翟天临和仝卓评述 (从翟天临事件中看到什么)

引言:

去年春节期间,演员翟天临在直播中因为不知“知网是什么”,而被查出他发表的论文查重率高达40%,直接卷入学术不端的旋涡;

无独有偶,“后浪”艺人仝卓,声入人心男团成员,也是在不久前的直播中“管不住嘴”,自曝曾经为了考上心仪大学,而篡改往届生身份,变成应届生的事实。

他们认知有失偏驳的行为使我想起晋惠帝,某一年发生饥荒之后,百姓快饿死了,皇座上高高在上的他,想到了一个方法:“百姓没米饭充饥,何不食肉糜(肉粥)?”,大家一听是不是觉得皇帝不靠谱?当时的百姓如果有肉粥喝,断然不会饿到吃树根。

这就是“何不食肉糜”的由来。

一.“何不食肉糜”是职场认知发展的绊脚石

由于对事情没有全面认知,没有体验过别人的艰辛,就断然做出建议,或者像上文中的两人,对自身有失公平的行为浑然不知,还拿出来当谈资,殊不知群众的眼睛都是雪亮的。

我不禁联想到,如果在职场上我们也“不食肉糜”,会给认知发展带来什么后果呢?在这里,我们先谈谈其中的认知偏差。

翟天临和仝卓评述,翟天临和仝卓带来的思考

1、"首因认知偏差",导致第一印象被苛刻刻画。

心理学上的认知偏差,是说人们在认知自身、他人或外部环境时,常因自身或情境的原因使得认知结果出现失真的现象。典型表现有显著性偏差、生动性偏差等。

在当今全民网络时代,一言一行稍有不慎,就能激起千层浪。

有的人,之前并不认识翟天临和仝卓,而当新闻一曝光,网友们就会迅速产生强烈的第一印象,而这个现象,其实就是 首因效应

这个效应之所以会引起认知偏差,就是基于各行各业的人们对这个事物不熟悉,获取的信息不完全,而对认知的对象做出了全部否定的评价。首因效应一旦形成,自己往往会忽略别人背后的努力付出。就好比一幅美景图,因为一点污渍,欣赏者便容易扩大缺陷,从而看不到作者的努力和优秀。

比如,公司HR上个月面试了一个it开发工程师,对方的简历经历足够优秀,但面试时穿的服装确实有点浮夸,HR直接pass了他。当时公司很缺人,好不容易有高手跳槽却不要,HR一直没招到有经验的老手。

后来被副总批了一顿,HR回头打电话给面试的人求原谅求回头,结果人家不答应了,说:“我不敢进贵公司,因为我不知道你们到底看重的是技术还是衣服。”

职场上,如果我们总是以貌取人,那么便不容易欣赏到对方的内心品质和优点,这一点非常常见。由于首因效应的存在,我们习惯借由评判外在,而给别人下定义,从而忽略优秀的人。所以说,首因效应造成的认知偏差,是人们喜欢用自己第一印象的感知,刻画对方的内在原因。

翟天临和仝卓评述,翟天临和仝卓带来的思考

2、“晕轮认知偏差”,是缺乏规则公平的敬畏

晕轮效应,其实在职场上也很常见,简单说就是人对某个人的特征或局部信息,逐渐扩大到其他未知的一面,最终形成一个大圆圈,而这个圆圈就像一个晕轮,能影响到一个人对他人的判断,而这种判断有时候是不公平的。

比如,我大学同学小张,在公司部门里面销售业绩月月前3,这也助长了他的“气焰”,看到同事偷懒玩手机,直接去打小报告,同事最后被罚款。到去年年底他的业绩提前完成了,也开始在办公室玩起手游。之前被举报的同事,这次也去举报他,但是举报信发出去之后的一周,就如同石沉大海一般毫无波澜。

他同事鼓起勇气去领导办公室交谈,最后的结果是,他领导觉得小张已经完成业绩了,稍微消遣一下没关系。其实言外之意就是,如果他也能完成业绩,也随便他玩。

小张领导的做法其实就是一种晕轮认知偏差,如果不消除这种片面认知,就会看不到优秀下属的缺点,如果大家有样学样,一起娱乐,公司不就乱成一锅粥了嘛?

