax的海外销售额有着明显的增长,其执行董事李偲劼女士向大家分享了PodiuMax跟电子商务是怎么样进行结合,以及在疫情期间PodiuMax增长的背后原因。

PodiuMax与电子商务

1996年,公司主要做半成品加工,经贸易商出口产品到国外。

2014年,第一次接触电子商务,进入了阿里巴巴的国际站,转到to B。开始去掉了贸易商的环节,直接对接到一些国外品牌。

2014年,从To B策略,新增了To C战略,在京东、天猫做一些运营。

2015年,把To C拓展到国际业务,在Amazon以及品牌官网进行突袭销售。

2020年第一个季度相较2019年第一个季度,增长了98%,其中主要的部分50%左右在美国市场,40%在德国的市场,剩下包括加拿大、英国。其中美国市场相较于2019年第一季度是去年的190%,德国是165%,英国是200%。另外因为加拿大是2019年初新进入的市场,增长相较于去年是3100%左右。目前PodiuMax从一个孵化品牌的项目到目前可以占公司销售额的15%。

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

疫情期间的增长

在第一个季度我们进行了一个分析,我们有分成两个方面分析一下在疫情期间的增长的原因。

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

1.内部优势

品牌的前期建设,2015年开始有PodiuMax品牌,当时定位是中高端的品牌,一开始在产品质量方面以及售后服务就对标中高端的品牌去做。经过一段时间的铺垫,在目前来说PodiuMax在细分领域品牌建设度比较理想。

专利产品,由于是在比较细分的行业,所以产品性能优势比较重要。目前我们在国内外拥有的专利产品数是超过了40项,也拥有自己国内外的专门产品研发团队,形成了比较大的产品优势。

新媒体,2016年PodiuMax开始做新媒体宣传,比如Instagram的红人测评,官网、Facebook、推特平台的品牌宣传,在一定的累积下有爆发性体现。

库存以及物流的优势,2015年在荷兰成立了PodiuMax公司,2016年在荷兰、德国、美国设立仓库,保障库存以及物流的通畅。

2.外部优势

因为非常多的娱乐场所关闭,所以大家在家的或者朋友之间的娱乐活动相对减少,家庭运动成为优势活动选择。在意大利以及德国疫情爆发的期间,我们的销售是有一个断崖式的增长的。

口红效应,在疫情下很多家庭会减少娱乐支出,家庭运动相对来说支出成本较低,且可全家进行娱乐,所达到家庭娱乐效果。

国内与国外品牌配合

派迪茵针对国内市场的品牌,PodiuMax是针对国外市场的品牌,这两个品牌各自在不同的地区不同的市场,优势是比较不一样的。也尝试将两个品牌的优势去进行优化。国内品牌派迪茵主要优势在产品生产,包括新产品的开发,以及国内的市场潜力。国外品牌PodiuMax优势是签约的荷兰俱乐部进行产品测试,产品开发。以及国外合作的设计师,进行产品设计,融合开发两个品牌最大化优势。

新媒体策略调整

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

产品加服务,国内市场对这类型产品比较陌生,用产品搭配培训服务,跟培训公司合作,多体验产品,增加市场认知。

举办线上活动,比如视频赛事,或通过抖音跟淘宝进行互动,用体验的方式增加趣味感,增加市场认知度。

新媒体,也是未来国内市场的发展方向。年轻人、对标客户、年轻的家长、年轻的家庭对新事物的接受程度、好奇心的程度是超过国外的。所以通过新媒体渠道增加用户体验感以及购买欲望,将是我们接下来国内市场的重点发展方向。

  • 广州双鱼体育用品集团有限公司销售总监 刘 洲

由销售一线的业务员底层做起,到一直到现在负责双鱼的整个电商销售部,来自广州双鱼体育用品集团有限公司的销售总监刘洲女士对于体育用品的销售和市场有着深刻的见。此次,她围绕体育用品在电商新时代的机遇话题进行了经验分享和探讨。

双鱼品牌介绍

双鱼品牌已经有走过了60多年的历史,从最简单的生产工具,到现拥有国际一流的生产设备,球台生产目前在行业内处于领先地位,双鱼是一个有内涵,有历史的老字号品牌。

双鱼前几年被评为国家级体育产业示范基地,除了强大的生产能力,还拥有强大的研发团队,从产品的研发,包装的设计,再到产品本身的性能开发由自有团队完成。

双鱼签下了双鱼的形象代言人:刘诗雯,她非常出色、有亲和力、非常接地气,和双鱼品牌的文化底蕴上是非常匹配,而且本人也是非常喜欢双鱼这个品牌,并参与双鱼研发交流。

双鱼团队介绍

双鱼旗下分为四大部门,国内销售部、国外销售部、电商销售部及产品中心,其中产品中心为其他部门提供强力支撑,针对消费者和市场的需求,及时推出最合适的产品,并且与其他部门紧密合作。

