
在日本街头或者电视上,大家应该都有看过“调查满意度第一名”这类的广告标语,可能你也曾好奇:为什么每家产品都好像是XXX的第一名?

其实,“调查满意度第一名”这类的广告标语在日本已经极度泛滥,只是最近终于热引发媒体关注。NHK就深入调查了这类广告的幕后真相。

结果发现,打出“No.1”的产品的确都有做过调查,调查结果也的确是第一名——也就是说,没有字面意义上的“作假”。

NHK披露,这种调查大多都是厂商向调查公司“买榜”或是“先射箭再画靶”,接着各家电视台也陆续追查这个议题,让这种广告背后隐藏的商机浮上水面了... ...

打开日本搜索网站随便一查,确实能找到很多标榜“让你拿第一”的调查公司。

至于调查公司都是如何让客户真的在调查当中获得第一名,关西电视台查出的手法如下:

假设想让X得第一,但是调查结果却有A、B,都比X的顺位更高。
很简单,调查公司就会先剔除A、B,然后加入其他产品重新举办投票,直到投出X第一名为止。

还有另一种手法,是调查本身没有规定截止日期,只要目标X有一瞬间得到第一,就会立刻停止计票。

目的也很直接:就是要让X得第一!
NHK电视台还介绍了另一种手法,调查公司会同时针对客户的产品设计各个面向的调查,再从中选择客户得到第一名的来用。
以咖啡厂商委託调查公司的情况为例,调查公司设计的提问就是:

“每天早上最想喝的咖啡品牌是哪个?”
“每天饭后最想喝的咖啡品牌是哪个?”
“香味最浓郁的咖啡品牌是哪个?”
“感觉最高级的咖啡品牌是哪个?”
客户在“饭后最想喝”的调查拿第一,那就只宣传这份调查报告就好了。
电视台试图访问调查公司,询问怎么看待这种买榜导致第一名氾滥的情况,结果调查公司都拒绝受访... ...

在这个“万物皆可营销”的时代,一个出众的广告标语自然能勾起消费者的购买意愿。不过,如果使用“第一名”“顶级”等进行宣传,是涉嫌违*中反**国广告法的行为。
所以身在日本的华人,还是要理性客观地看待日本广告中的“排名第一”,不轻信不盲从。
文中图片来源 / NHK