上海上港的主场是上海体育场，又称上海八万人体育场。上海体育场虽被称作“八万人”，但实际座位是56000个，按规定只能对球迷开放80%的座位，也就是4.48万张左右的门票。
由于这是一场事关足协杯冠军荣耀以及亚冠资格的比赛，安保级别将会调整到最高等级，将增大主客观球迷的隔离区。以及中国足球协会将邀请各俱乐部观摩也占据了一定的位置，因为实际空出的球票数量约为3.8万张。之前足协杯申花主场申花给上港配了600张球票，因此此次上港也对应配了600张球票给申花。
上港十大球迷会的人数接近8000，按照1人可买2张球票的配比，1.6万张球票被消化。加上1184名购买上港中超联赛套票的社会散客球迷每人可买2张，价格为200元/张，又出去了2300多张。
此外，给市教委校园足球的5000张公益赠票、福特宝和赞助商赠票等、嘉定搏击俱乐部的亲子看台，包括投资方上港集团、赞助商上汽集团向票务方直接为企业员工购票等，这样一路下来，全部3.8张球票基本消化殆尽。
本来球市就很火爆，再加上上港集团财大气粗集团员工众多，这些票很快就消化掉了。目前看来，申花球迷要想买票只能通过代购（黄牛）了！
目前，很多售票网站根本无法买到票。26日足协杯第二回合上港对申花的比赛全是灰色无票状态。即便部分显示可以代购的网站，价格也炒上了天，价格已经是数倍于原价。其中原价50/80的已经没有了，最便宜的原价120已经翻到900块了。
而关于足协杯及联赛客票票务的恩怨不在少数。距离2015年5月9日上海德比大战还有十多天，负责上港主场门票销售的东亚票务，已经在位于上海体育场的售票窗口贴出了“5月9日上港VS申花已售罄”的告示，已经通过网上预售订购球票的球迷，也纷纷接到通知，原先的订单被取消。与此形成鲜明对比的是，在上海体育场周围徘徊的黄牛越来越多，他们手里的球票已经价格翻番，50元的球票涨到了200元。
2015年8月11日，上海申花官方公布了2015中国足协杯1/4决赛上海申花VS上海上港的票务发售方案。本场比赛申花取消了对外发售本场比赛球票，根据票务规定，只有持有2015赛季申花年卡的球迷才能购买。由于申花提供的球票数量只有50张（还有2张嘉宾票），上港2000名球迷在八万人体育场上演“隔空呐喊”，写入德比历史。申花俱乐部表示，已最大限度地保留50张观众票和两张嘉宾票给到上港，申花方面已经尽力。
该场足协杯德比，上海申花和上海上港在90分钟内战成3-3平，莫雷诺、王赟、武磊、吉安、登巴巴、孔卡均完成进球。在点球大战中，吕文君罚失点球，绿地申花5-4胜出，最终申花以总比分8-7力克上港，晋级足协杯四强。
同样是在2015年，足协杯决赛次回合比赛，申花向客队江苏舜天提供500张客队球票，而远征的舜天球迷接近2000人，他们被安保围在停车场内，据未进场的舜天球迷称，他们在虹口的一间训练馆里看完了比赛。这场比赛双方在90分钟内0-0战平，加时赛第109分钟，舜天外援萨米尔推射远角得分，最终舜天1-0战胜申花夺得冠军，这也是江苏舜天历史上首次获得足协杯冠军。
由于比赛火爆激烈，而比赛票数有限以及安全的考量，也很难让每一个人都进场观察，这场客队球票的恩怨还将会继续下去！