电商及直播的经验分享

双鱼作为一个老字号品牌,产品线不断的丰富,包括有一些热销品,线上线下共存发展。

根据客户的实际需求和市场的需求,贴合市场,开发新的好的爆款产品。

宗旨:把客户的体验放第一位,切实解决用户客户的问题,物流等各方面服务全方位跟上。

拥有双鱼品牌的资源和品牌的背书,双鱼品牌本身有很好的市场基础和品牌知名度。

有自己的团队将更了解产品,更有底气,未来会培养自己的主播和直播团队。

把产品做好,用产品,用“尖货”为带货卖货做支撑。

  • 法国迈可慕体育MyComm Sports中华区市场负责人 包 毅

来自法国迈可慕体育 MyComm Sports 中华区市场的负责人包毅先生就欧洲体育赛事服务与中国电商发展的相互影响及面临的挑战与大家进行交流,并表达了希望体育产业可以和电商平台合作共赢的观点。

关于迈可慕体育

迈可慕体育(MyComm)是法国顶级的综合性国际体育产业公司,致力于各类国际体育赛事运营、国际体育项目拓展及国际体育商业合作;国际顶级赛事票务及贵宾款待项目;积极开展体育相关专业教育及培训;同时提供体育旅游及专业的欧洲目的地管理。

后疫期-法国及欧洲体育赛事情况

5月份,欧洲基本在生活和工作方面已经逐渐恢复,各大体育赛事也在不断复苏,复苏的形式各不相同,欧洲五大联赛已经在进行比赛,但是是空场比赛,因此在疫情情况下,只能通过直播观看赛事。

法国迈可慕体育MyComm Sports中华区市场负责人 包 毅

来自法国迈可慕体育 MyComm Sports 中华区市场的负责人包毅先生就欧洲体育赛事服务与中国电商发展的相互影响及面临的挑战与大家进行交流,并表达了希望体育产业可以和电商平台合作共赢的观点。

关于迈可慕体育

迈可慕体育(MyComm)是法国顶级的综合性国际体育产业公司,致力于各类国际体育赛事运营、国际体育项目拓展及国际体育商业合作;国际顶级赛事票务及贵宾款待项目;积极开展体育相关专业教育及培训;同时提供体育旅游及专业的欧洲目的地管理。

后疫期-法国及欧洲体育赛事情况

5月份,欧洲基本在生活和工作方面已经逐渐恢复,各大体育赛事也在不断复苏,复苏的形式各不相同,欧洲五大联赛已经在进行比赛,但是是空场比赛,因此在疫情情况下,只能通过直播观看赛事。

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

体育赛事服务与体育旅游

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

1.体育可以细分为四个类别:

休闲体育:老百姓朋友之间自发性的进行的一项体育运动,如跑步,瑜伽等;

竞技体育:在团队层面,体现国家或者地区的实力及经济水平;

商业体育:作为服务业带来大量的经济效益,连接体育赛事,赛事服务及体育旅游。;

E-Sport:电子竞技类体育

2.欧洲的体育赛事非常发达,在全世界的顶级赛事中,欧洲占据了绝大部分,含金量非常高,对应的体育赛事和赛事服务的标准也在世界领先。

3.体育和旅游在赛事服务方面是不可分割的,需要体育运动和旅游服务综合的人才去打造。国内外的体育旅游基本上的表现形式是观赛游,包含参与体育项目,观赏赛事,周边的延伸服务。实际上是一个思维产品,跟现在认知的在线电商的形式有很多区别。体育赛事类的产品是虚拟的,需要去体验及喜欢他卖给你的梦想。

迈可慕的电子商务战略

产品,赛事发展好才能走到线上,通过线上的互动引流到线下,实际上是一个线下到线上再到线下的过程。

目前国内的赛事相关的电商消费基本停留在票务消费商,但体育电商需要在票务及周边的服务及售后等等形成一个消费闭环。 在与消费者的互动中选择小程序。

在社交媒体,微信公众号,微博平台,Facebook等发布信息增加客户粘性。

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

发起足球衍射挑战让大家在疫情期间与我们一起保持乐观态度,增加客户粘性。

合作共赢

上下:从线下到线上再到线下。

软硬:顶级的赛事需要跟服务匹配,融合起来才能给消费者好的客户体验。

内外:将国内的体育赛事消费者引流到国外,将国外优秀的赛事理念,赛事服务和赛事延伸的运营模式引进国内。

后疫情时代体育产业的挑战与机遇,后疫情时代体育赛事如何发展

目前遇到的挑战:国内的电商系统非常先进,但专业度或者说是细分度不够,没有找到平台能够与体育爱好者,赛事爱好者进行互动,希望电商平台能够专注于体育板块或者教育体育赛事板块。

本期的精彩回顾到此结束,下期论坛预告:“特殊时期,电竞赛事运营的应对之道”