北京时间8月8日晚,球迷在苦等83天之后终于迎来新赛季英超联赛,央视杀回英超转播战场,进一步搅动国内英超转播竞争格局,但从英超首日直播的体验上来说,已全面落伍。近几年,以乐视体育、新浪和腾讯为代表的新媒体强势崛起,以互联网思维颠覆英超转播新模式,对传统电视转播赛事形成“围剿”之势,而新媒体内部也不断进行着竞争,以提升用户体验为终极目的抢占市场。无论最终竞争格局走势如何,可以预见的是,球迷都是最终的获益者。
8日晚至9日凌晨,英超新赛季大幕拉开,曼联VS热刺、切尔西VS斯旺西这两场比赛最受关注,只是球迷需要以付费的方式收看,花上6元钱收看到自己关心的比赛,总比看不到要强。赛季开始前一周宣布转播英超的央视,以及早早确定转播英超的地方电视台难以提供给球迷的两场比赛的免费直播,因为央视虽然开始转播英超,但是他们拿下的只是C包资源,强队比赛几乎很少,而地方电视台所提供给球迷的免费赛事中即便有强队比赛,也不具备独家性,通过新媒体平台和电视台也能看到。
所以在赛事转播场次的提供上,以央视为代表的传统电视台很难覆盖到全年380场英超比赛的转播,即便他们能够拿到更具吸引力的转播资源包,也不可能用一到两个频道,去同时段直播三到四场比赛。而以乐视、新浪和腾讯为首的新媒体阵营,就能够全面覆盖380场英超直播,不管你是豪门球迷,还是中小球会球迷,都能通过新媒体观看到你想看的比赛。这说明,即便央视开始转播英超,也很难在全面性和更具观赏性这两个角度,去吸引球迷用户。
也许我们习惯了通过央视来关注西甲、意甲和德甲,再通过其他新媒体渠道来关注以上赛事,总觉得有些陌生,这是央视长久以来培养起来的用户收视习惯。同理,阔别英超12载的央视,在重新转播英超的初始阶段,也肯定会给球迷用户陌生感。再加上央视的转播经常被占用或临时取消、比赛解说英超方面专业性不足等问题,会极大降低球迷用户的收视体验。例如,今晚第一轮央视转的仅仅是埃弗顿对阵升班马沃特福德,并且由于女足东亚四强赛,只得放在CCTV5+来转播,解说也不是大家期待的情怀的韩乔生老师,而是由段暄来担纲。
在体育赛事转播的竞争中,首先要做到“人无我有”,央视难以覆盖380场英超赛事、且不能更多地提供强队比赛。之后要做到“人有我优”,央视的直播时间安排及解说专业性等问题上,难以让球迷安心可持续选择,所以在还未聚拢起一大批球迷用户群体时,就有可能失去一部分用户群体。在直播时的互动体验上,传统赛事直播的“老大”——央视也很难与球迷形成更紧密的互动,还停留在发短信编写文字、或发微博微信送好礼等简单模式。

以乐视体育、腾讯和新浪为代表的新媒体平台,则更加看重社会化运营,而乐视体育除了在赛事直播上能够拿出普通礼品与用户互动,其自身生态优势也尤为凸显,乐视智能硬件本身就拥有大量用户群体,这些群体中很多人都是冲着“内容优势”才购买硬件的,这些用户往往也都是体育迷。而乐视能够送的礼品也以自家生产的乐视超级电视、乐视超级手机、乐视路由器、乐小宝、超级自行车等产品为主。
老牌劲旅新浪、腾讯,坐拥无数既有用户群,且自身造血,自带体系般地利用新浪微博与腾讯微信将触手伸向这个星球的各个角落。新锐豪强、版权王者乐视体育则抢来“英超第一人”詹俊,自身打造生态硬件与体育生态系统的乐视体育更像是一个网络平台与传统电视平台的结合体。在这三家拥有英超版权的新媒体直播平台的体验上,我们通过英超首轮首日赛事结束后球迷的反馈,就能略知一二。
8日晚22点,“英超解说第一人”詹俊单口解说埃弗顿vs沃特福德的比赛,虽然不是传统豪门的比赛,但也吸引了最大用户群体关注,没有办法,詹俊的影响力就是如此之大,有很多英超球迷很早就决定“詹俊去哪儿我去哪儿看”。看起来平淡无奇的球队较量,通过詹俊的专业解说,让球迷感受到英超比赛的激烈、紧张和精彩,埃弗顿2-2战平沃特福德的结果,也足够给球迷惊喜,跌宕起伏的剧情,配得上詹俊的倾情解说。而央视的英超首轮解说则被网友一片吐槽,以直播国家队比赛的口吻去阐述更多大道理,让英超球迷哭昏在电视机前。新浪与腾讯在解说上的表现,也难以与詹俊匹敌,新浪近年来走下坡路,其拥有的大牌解说纷纷投奔乐视,令人唏嘘不已,而其本身的直播体验上更是难以与乐视和腾讯相匹敌,延迟、卡顿和模糊的粗糙体验感,也透露着这家老牌体育网站的辛酸。

必须看到的是,腾讯今年在英超直播的体验性上再上一个台阶,*放播**器相对流畅,腾讯用户群体庞大,比赛中互动方便,成立了专业水准高的包括苏东、朱广沪、李毅大帝在内的15人解说团队。但是在赛事之余所配套的新闻、深度赛事分析以及英超各类咨询方面还不够完善,导致很难给用户呈现一个立体的、多样化的收视体验。相比新浪的数据库详细、数据统计丰富等优势,腾讯在视频直播体验性上更胜一筹,但在传统新闻制作和报道上依旧没有迎头赶上。
相比之下,乐视在英超直播的综合体验上更佳,首先球迷可通过乐视体育的PC端、PAD端、手机端、乐视超级电视、乐视超级手机以及乐视体育APP全程关注新赛季的英超直播,这种“全凭实力”凸显着乐视的生态优势。在解说层面上,由詹俊领衔的乐视体育英超解说团队的星光已经堪比银河战舰,乐视体育已经集中了原ESPN、央视和地方台最优秀的解说力量。在普通话方面,解说员包括詹俊、李元魁、颜强、克韩、刘晶捷、董路、李欣、徐强等人,而在粤语方面,最受广东球迷欢迎的丁伟杰、江忠德、张达斌等人也在悉数在列。

在技术层面,,乐视体育的直播团队把SKY、BBC等国际一流媒体作为学习的标杆,将全面提升制播标准和直播呈现。1080P全高清画面,在本赛季依然只有独家提供,这使得广大球迷无论在手机、PAD等小屏,或者乐视超级电视70寸大屏上,都能够看到最高清最流畅的比赛画面。在直播中,乐视体育将使用Vizrt虚拟系统、加入3D战术分析等最新技术,对英超比赛进行实时的技战术点评,这一点詹俊已经在首个比赛日进行了精彩演绎,博得网友一片好评

为了保证球迷能够第一时间看到比赛的精彩画面,乐视体育在休赛期重点攻克了延时直播的难题。经测试,目前,乐视体育APP将是所有直播平台中速度最快的媒体,要超过其他网络平台和电视台快5-6秒,网络直播速度超过电视台,这在过去是不可能的事情,但是乐视体育做到了。