北汽常州龙城先锋BAIC 今天
阳春三月，江南已是春暖花开；一年之计在于春，万事筹划在春天。3月6日，以“同心携手·新创未来”为主题的北汽常州公司2020年售后服务商务年会顺利召开。鉴于新冠肺炎疫情防控的关键时期，本次2020年售后服务商务年会创新会议形式、聚焦重点环节，首次应用网络视频直播技术在线举办。公司*党**委副书记、副总经理（主持*党**政工作）陈青波，*党**委委员、副总经理陶德权，公司各相关职能部门领导、营销系统相关人员现场参会；也特别邀请到常州市公共交通集团公司汽车维修分公司、常州市鹏峰汽车修理厂等常州当地重点服务商现场参加会议；重点合作商华夏出行有限公司、杭州八匹马新能源汽车有限公司等；重点供应商苏州安靠动力电池、江苏海四达动力电池、上海力信电机公司等；以及“北汽长江”品牌全国近50家授权服务商等共计118人在线视频参加本次商务大会。
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陶德权致欢迎辞：在中国经济进入‘新常态’，商用车市场呈现持续下滑态势、汽车后市场竞争日益激烈的大背景下，具有敏锐市场嗅觉及行业前瞻性的北汽常州公司将与全体服务商朋友一道创新驱动发展，提升服务能力，引领行业服务发展的新风向；市场部副部长戎香就公司新能源产品规划和业务发展进行了深刻分析和综合研判；售后服务部部长张立对公司售后服务工作进行了系统回顾，并以详解一个售后政策、兑现一项服务承诺、创建三个“星级服务”为主线发布了公司2020年售后服务工作展望。大会还对2019年度北汽常州公司授权服务商先进集体和先进个人进行了表彰。
优秀服务商代表常州市公共交通集团公司汽车维修分公司屠伟文、卓越服务经理代表陕西艾孚汽车科技有限公司服务经理杨峰分别就各自的服务工作经验进行交流分享。
陈青波作题为《春暖花开 风景无限 携手同行 新创未来》的总结发言。他指出本次商务年会不仅是对公司售后服务工作的总结和检点，更是对下阶段乃至更长期产品售后服务工作的展望和期待。他强调北汽常州公司是“北汽集团华东商用车基地项目”的落脚点和契合点，公司将在大客、轻客等现有产品规划的基础上逐步导入中轻卡产品以实现从1.0到2.0时代的跨越发展。在全面回顾公司2020开年以来“百日会战”经营突破、“疫情防控”扎实落地、“复工复产”多措并举、“宣传报道”持续创新等四大模块攻坚历程的基础上，表示公司将依托“新基地、新服务、新制造、新团队、新机制”，围绕现有产品品质持续提升，售后服务强化保障，精准大数据服务营销等关键环节，以市场为导向，以客户为中心，做好产品、做好服务、做好品牌！
未来已来，佳音可期！北汽常州公司2020年售后服务商务年会的成功召开，标志着公司售后服务工作在创新服务理念、优化服务手段、提升服务水平等方面取得了新的突破，创造了新的亮点。北汽常州公司将与各位合作商、服务商朋友们一同抢抓发展机遇、厚植合作根基，戮力同心，携手并肩，以继往开来的雄浑之力，绘就北汽常州公司转型发展的宏伟蓝图。