再提一下小张,他的行为也属于晕轮认知,在他的观念中只要自己完事了,就可以获得职场特权,这样对别人也是一种不公平,其实小张完全可以把销售心得,主动与中下游的同事分享,这样也能为自己带来好声望。

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3、诚信一旦被“妙用”,容易催生不健康的成长隐患

孟子曾言:“诚者,天地之道也,思诚者,人之道也”。意思是做人要诚实,不讲假话,不掩盖错误缺陷;与人交往要言必有信,不折不扣履行合同承诺。其实就是说,做人不要弄虚作假。

职场上也是如此,现在是契约精神的天下,诚信可以带来的好处显而易见,如果都认识到诚信的“妙用”,可以让职场人士更愿意对人诚信。

然而,如果只从“妙用”上看待,一旦有人放弃诚信后尝到了甜头,也就是欺诈能获得更大的“妙用”,这人毫无疑问会抛弃诚信,选择欺诈,或者说作弊。

比如,前几年爆出来的一个新闻,普通本科毕业的人,为了进入国企伪造了研究生211的学历,事情被披露后,除了被辞退,此人以后的职场生涯就算毁了。

简历造假,其实就是选择欺诈,因为他收获了欺诈的“妙用”,但是如此一来,个人信誉和前途基本都毁了。诚信“妙用”,极容易催生不健康的成长隐患,使人自以为找到通往成功的捷径,殊不知这是一个坑,一旦跌入,很难自拔。

所以说,职场上我们很容易陷入各种认知偏差之中,无法自拔。我们这个时代是处于市场经济条件下的时代,网络发达,只有守住信用底线,才是合乎自身职场发展的自然之道,诚信一旦缺失,个人发展自然容易受阻。

因此,我们需要对“不食肉糜”引以为戒。

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二.口无遮拦背后,为何两人“金口一句断前程”?

现代社会网络发达,我们每天接收的资讯成百上千,以致于有些职场人士越来越焦虑。或许诚信“妙用”的背后,也潜藏着对个人发展焦虑的应对之策。

而翟天临、仝卓两人口无遮拦的现象来看,是什么使人“一句金言”就自断前程了呢?

在我看来, 这跟认知越位、缺少谦卑和捷径习惯这3个方面有关

1、当成长追不上野心的脚步,会出现“认知越位”

人在职场难免有野心,适当的野心会激发个人不断成长、攀越高峰,而一旦野心发展过盛,试图超过可攀的高峰,就难免会出现“认知越位”,这2人就属于这种情况。

认知越位,我认为跟足球比赛的越位有异曲同工之处。足球比赛的越位,是本方球员在没有对方防守人员在禁区的前提下,率先闯入了人家禁区,这是犯规行为。而认知越位,是个人发展的野心奔跑速度过快,在没有受到有效约束的前提下,闯到了社会规则禁区之中。

如果说造假是门艺术,那么唐骏应该是当之无愧的大师。作为辅佐过三位首富的加州理工大学计算机科学博士,有各种光环在身,唐可谓风光无限,曾到处演讲宣传自己的“成*学功**”,且赢得极高荣誉和掌声。

然而过度曝光容易被枪打出头鸟,最后被人证实博士学位实属造假,唐才正式就“造假门”道歉,并告诫年轻人不要学他。而唐本人被采访时也表示“学历”是由于自己好面子、爱虚荣,才犯下了错。

认知一旦超越道德允许的范围,其后野心伺机而动,越入规则禁区,目的不外乎是图快图财图地位,但是总有被规则巡警抓住的、东窗事发的那一天。无论身处何处,对于个人发展切忌过于急于求成,适当慢一点发展吧,慢中处处也有迷人风景。

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2、缺少谦卑,身为行业前辈,要警惕“德不配位”

前苏联生理学家巴甫洛夫说:“无论什么时候,永远不要以为你什么时候都知道。”

记得一句谚语,说得是:“要想人不知,除非己莫为”。

职场上,我们有时候拼了命想往上爬,为此我们卖力地维护好形象,使自己足够谦卑,或许能赢得高层青睐。一旦成功,有些人开始出现德不配位

德不配位,说的就是别人当领导很和谐,你自己坐上领导位置后,却祸事不断。我们通常说是这个领导的德性不够,而德性体现在哪里呢?

