科技巨头苹果公司最近不太清闲，“降速门”持续发酵，美国司法部和美国证券交易委员会(SEC)已介入调查。同时，据俄罗斯塔斯社报道，近日，俄罗斯一对双胞胎因iPhoneX无法识别出他们面部的区别，向苹果公司索赔2000万卢布(约合223.8万人民币)。据报道，这对来自弗拉基米尔市的双胞胎的律师Roman Ardykutsa表示，“两兄弟买了iPhoneX，但解锁时，其Face ID显示他们的脸部是一样的。他们感到非常失望买手机时苹果店员没有提醒他们这点。因此，他们决定把苹果公司告上法庭，并要求向他们偿付2000万卢布的精神损失费”。
iPhoneX
据其律师表示，iPhoneX的传感器能让手机主人通过扫描脸部来为手机解锁。但对这对双胞胎来说，传感器却无法识别出他们之间的区别。这种情况损害了他们的个人信息保护权，并对他们造成了精神损失。“如果苹果公司没有满足这对双胞胎的需求的话，两人将会上法庭解决此事”，律师说道。
2017年9月12日，苹果公司推出了iPhoneX，外观绚丽，OLED屏幕包裹住了整个智能手机，带有面部解锁的3D传感器。iPhoneX于去年11月3日在俄罗斯上市出售。当地时间30日晚，苹果公司发布声明，证实收到了美国政府机构的问询，并称公司正在回应。事实上，从iPhone以Face ID取代Touch ID以来，人们对于它的安全性一直存疑，其中双胞胎的识别问题一直是一大争议点。此前，随着iPhone X 开放预订，国外一些媒体也用率先拿到的测评机对这个问题进行过验证。美国知名的财经科技新闻网Business Insider请来一对双胞胎兄弟--36 岁的Greg Fieber 和Brian Fieber，他们两人在外形上很难区分。实验中，Greg 首先录入面容ID 信息，Brian尝试代替Greg开启系统，但并没有解锁成功，而Greg 本人却可以轻松解锁。在Business Insider的试验中，iPhone X的识别功能似乎很强大，Greg 在测试后惊讶地说，“你没法捉弄iPhone X。”
Mashable的测试得到了完全相反的结论，他们请来双胞胎兄弟Franklin和Cadorniga，两人在外貌上同样非常接近。这对双胞胎中任何一人录入面容ID 以后，另外一方均可以成功解锁iPhone X。《华尔街日报》选择了一对双胞胎姐妹和三胞胎兄弟。iPhone X 成功辨别出了这对双胞胎姐妹，但在随后的三胞胎测试中，两个没录入面部信息的兄弟顺利解锁了手机。除了这样的同卵双胞胎，国外一些长得并不太相似的非双胞胎兄弟也测试过Face ID，比如@khanov和@rinatkhanov兄弟的测试中，哥哥用 iPhone X 录入了人脸信息，弟弟拿着手机玩了一段时间后将手机锁屏，随后轻松地破解了 Face ID 打开了手机。事实上，对于双胞胎甚至是多胞胎可能引起的面容ID 识别混乱问题，苹果在面容ID 的技术支持页面有过提醒:“人群中随机抽取一个人，看着你的iPhone X 就能使用面容ID 解锁的可能性为百万分之一(Touch ID 这一概率为五万分之一)。对于双胞胎、与你长相接近的兄弟姐妹以及13 岁以下的儿童，统计概率则不同，因为这一阶段的儿童独特的面部特征可能尚未完全长成。 ”