公司后勤考核方案 (后勤人员目标考核办法)

后勤部经理目标责任考核方案

一、目的

为了加强对后勤部经理的评估工作，提高其后勤管理水平，为公司一线部门做好后勤保障工作，特制定本目标责任考核方案。

二、考核职责

1.人力资源部负责组织后勤部经理的考核工作，具体包括考核前的沟通、考核结果的统计汇总、考核资料的整理归档、考核异议处理等工作。

2.总经理负责后勤管理目标的审定。

3.公司相关职能部门予以配合。

三、考核说明

（一）后勤部经理的考核周期分为季度考核和年度考核。

（二）季度考核必须在下季度第一个月的前____个工作日内完成，年度考核必须在下年度1月份的前10个工作日内完成。

（三）考核结果主要用于后勤部经理的绩效工资的发放、职位晋升、培训管理等。

四、考核内容

后勤部经理的考核内容主要包括工作业绩、工作能力及工作态度三部分。鉴于考核成本和考核目的，对于不同的内容设定不同的考核周期，详见下表。

后勤部经理考核内容和周期

（一）工作业绩考核

后勤部经理工作业绩主要涉及食宿管理、环境绿化管理、后勤设施管理、后勤安全管理及后勤人员管理五大块内容。每块内容权重及关键绩效指标如下。

1．食宿管理（30%）， KPI指标为成本节约率、餐具完好率、卫生抽查合格率、员工投诉次数。

2．环境绿化管理（15%）， KPI指标为绿化完好率、环境达标率。

3．后勤设施管理（20%）， KPI指标为设施完好率、设施维修及时率。

4．后勤安全管理（20%），KPI指标为安全事故发生次数、安全事故处理及时率。

5．后勤人员管理（15%），KPI指标为后勤人员培训计划达成率、后勤人员违规次数。

（二）工作能力考核

工作*力主能**要考核领导能力、组织协调能力及团队建设能力，三者权重比例为4：4：2。

（三）工作态度考核

工作态度考核主要考核责任心、细心耐心及服务意识，三者的权重比例为4：2：4。

五、考核结果计算及应用

（一）考核结果的计算

后勤部经理季度考核结果和年度考核结果的计算如下表所示。

后勤部经理考核结果计算

（二）考核结果的应用

1．后勤部经理绩效工资及奖金的发放。

2．后勤部经理职位变动及管理权限的变动。

3．后勤部经理下一步的工作指导及培训。