德性体现在,一个人做任何事都不只为自己考虑,而是为大家考虑,不以自我为中心,他考虑的是大家的利益和感受。

比如,上文这2人出道很久了,可以算行业前辈,如果他俩做事情考虑更多一些,如果不是为了自己的前途而选择造假,而是选择谦卑做人、脚踏实地,那么相信未来的发展会更持久、更和谐。

所以,缺少谦卑的行业前辈,如果出现德不配位,那么周边的人势必不会信服的,更何况是公众人物,更应该谨言慎行。

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3、人生“捷径”走多了,让自己无路可走

最近看过一个故事,一个2次夺得冠军奖牌的体操运动员,结果因为偷窃罪,变成了二进宫的惯犯,他就是张尚武。

走捷径,让自己少吃苦,本就是人性中贪欲的一面。走过一次捷径,浸润过那种甜头在心间,当下次需要辛苦付出的时候,大脑本能地会把当初的甜滋味传导过来,提醒自己还有之前那条路可以走。长此以往,会形成“走捷径”的人生模式。

比如,老家邻居的儿子小蔡,毕业后因为吃不了工作的苦,就托人找了个退路。退路确实解决了燃眉之急,但老蔡说长期下去,弊端更大。他儿子跟他说,一旦选择了辛苦模式,想要改善生活,只要遇到困难,之前那些轻松生活的甜头就会不断冒出来。

然后小蔡妥协了,又回到了简单模式生活。一旦在简单模式中沉迷过久,越难回到正常的辛苦模式,这是一种不断焦虑的负反馈。

小蔡就和上文两人一样,以为找到了人生捷径,就可以轻松生活,然而生活从来是不断反馈自身的,有正反馈,当然也有负反馈。一旦负反馈积攒到极限,甚至会给自己带来毁灭性打击。

所以,除了口无遮拦,认知越位、缺少谦卑、捷径习惯也是造成这类人自毁前程的原因,职场人士更应该警惕,时刻提醒并反思自己的选择,到底对不对。

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三.警惕职场"认知越位",3个方法可以帮到自己

前面我们提到了当成长追不上野心的步伐,就会出现“认知越位”,对此我们需要警惕的是,一旦出现认知越位,可能会给自身职场发展带来危害,改变就十分关键。

具体如何改变呢?在我看来,可以通过以下3种方式:

1、纠正认知偏差,找准方向,职场再前行

所谓的认知偏差,就是指人故意去做不该做的事,和故意不去做该做的事。只要有人出现偏差行为,其他有关系的人,也可能成为受害者。

偏差行为有很多类别,我认为文中翟仝两人是属于违反常理和法律的行为,不过法律的问题我们不多做探讨。

  • 对付“晕轮认知偏差”,守好心里的公平秤

晕轮效应,也指以偏概全。如果我们只看到合格者的缺点,而看不到其潜在的能力就加以否定,就会打击合格者的工作积极性。(合格者,指某方面不够优秀的人)

比如,我上一家公司的张经理,进公司8年了,前同事晓梅专科毕业,相比其他动辄研究生的同事,她学历并不占优。有一次他们部门做一个策划案,需要大家齐心协力想点子,晓梅也提交了方案,张经理口头上很是称赞她,然而一转头就把策划书扔进了垃圾桶。

为此,平日里温和的晓梅竟然没忍住,在办公室大声哭了起来,我了解到,是因为这个策划书她奋笔疾书通宵2天才赶出来,可谓付出了心血。后来经理听到了动静,主动向她道歉,并承诺一定好好看方案。

结果出乎意料,经理采纳了她的方案,还给她加了薪,因为客户也挺满意的。

如果因为学历就对人产生偏见,这是非常不公平的,这就提醒我们凡事不要只浮于表面。晕轮认知有时候很隐蔽,各位职场新人也要多注意提升自己,优化自己的被动“第一印象”。

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2、谨言慎行,纠正说话不经大脑的“真实流露”

说话是一门艺术,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,当然本文寒的是大家伙的心。

文中的翟仝两人的悲剧,有一部分原因是由于控制不住大脑的胡乱说话,那应该如何改善?

