《情商：为什么情商比智商更重要》一书是美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼所著，系统地阐述了情商理论及其应用实践。
在我们的大脑中，杏仁核负责对外界的刺激快速作出反应，是感性的，比经过新皮层的理性反应要快，而且杏仁核还有记忆事物好坏的功能，有可能是过时的，所以情绪由此而生，第一反应往往是感性的认识，理性思维来的较慢一些。另外，海马体也有记忆功能，记忆的是事实本身，而不是像杏仁核那样记忆的是对事实的评价。
情绪的力量是巨大的，人的行为由情绪驱动，甚至是生理反应，当强大的情绪战胜理性时，就容易被情绪左右，甚至失控，导致过激行为，因此我们需要管理好情绪，让情绪理性一点，在感性与理性之间寻找一个平衡点。
书中把情商概括为五个方面的能力：认识自身情绪的能力；妥善管理情绪的能力；自我激励的能力；认识他人情绪的能力；管理人际关系的能力。简单来说，就是认识自己、管理自己、激励自己、认识他人、管理他人。认识自己的情绪不是一件容易的事情，情绪要优雅地表达出来，不宜压抑自己，也不可爆发式宣泄；自控自律，积极乐观，在管理情绪方面往往是一剂良药；在挫折面前能够自我激励，充满希望，生活也因此而多姿多彩；与他人交往，同理心是非常重要的，能够感受到他人的感受，尊重他人，往往能赢得他人的好感；人际关系好的人办起事来总是如鱼得水，这就需要我们能够察言观色，富有同理心，还能够组织团队协作，协商解决矛盾危机……这些能力，可能有先天因素，不过都可以在后天通过学习获得。
情绪的影响无处不在。说话是一门艺术，倾听也是一门学问，与人沟通时说什么、怎么说，如何理解别人的语言，选择性地吸收，都应该以积极的情绪去面对。积极的情绪更是有益于身心健康，在团队协作中也有很大的好处。
性格非命运。小孩子在成长的过程中，不知不觉会受到家庭环境的影响，逐渐强化认识，形成习惯，因此对小孩子积极的情绪引导非常重要，即便是长大成人，在日常生活中，或者是创伤后的恢复，在积极情绪的引导下，也都能收获美好的成果。
情绪盲是个很严重的问题，对人对己都常常不利。情绪与社交技能缺陷使攻击性和抑郁等问题更加严重，情绪技能所能预防的问题几乎无所不包，情绪技能包括：自我意识；识别、表达以及管理感受；冲动控制和延迟满足；处理压力和焦虑。因此，情绪教育非常重要，特别是对于青少年来说，应该学习理解情绪，学会积极的情绪处理方式，在管理自身以及对待他人方面，都将颇有成效。
《情商2：影响你一生的社交商》是丹尼尔·戈尔曼写的又一部关于情商的书，侧重于社交方面的理论于实践。
情绪变化，诱因来自于周围的各种事物，情绪有感染性，会不自觉地影响彼此，而且情绪的余晖，还会在很长一段时间内留下影响，可见，情绪的力量是巨大的。
如何愉快的社交，有三点技巧，一是彼此关注，二是都有积极的情绪，三是彼此步调一致。
当我们高度关注某个人的时候，我们才有可能与他产生情感交流，从而产生同理心。当然，不同的人关注别人的能力、意愿和兴趣都不同。我们越是专心，就越能敏锐迅速地感受到他人的内心世界，不管周围环境多么复杂，他人的情感暗示多么细微。相反，我们越是紧张，就越难产生同理心。简而言之，不管什么形式的自我封闭都会扼杀同理心的产生，更不要说同情了。当我们以自我为中心时，我们遇到的问题就会越来越多，自我封闭就会越来越严重，我们的世界就会越来越小。而当我们关注他人时，我们的世界就会越来越丰富多彩，我们自己的问题就会显得渺小，而且我们的交往能力可以得到加强，从而引发帮助他人的善举。
在现代心理学中，“同理心”有三层意思：注意别人的感受，感受别人的感受，针对别人的痛苦采取救助行动。这三层意思描述了三个阶段：首先我看到你，接着我体会你的感受，然后我采取行动帮助你。
对于孩子们来说，学会调节自己的情绪比寻求不现实的永恒幸福要重要得多。因此父母的目标不应该是培养孩子不堪一击的“乐观”个性，而是教会他们如何在任何情况下都能依靠自己恢复平静乐观的心情。
生活的意义主要来自我们的幸福感和成就感，而高质量的人际关系是幸福感和成就感的主要源泉之一。情绪传染意味着我们的相当一部分情绪是通过与他人的交流产生的。从某种意义上来说，和谐的人际关系就像情感维生素一样，可以帮助我们渡过难关并且在日常生活中滋养我们。
下面是书中的一个小故事，充分展示了积极情绪的力量。
三个12岁的男孩正在去足球场的路上，他们要去上体育课。其中两个男孩一看就是运动健将，他们走在后面，嘲笑前面那个身材略微有点胖的男孩。 其中一个男孩语气中透着轻蔑：“你要尝试踢足球了？” 受到这样的*辱侮**，这个年纪的男孩是很容易被激怒的。 那个有点胖的男孩闭上眼睛，深呼吸，好像要准备战斗一样。 但出人意料的是，他只是转过身去，平静而又实事求是地说：“是的，尽管我足球踢得并不好，我还是要试试。” 停顿了一下，他补充道：“但是我的美术棒极了，不管看到什么，我都能把它画得惟妙惟肖。” 然后，他指着那个挑衅的男孩，对他说：“至于你，你的球技很棒，真的很高超！我也希望有一天能像你一样，但我就是做不到。我想通过不断练习总能有所提高的。” 听到这话，那个挑衅的男孩的轻蔑态度彻底消失了，他友好地说道：“其实你的球技也没有那么差劲，如果你愿意的话我可以教你几招。” 上面这个小故事向我们展示了社交商的无穷魅力，正是高超的社交商使本来可能发生的战争开出了友谊之花。那个胖乎乎的“小画家”不仅成功地化解了一场矛盾，而且在更高层面上，他还引导了对方的情绪走向。通过保持冷静，那个积极乐观的“小画家”在听到别人的嘲讽后压制住了可能爆发的怒火，而且，他还引导另一个孩子进入了自己友好的情绪状态中。这种神经系统的“柔道”把孩子们的敌对状态转化成了友善，充分体现了卓越的社交智慧。