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买方和卖方的合同管理流程
什么是执行管理
执行管理由于供应商的类型而不同，项目经理在执行管理中需要进行多元化管理。
1. 对于客户和发起人。
管理承诺事项、责任、依赖事项、前景。
2. 对于提供单一产品或服务的分包商或者供应商。
管理项目管理计划。
3. 对于人力外包供应商。
管理分配的任务。
4. 对于提供商品化产品的合作商或者供应商。
管理交付进度。
状态审查会议
定期状态审查会议涵盖供应商当前状态和项目管理计划的清晰的对比。
应该被审查事项包括如下：
1. 报告期内应该已经完成的任务，这是项目经理通常关注的焦点。
2. 报告期内应该已经开始的任务，如果任务没有按期开始，那有极大的可能也无法按计划完成。
3. 下一个报告期内应该完成的任务，如果有问题，应该尽快采取纠正行动。
4. 下一个报告期内应该开始的任务，你也应该审查项目活动和阶段。
项目经理需要跟踪
1. 进度差异和确认纠正活动。
2. 在报告期内应该被完成或被确认的可交付成果。
3. 在下一个报告期内应该被完成或被确认的可交付成果。
4. 任何关于范围、计划、活动、进度、可交付成果、人员等等的变更。
5. 任何供应商向公司、客户或发起人依赖事项的状态。
6. 报告期内应该发生的和下一个报告期内计划的检查和审查的状态和结果。
7. 付款状况。
8. 报告期内应该结束和下一个报告期内计划结束的活动。
可交付成果的确认
阅读合同中交付标准。
1. 确认符合完成标准。
2. 确认相关文档和结束手续（ 暂时性的确认 ）。
3. 协调客户或项目发起人确认。
4. 接受可交付成果。
5. 批准付款。
6. 付款核实。
注：需牢记职责要明确。
变更管理指导方针
阅读合同的变更管理条款。
1. 记录变更是如何作为项目计划的一部分被提出和处理的。
2. 运用变更请求文档记录任何被提出的变更。
3. 任何对制约三要素（需求、进度、成本）修改、追加、删除。
4. 确认变更是被合同规定变更批准人书面批准的。
5. 在变更批准后，修改基线、可交付成果及其他需要修正的内容。
注：如果项目允许自由变更，变更率将超出进度率。
变更控制流程
注：* 面向供应商-供应商实施变更管理流程。
项目生命周期中变更成本
没有尽早进行充分的判断以及应对主要设计错误是引起资源和进度超限的大多数原因。
风险管理指导方针
1. 阅读合同的风险管理条款。
2. 管理风险的第一步是要阅读合同并充分理解风险管理条款。
3. 项目经理需要建立和执行的风险管理流程必须涵盖：
□ 风险管理计划
□ 风险识别
□ 定性风险分析
□ 定量风险分析
□ 风险应对计划
□ 监控风险
4. 项目经理必须要求供应商同样建立风险管理计划，即使该风险计划和公司的流程类似。
5. 供应商的风险管理计划应该经常被审查和被批准。
6. 所有责任干系人应该维护各自风险最高的5项或10项风险。
7. 每项风险的状态应该作为定期状态审查的内容进行审查。
争端管理指导方针
阅读合同的争端管理条款。
1. 合同条款的具体指定。
2. 一个事项或问题如何成为争端。
3. 解决途径。
4. 可能的补救选项包括以下内容：
□ 谈判
□ 调节
□ 仲裁：有约束力或无约束力
□ 诉讼
其他领域的管理指导方针
阅读合同的相关条款。
1. 问题管理
□ 所有问题应该及时的记录，指定责任人，严格的解决问题，并记录进项目文件（项目控制书PCB）
□ 如果不解决会成为争端
2. 支付管理
□ 要符合合同和执行条款进行支付管理
3. 质量管理
□ 确认工作符合流程以及合同中的质量条款
更新项目文件
项目文件包含项目执行中各类主要的文档，应该要对每个项目进行数据文件的维护。
1. 一般有专人进行维护，通常是采购或合同管理团队的成员。
2. 合同期内对项目经理的提供物（准备审查）进行更新。
3. 签署前和签署阶段，内容包括（ 部分列表 ）如下：
□ 客户的RFP
□ 公司的建议书
□ 客户合同
□ 供应商合同
□ 候选供应商清单
□ 给候选供应商的RFP
□ 供应商提交的建议书
□ 供应商选择依据，包含供应商详细信息
□ 重要的通信联系
4. 签署后阶段，内容包括（ 部分列表 ）如下：
□ 合同中追加的协议
□ 进度或状态报告
□ 问题与解决方案
□ 可交付成果或确认凭证、信函的副件
□ 支付授权书
□ 合同或会议汇总、会议纪要
□ 活动事项及处理结果列表
□ 重要的通信联系
作者：秦羽｜公众号：秦羽思维，企业高管及创业者，资深管理教练。聚焦互联网、电商和新商业，洞察一切商业本质。欢迎大家关注、点赞、转发、评论！