为业主平安守护 (为广大业主保驾护航)

浦西封控到今天(26日)已经整整二十六天了。为了守护小区五百多户住户安危,虹口区正润欧洲花园物业处13位勇士24小时执勤勤恳恳为业主服务受到一致好评。不少业主为表达感激之情纷纷捐款都被婉谢了。

为辖区居民财产安全保驾护航,为广大业主保驾护航

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谁都没料到,原说四月五日解封,竟然从那时起,上海的无症状感染者和确症病例的指数,一路飙升,奥密克戎病毒像“羊癫疯”一样,在申城发威发狂,人们在大大小小的围城里,闻阳色变,恐阳的情绪在上海蔓延-----

有的人蒙了,有的人傻了,有的*欲人**哭无泪,人生百态,实属罕见,这是谁之过?

但是还有一群人却是另一番众生相,那就是留守在恒润物业管理处和正润欧洲花园小区的十三位物业人,业主们戏称为“十三太保”。在那么多天围城的日日夜夜里,十三太保们向人们又展现出怎样的众生相呢?

众生相之——衣:由于猝不及防,有几个保安没有带换洗用的衬衫裤袜,当有的业主知情后,捐出衣裤以解尴尬。有了换洗衣物,却没地洗澡,只能晚上烧几壶热水擦一下,换上干净的衣服。

众生相之——食:物业没有厨房,十三太保以盒饭,泡面权当三餐。许多业主看着不忍,有的送酸奶水果,有的送面包茶叶蛋,还有位爱心的大妈,早上起来熬上一锅热腾腾的白米粥,蒸上几笼馒头,配些可口的小菜,让他们换换口味------,业主委员会的七位同志,也主动自费为十三太保订购十三箱牛奶慰问。

有个团购团的团员们在群里主动发起募捐,捐给半夜送生鲜食品到楼栋的物业人;有些业主主动找到物业戴经理,捐款表达对十三太保们慰问之意,戴经理均婉言谢绝了,并表示“业主对我们的关心爱护,更是对我们的肯定和鼓励。但是捐款送钱不符合公司规定”。

无奈之下,捐款的团长在微信群里要退款,但有人提议不要退了,把款捐到小区捐赠微信群里,给物业多购买一些防护用品,保护好他们的安全。据不完全统计,迄今为止物业管理处收到业主居民捐赠的食物和实物共三十多批次。描绘了一幅社区业主与物业人团结抗疫的生动群相图。

众生相之——住:物业的地下室是他们的住宿,没有床铺,放一块垫子,用一个睡袋,席地而卧,条件连方舱都不如。

众生相之——行:十三太保是小区每天步数最多的人,他们穿梭在楼栋之间,为业主递送急需的用品药品;他们的助动车变成了小区的机动车,为业主驮运物资,为独居老人送粮送菜。

为辖区居民财产安全保驾护航,为广大业主保驾护航

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人们难以想象,十三太保的“衣食住行”众生相,他们竟然在如此艰难困苦的条件下,以他们的牺牲精神、敬业精神和无畏精神,诠释了在大疫之下的大爱!这种精神感动了业主,而业主主动关心物业人,也体现了我们社区的温度,大疫之中,人间自有真情在。

人们难以置信十三太保以疲惫之师,连续作战,超负荷工作,在非常时期用非常规机制,维系着小区物业的正常运转。

十三太保这支队伍,在物业经理戴伟平的带领下,打破常规,打破了分工,哪里需要去哪里,哪有问题就有十三太保身影。

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保洁工刘再兰和她丈夫兼任起楼栋生活垃圾的上门收集,四月二十日,她抗原自测“中队长”,核酸检测阳性,便去了方舱。物业总公司黄总,紧急征召员工葛网红,葛网红二话不说立即安排好家事,赶到小区参加抗疫。

保洁女工汤美芬刚到物业上班不久,她一个人肩负起小区道路的清扫消杀,还协助管理处做好物业后勤保障工作。有新鲜的饭菜先给他人,最后才想到自己;维修工师傅汪传贵,任劳任怨,哪里缺人就顶到哪里。随时间延续,小区先后有十几户业主染阳,七幢楼栋涉阳,抗疫的消杀工作大大增加,汪师傅和保安颜文明穿戴起防护服,背负重达几十斤的消毒设备,坚持做到十二个楼栋每天消杀一次、七个涉阳楼栋每天消杀两次,尽可能把染阳的户数降到最低点。

水电工杨小龙不分昼夜,保障小区水电供应,四月二十一日,8号楼进水管漏水,业主面临断水危机,小杨紧急抢修,确保8号楼正常用水。维修工作之余,还帮做消杀,为业主运送生活物资。

为辖区居民财产安全保驾护航,为广大业主保驾护航

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戴伟平经理是十三太保的指挥员,组织协调,思想工作,稳定军心,但他也是个战斗员,身先士卒,披挂上阵,凡小区出现新的染阳户和涉阳楼栋,冒着染阳的风险,第一个进楼熟悉情况,制定消杀方案,收集染阳户的生活垃圾。

钱钟书先生的小说《围城》:“里面的人想出去,外面的人想进来”。当下在大疫严峻的形势下,欧洲花园的小小围城,有这样一支十三太保队伍,维护着小区的秩序,守护着社区的平安。

让我们一起期待“里面的人出得去,外面的人进得来”,打破围城解封的日子早日到来(高济华)