  • a.多看经典好书

建议每周至少读一本好书。书籍是人类进步的阶梯,首先将心静下来,看书其实就是学习前辈的处世经验,经典好书读多了,自然会让你的意志不断磨练,让心灵逐渐充实,走向成熟。

比如,有个朋友一直觉得工作了读书无用,每天下班打游戏,公司领导建议员工每个月写2篇书评,写得好还有奖励。朋友觉得无趣,随便写写就交了。过了大半年,朋友还是老样子,公司开会让他发言,所谓言多必失,他一时兴起就吐槽了某个领导。

这下可捅了马蜂窝,幸好另一个同事机智解场,而这个同事正是上个月书评评比的第一名。所谓尊严,正式场合肯定要留给领导的,这是职场人士必修课,如果朋友当初听从读书的劝告,像这位解场的同事学习,结果肯定就不一样了。

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  • b.只讲有事实依据的见解

工作中,我们在讲话时,不要轻易说一些没有事实依据的见解。如果有些事情自己没遇到过,就不要讲出口,那些偏向于个人主观的看法、假话、谎话,统统不要讲出口。因为你会发现,一个谎言会需要多个谎话来圆,得不偿失。

比如,文中的翟天临,属于典型的搬石头砸自己脚,他明明知道自己的论文查重率才40%,远远达不到能毕业的标准,这是谎言的萌芽期。接着,他拿到博士毕业证书,个人资质提升了一些,对于他的事业有了一定帮助,这是谎言的发展期。

然后直播兴起,他开始参与直播,为了多互动,他开始天南地北的聊天,当然他也会圆其他一些慌,殊不知这是谎言的圆谎期。最终的不知“知网是什么”,是谎言的曝光期。

品经典好书,讲有事实依据的见解,诚实不说谎,谨言慎行,是个人于职场发展的有效上升之道,特别是职场新人,不要抱有不切实际的幻想。

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3、“事不过三”,脚踏实地,敬畏公平

很多人因为年轻、经历少,而容易犯错,一个人成功的原因很多,而失败的原因往往取决于我们自身。

职场上,犯错是可以发生,不过犯错也要有一定的限度。董明珠为了下属不犯错,特意提出一种方*论法**——“事不过三”原则,我们作为员工不妨也借鉴一二:

第一次犯错,叫做不知道。有的人天生法盲,不小心首次犯了错,公司的领导、父母对其警告提醒、教育即可,有些人很快就能“改邪归正”;

第二次又犯错,可以理解为不小心,毕竟人无完人,不过如果犯得是原则性问题,比如职务侵占、严重失信行为等,那就不可原谅了;

第三次再犯错,说明不敬畏规则,必须被严肃处罚。

不知大家看了“事不过三”原则有何感想,我是感触颇深,所以我认为:

  • 要以敬畏之心拥抱谦卑,行脚踏实地之实

谦逊,的确是一种涵养,《中庸》讲到:“水低成海,人低成王”,水往低处流,汇聚成大海,而做人应该低调谦卑,才能获得他人的钦佩,成为人上人。

比如,从现在起,盘点自己工作上收获的各种成就,一一列举到本子的左侧,在本子右侧真实的列出左侧成就对应的谎言,记住是为了达成成就使用的谎言,没有则不写。

翟天临和仝卓评述,翟天临和仝卓带来的思考

最后一一连线,观察哪个成就使用的谎言最多,犯错程度最严重,圈出来。我们或许会发现圆圈不多,不过说过的谎言还真不少。

不妨问问自己,撒过谎获得了左边的成就,那到底是成就重要,还是脚踏实地重要呢?现在会后悔从前撒的慌吗?如果再来一次,是否会依然选择撒谎?

如果是我,我会选择不再撒谎了。

所以,让自己获得别人钦佩的,从来都不是开出满口谎言之花,而是自己的涵养作为养分。谦卑的人,对职场对生活时常怀有一颗敬畏之心,低调谨慎,脚踏实地地做事,怎有不成功之理。

总结

在职场上,我们一旦出现了野心疯长的“认知越位”,就需要及时纠正认知偏差,否则会给个人职场发展带来隐患,稍有不慎可能引火烧身。

在我看来,这3个方法可以帮我们加以改正:

1、纠正认知偏差,找准方向,职场再前行,

2、谨言慎行,纠正说话不经大脑的“真实流露”,

3、“事不过三”,脚踏实地,敬畏公平。