自小在天津长大的孙婕，对家乡有着独特的情感，一个偶然的机会加之这份难舍的依恋使她在一毕业就毫不犹豫的加入了天津航空，成为天航的一名乘务员。
机缘巧合成就别样飞行人生
“在参加这份工作之前，从没有了解过空姐这份职业，也没想过自己可以做一名空姐”孙婕说。在2012年全国大学生运动会在天津举办，孙婕是其中一名志愿者，担任颁奖礼仪。那一年的大运会天津航空作为品牌赞助商，比赛结束后，礼仪培训的老师告诉大家可以去参加天津航空的面试，“在妈妈的鼓励下我就去试试看，没想到就真的成功了。”经过3个多月的培训，通过各种大大小小的考核，通过带飞，通过放单检查，孙婕终于走上了梦寐以求的空乘岗位。“我自幼生长在天津,在成为一名客舱乘务员之前，我最远的地方也只是去过北京，随着公司发展的脚步，我浏览到了祖国的大好河山。现在随着公司开通了洲际航线，我可以走出国门，亲近世界，开阔了视野，增长了见识。”
平凡中的感动温暖飞行路
谈起这份工作，孙婕的眼里闪着亮光。这份工作让她有机会去了很多地方，增长见识，更重要的是，这份工作也让她看到很多人性温暖的一面。在航班延误时，往往乘务员要承受旅客很多的负面情绪，曾有一次延误面对一名旅客的刁难，就在她百般无助时，“周围其他旅客站出来帮我说话，让我感到莫名的温暖和安慰。”还有一次飞国际航班至奥克兰的途中，一对外籍老夫妇全程一直在不停的感谢我，并说这是他们做过最好的航班，老奶奶抱着孙婕的肩膀说她真的太棒了，一定要继续这样保持下去。“这些点点滴滴让我每每想起来都很温暖很感动，这些是我不断坚持的动力。”
真心服务做旅客的护航者
“每周六晚上9点是我们最激动的时刻，因为这时会发布下周的飞行计划。”谈到服务，孙婕认为真心是最重要的品质。把客舱当做自己的家，把每位旅客当做来作客的客人，真心的去对待，才能保证每位旅客能够享受一段安心舒适的旅程。
乘务员对于一个航班来说是非常重要的，乘务员数量的是以在紧急情况下能将所有旅客疏散完毕来的基础上确定的，在航班中，大家往往看到的仅仅是服务环节，实际上乘务员要做的还有更多。首先是保证旅客的安全，在航班起飞前130分钟乘务组会在准备室集合开准备会和机组协同会，对该班飞行中可能出现的各种状况以及应对措施做充分讨论与分析。起飞前一小时乘务员就登机开始忙碌了，检查应急设备、清点机供品等等。“往往我们一人分饰多种角色，旅客有任何问题都会来找我们，我们是旅客这段旅程的护航者。”
读书知己 烹饪识人生
飞行之余孙婕喜欢看书和烹饪。“不管遇到任何问题，书都会给你答案，她会安慰你受伤的心，安抚你暴躁的情绪，鼓励你走出低谷，推动你继续前行。”孙婕说。通过读书，可以发现自己的不足，可以通过古人的智慧指点迷津，读书让她更加客观的看待自己，以求成长和进步。
之于烹饪，孙婕说：“最好的医生是自己，最好的医院是厨房。”心情低落时，孙婕喜欢去菜市场转一转，买点新鲜食材，照着菜谱做一做，和家人一起分享，生活在平淡的柴米油盐中让她感到踏实，酸甜苦辣皆是人生。
2017年随着天航国际化发展，孙婕成为了天航远程洲际航班的示范组中的一员。这支优秀的队伍中，既有热情洋溢，充满朝气的新生代力量，又有沉稳干练，飞行经验丰富的资深教员。她说非常有幸能成为示范组的一员，这对她来讲既是压力，也是动力。“通过不断的选拔、培训、考核，我发现自身还有很大进步的空间。我们一线员工是公司的窗口，只有不断的丰富自己，才能给旅客带来更好的乘机体验，不辜负公司对我的培养和期许。”