HR学习日记:企业要出海,如何解决招聘问题?海外猎头渠道分享!

2022年初,我们公司为了尽快抢占国外市场,果断启动了“出海”计划,而我作为HR,在计划开始之时,就被委以“海外团队招聘和组建”的重任。

原本以为,有着七年HR经验的我,不仅对公司业务非常熟悉,而且对招聘流程有着非常成熟的体系,面对一个小小的【海外招聘】,应该没有什么难度。结果我真正开启招聘后,才发现,我的所有方法、理论、认知都“失灵”了!

在我招聘毫无进度,天天被领导追结果的时候,是我一个在外企的老同学帮了我一把。在她的帮助和引荐下,我不仅重新建立了对【海外招聘】的认知,甚至还通过专业的平台为公司组建了靠谱有实力的团队,让公司的海外业务稳步开启。

时隔一年多,目前公司的海外市场正有条不紊开拓中,我也记录和分享下我这一年的经历和收获,希望跟我一样有海外招聘困扰的HR能找到解决的办法!

进行海外招聘时,容易遇到哪些障碍?

我们不能盲目地去海外招人,而要根据公司的业务发展和市场需求,确定我们需要招聘哪些岗位、哪些国家或地区、哪些类型或背景的人才。

我们要做好市场调研和竞争分析,了解当地的人才供需状况、薪酬水平、法律法规、文化差异等因素,制定合理的预算和计划。

我当初招聘时,在这些问题上,就差点折戟。

1.语言沟通有障碍

比如我们在日本招聘一名销售经理,我们通过当地的招聘网站发布了招聘信息,并收到了几十份简历。我们筛选出了几位符合条件的候选人,并安排了电话面试。

然而,在电话面试过程中,我们发现了以下问题:

我们的招聘信息中使用了一些专业术语和缩写,比如KPI、CRM、B2B等,但没有解释清楚它们的含义,导致一些候选人不明白我们的要求和期望。

我们的面试官使用了一些中国式英语表达,比如“你有什么优势?”、“你有什么不足?”等,但这些表达在日本文化中并不常用,导致一些候选人感到尴尬或不自在。

我们的面试官没有注意到候选人的英语口音或发音,比如有些候选人会把“L”和“R”混淆,或者把“TH”发成“S”等,导致一些候选人的回答听起来模糊不清或错误。

2. 法律法规有复杂性和差异性

作为一个出海企业,我们需要遵守不同国家和地区的法律法规,以保证我们的招聘活动合法合规。然而,我们发现,在了解和适应海外的法律法规时,经常会遇到复杂性和差异性的问题。比如:

a.我们的招聘信息和面试问题可能会涉及一些敏感或禁忌的内容,比如种族、性别、年龄、宗教、政治等,导致候选人感到不舒服或不满意。

b.我们的招聘流程和标准可能会与当地的招聘惯例或规范不一致,比如简历格式、面试时间、录用通知等,导致候选人感到困惑或失望。

c.我们的招聘合同和协议可能会与当地的劳动法或税务法有冲突或矛盾,比如薪酬结构、社保福利、试用期限等,导致候选人感到不公平或不安全。

如果企业在进行海外招聘时,没有 提前做好规划和准备 制定合理的招聘策略 ,很可能 影响 招聘的进度和效果 。所以,想要企业出海顺利,寻找专业的招聘平台合作非常有必要!

我们企业选择的合作平台——智乐聘,他们基于 遍布全球的猎头资源 ,可以为企业 提供高效精准的海外招聘服务 以及 属地雇佣法规顾问

3. 文化差异和适应性

海外的社会文化和风俗习惯可能与国内的有冲突或不一致,导致企业文化和价值观、工作方式和沟通风格、激励机制和发展路径等方面有难以适应或认同的问题。

比如,海外的社会文化可能更加多元和开放,而国内的企业文化可能更加单一和保守;或者,海外的工作习惯可能更加随意和灵活,而国内的工作方式可能更加严格和规范;或者,海外的薪酬水平和职业规划可能更加高端和多样,而国内的激励机制和发展路径可能更加低端和单一。

为了解决这个问题,国内招聘团队需要了解和尊重海外候选人的社会文化和风俗习惯,并尽量避免提问任何与工作无关或敏感的问题,并注意适应和包容。

同时,国内招聘团队也需要培训和教育海外候选人,让他们了解和认同自己的企业文化和价值观,并教育他们如何与不同文化背景的同事相处和合作等等

4. 国内外招聘形式大不同

海外的招聘渠道和资源可能与国内的有差异或不协调,导致招聘效率低下或人才匹配度低。

比如,海外的招聘渠道可能更加多样和专业,而国内的招聘渠道可能更加单一和通用;海外的人才资源可能更加稀缺和竞争,而国内的人才资源可能更加充足和平均;海外的人才需求可能更加复杂和多变,而国内的人才需求可能更加简单和稳定。

为了解决这个问题,国内招聘团队需要了解和利用海外候选人所在地区的招聘渠道和资源,并尽量扩大自己的招聘范围和覆盖度,并提高自己的招聘质量和效果。

同时,国内招聘团队也需要寻找并合作一些专业的海外招聘合作伙伴,比如猎头公司或咨询公司等,并借助他们的专业知识和经验,并提高自己的招聘速度和成功率。

另外,国内招聘团队也需要关注并分析海外候选人所在行业或领域的人才需求和趋势,并及时调整自己的招聘方案。

进行海外招聘时,可以做好哪些事情?

当然,海外招聘并不是一件容易的事情,以下几方面是我们招聘过程中需要去做好的事情:

市场需求分析

不同的国家和地区有着不同的市场环境、用户需求、竞争对手、法律法规等,我们需要对这些因素进行深入的分析,确定我们需要招聘什么样的人才,以及他们的数量、岗位职责、薪酬福利等。

人才寻找

海外市场上的优秀人才并不容易找到,我们需要通过各种渠道进行广泛的宣传和推广,吸引他们对我们公司和产品感兴趣,并且能够主动投递简历或者接受我们的邀请。

人才评估

海外人才的背景、经历、能力、素质等可能和国内人才有所不同,我们需要制定合适的评估标准和流程,确保我们能够找到符合我们要求的人才,并且能够有效地筛选出最优秀的候选人。

人才沟通

海外人才可能有着不同的语言、文化、价值观等,我们需要与他们进行有效的沟通,了解他们的需求和期望,并且能够给他们提供合适的反馈和建议。

人才签约

海外人才的签约过程可能涉及到很多复杂的细节,比如工作签证、劳动合同、税务问题、社保福利等,我们需要与当地的法律顾问和政府机构进行协调和沟通,并且能够给候选人提供清晰和准确的信息。

好了,今天的分享就先到这里,如果大家还有其他什么问题,可以再评论区留言提问,有时间再给大家更新分享更多海外招聘的事宜!