1997年4月，东城区正式成立。
如今已经20多年了
随着城镇化的推进
东城区的城市框架不断拉大
现辖5个街道办事处、1个产业集聚区。
自去年开始
东城区把加强城市社区规范建设列入年度重点工作
首批启动10个社区建设工作。
如今，恒大绿洲社区、空港新城社区、东方明珠社区已建成投用。
投入使用的3个新建社区
1. 恒大绿洲社区 办公地点：恒达绿洲小区东门。辖区范围：恒大绿洲小区。咨询电话：2958288。
2. 空港新城社区 办公地点：许昌零距离换乘中心西侧、空港新城小区东南入口。辖区范围：空港新城小区及周边商业街。咨询电话：2958266。
3. 东方明珠社区 办公地点：东方明珠小区中央物业管理处。辖区范围：东方明珠小区、上东城小区、欧陆阳光小区。咨询电话：2958166。
4月1日、5日，记者多方采访
东城区完美破解了
“城市社区服务水平与城市发展现状不相适应”
的管理难题
新建社区方便居民家门口办事
恒大绿洲小区居民刘梦说
“现在不出小区就能办理业务，非常方便！”
而在去年，她想咨询类似的事情
却不知道去哪里询问
今年1月份以来
恒大绿洲社区对居民开放
不少居民开始在家门口办理事务
这些社区以楼盘名称命名
居民更易识别
虽然有给楼盘进行商业宣传的成分
但对居民来讲更容易识别
高标准打造社区，老人阅读配有老花镜
空港新城社区
办公面积1200平方米
健身、阅读、娱乐等设施一应俱全。
“社区提供了很多便民服务。广场上有专门的充电车棚，大厅里有健康测量仪，能测血压，量身高、体重；二楼能阅读、健身，还有小孩儿玩的玩具。”居民张玉说，以前社区给她的印象就是办理各种业务的基层服务组织，没想到空港新城社区还提供了很多娱乐、健身的场所，让她改变了对社区的印象。
恒大绿洲社区
位于恒大绿洲小区东门11号楼下
办公面积1100平方米，拥有4个室外健身广场。
在恒大绿洲社区，儿童服务中心组建了志愿服务队，为儿童提供课后辅导，有多种益智玩具供儿童玩耍。图书阅览室有儿童读物、青年杂志以及老年养生类书籍，能满足不同年龄段读者的需求。针对老年读者，社区还配备了100度到400度的老花镜，方便老人阅读。
而且
社区所有设施对居民都是免费开放的
第一批社区专职工作人员都是大学生
清一色的“80后”“90后”
非常有活力
所有社区专职工作人员统一着装、佩戴胸牌
为居民提供微笑服务
（恒大绿洲社区专职工作人员崔晶晶）
大容量单体楼盘自成社区，物业和社区互补
东城区建成的住宅小区中
有不少小区容纳居民户数较多
单一小区人口规模超过万人
“按照社区建设的有关要求，一般情况下，1000户至3000户的单个商住小区，可以自成一个社区。”东城区社区局局长屈芳说，对东城区而言，部分商住楼盘居民容量比较大。东城区已建成投用的3个新社区当中，恒大绿洲社区和空港新城社区均为单体小区自成社区，东方明珠社区管辖东方明珠小区、上东城小区和欧陆阳光小区。
据统计，目前，东城区有商住小区68个，在建小区28个，其中单体小区容量在3000户以上的有23个。这个数字还不包括2017年已拍出土地开始在建的小区。就空港新城社区而言，空港新城一个楼盘有4911户，同时有44户商家、4万平方米的步行街以及零距离换乘中心。“同一个区域，无法再进行小块儿分割管理，我们将其全部纳入空港新城社区进行管理，但可以增加社区工作人员。”屈芳说。
东城区单体小区自成社区的管理模式，与老城区一个社区管理数十个小区的模式有所区别。新型单体小区自成社区，只需和一家物业公司接触。因此，物业与社区在工作上相辅相成，可以形成合力，为居民提供优质服务，完善社区相关职能。
“单体小区自成社区后，可以整合幼儿园、社区卫生服务站、便民超市等资源，社区工作也可以高效开展。”恒大绿洲社区*党**支部书记黄凯说。
东城区至少要建48个城市社区
屈芳介绍，按照建设城市社区的工作安排，去年，东城区先期启动10个城市社区的建设工作，除对天宝社区和莲城社区进行提升改造外，新建恒大绿洲社区、空港新城社区、东方明珠社区、永丰国际社区、瑞贝卡和天下社区、鹿鸣湖畔社区，以及进行城中村改造后居民已搬入安置小区的李庄社区和陈庄社区。目前，新建的恒大绿洲社区、空港新城社区、东方明珠社区已对居民开放，其他5个社区建设工作正在推进。“今年，东城区计划再启动10个至15个城市社区建设工作，并建成5个规范化城市社区。”
据统计，东城区目前建成的商住小区有96个。按照1000户至3000户建一个社区的标准，东城区至少要建48个城市社区，其中不包含“村改居”后进行*迁拆**改造的东方雅苑、十辈陈、三里桥等居民小区。2017年以前，东城区只有天宝社区和莲城社区两个城市社区。随着新建城市社区的投用，其辖区内的业务办理自动从天宝社区和莲城社区剥离。“到2019年，东城区至少有48个城市社区建成投用，完成城市社区全覆盖，解决服务群众‘最后一百米’的问题。”屈芳说。
东城区将打造智慧社区模式
东城区致力于打造智慧社区
所有小区的社区工作、物业管理、安全巡防
包括单元门禁等都纳入其中
在智慧平台上
工作人员可以与社区进行可视通话
各个社区的工作现状、所有资料都并轨到智慧平台上
在社区医疗、居家养老、车位查询、住房维修等方面
打造社区网络平台“一键通”
居民有事可直接网上查询、预约
足不出户就能享受智慧社区的智能、便捷服务。
